Un superviseur du personnel est une personne qui supervise une variété d’aspects liés aux employés d’une entreprise. Les superviseurs du personnel sont parfois appelés gestionnaires des ressources humaines. Cependant, tous les superviseurs du personnel n'effectuent pas les mêmes tâches que les responsables des ressources humaines. Certains superviseurs du personnel s'occupent simplement de la formation des employés, par opposition aux entretiens et aux recrutements gérés par les responsables des ressources humaines. Dans tous les cas, les superviseurs du personnel sont essentiels au succès de leur entreprise.
$config[code] not foundLes bases
Les superviseurs du personnel travaillent dans divers secteurs. Leur principale fonction est de s’assurer que les employés sont non seulement correctement formés, mais également qu’ils comprennent tous les aspects de leur poste. Les superviseurs du personnel veillent également au bon fonctionnement des employés et au maintien du moral des employés. Les superviseurs du personnel procèdent souvent à des évaluations de performance en gérant les dossiers de chaque employé de l'entreprise. Dans certains cas, les superviseurs du personnel rédigeront et distribueront des manuels de l’employé.
Compétences
Les superviseurs du personnel doivent pouvoir expliquer aux employés ce qu'on attend d'eux. Ils doivent avoir une connaissance approfondie des politiques et de la mission de la société et communiquer efficacement ces stratégies aux employés lors de sessions de formation. Ils doivent être très organisés, car beaucoup traitent des aspects liés aux avantages en matière de santé et à la retraite, et possèdent des qualités de leadership fortes. Les superviseurs du personnel doivent également généralement comprendre comment utiliser les ordinateurs et les logiciels utilisés pour suivre les enregistrements et les performances des employés.
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Les superviseurs du personnel doivent au moins avoir obtenu un diplôme d'études secondaires. Nombre d’entre eux doivent également posséder un baccalauréat. Les superviseurs du personnel se concentrent souvent sur des cours en ressources humaines, en commerce, en gestion et en administration. Les cours d'écriture et de grammaire peuvent également être utiles, en particulier pour les superviseurs du personnel qui rédigent les manuels des employés et gèrent les évaluations de performance. En outre, de nombreux superviseurs du personnel se sont bien comportés comme les employés ordinaires de la société avant d’être promus à un poste de formation.
Les perspectives
Les opportunités pour les responsables des ressources humaines, les spécialistes de la formation et les superviseurs du personnel devraient être très recherchées au moins pour la prochaine décennie, de plus en plus d'entreprises donnant la priorité au rendement des employés. Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, l’industrie des ressources humaines devrait connaître une croissance de la main-d’œuvre de 22% au cours de la décennie 2008-18, ce qui est presque le double du taux de croissance de toutes les professions au cours de la même période.
Gains
Les salaires des superviseurs du personnel varient considérablement en fonction de leur secteur d'activité, de leurs responsabilités globales et de leur titre officiel. Selon le BLS, les directeurs de la formation et du développement gagnaient un salaire médian de 87 700 dollars par an en mai 2008. Parallèlement, les directeurs des ressources humaines gagnaient près de 9 000 dollars, avec un salaire annuel médian de 96 130 dollars, a rapporté le BLS.
Information sur les salaires 2016 pour les gestionnaires des ressources humaines
Les responsables des ressources humaines gagnaient un salaire annuel médian de 106 910 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En bas de l'échelle, les directeurs des ressources humaines gagnaient 80 800 dollars au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 145 220 dollars, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 136 100 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que responsables des ressources humaines.