Lorsque vous achetez un nouveau logiciel pour votre entreprise, vous devez généralement trouver le meilleur moyen de l’utiliser pour votre équipe. In Cloud Solutions est toutefois un fournisseur de logiciels qui est fier de pouvoir aider ses clients une fois leurs achats terminés.
La société a également une véritable atmosphère familiale dans les coulisses et a été fondée par deux femmes dans la technologie. Apprenez-en davantage sur l’histoire de la société dans la section Petite entreprise de cette semaine.
$config[code] not foundQue fait l'entreprise?
Aide les entreprises avec des offres de logiciels.
Lucy Thorpe, responsable de la création de contenu et des médias sociaux chez In Cloud Solutions, a déclaré à Small Business Trends: «Nous vendons des logiciels d’entreprise - ça semble terne, n’est-ce pas? Mais ce que nous faisons réellement, c'est aider les entreprises aux prises avec le chaos des feuilles de calcul et des écritures comptables à devenir des entreprises modernes et élégantes prêtes à se développer avec l'aide de la technologie numérique. "
Créneau d'affaires
Offrir un soutien continu.
Thorpe a déclaré: «Il s’agit d’un cliché de logiciel informatique que les entreprises qui vendent de nouveaux systèmes de logiciel d’entreprise mettent en œuvre et fonctionnent ensuite pour les collines. Nous restons dans les parages - nous leur tenons la main, nous faisons tout ce qui est nécessaire pour que le client puisse réellement utiliser cette fichue chose! C'est un point de fierté pour nous. Nous pensons que notre produit est brillant et nous voulons nous assurer que nos clients le sont aussi. "
Comment l'entreprise a démarré
A cause d'une nouvelle tendance.
Thorpe explique: «Nous avons commencé lorsque deux femmes de la technologie, Caroline Atkinson et Liz Matraves, ont constaté une lacune sur le marché. Ils travaillaient tous les deux pour le géant de l'informatique SAP sur de très grands projets, mais ils pouvaient bien voir que la technologie basée sur le cloud allait bientôt décoller. Cela permettrait aux petites et moyennes entreprises d’obtenir les mêmes avantages numériques que les grandes entreprises et que les PME constituent un marché fabuleux sur lequel travailler - le cœur de l’économie britannique, elles ont décidé de s’essayer. Ils ont donc quitté leur emploi et se sont littéralement installés autour de la table de la cuisine de Liz. »
Plus grosse victoire
Aider certaines entreprises notables.
Thorpe ajoute: «Certains de nos travaux sont assez secrets et en coulisse. Beaucoup de grands noms ne nous laisseront pas crier dessus car ce sont des sociétés urbaines et nous gérons leurs données, mais nous avons de très bons clients. En aidant à installer la technologie qui a relancé les téléphones mobiles Nokia et en permettant aux fabricants familiaux d’étendre leurs ailes et de commercer à l’étranger, nous couvrons le secteur riverain. Un bon exemple est BHS.com qui est passé d'un nom de famille en difficulté à un site Web de commerce électronique relancé en seulement 8 semaines grâce à nous! Le bouche à oreille est la façon dont nous obtenons la plupart de nos affaires, même si notre marketing est fabuleux aussi! »
Plus gros risque
Mettre leur réputation sur la ligne.
Thorpe a déclaré: «Nous avons dû prendre des risques à coup sûr - entreprendre de grands projets en sachant que si quelque chose ne va pas, notre réputation sera en jeu et ce pourrait être le cas. C’est extrêmement effrayant et vous ne voulez pas laisser tomber votre personnel. Mais nous travaillons en équipe et essayons de faire de notre mieux pour tous ceux qui travaillent pour nous. ”
Leçon apprise
Faites confiance aux autres pour les aider en cours de route.
Thorpe explique: «À mesure que nous progressons, nous devons nous rappeler que nos partenaires fondateurs ne peuvent pas être partout à la fois. Brûler notre est un risque réel et s’ils avaient encore du temps, ils réaliseraient peut-être plus tôt que vous devez prendre du recul et faire plus de ce que vous faites de bien et employer les autres pour faire les choses qui vous épuisent. "
Comment ils ont dépensé 100 000 $ de plus
Embauche.
Thorpe dit: «Waouh! Des personnes, je suppose, vraiment des personnes brillantes à combler dans les endroits où il y a des lacunes. Plus de gens avec qui s'amuser lors de sorties de travail seraient formidables! ”
Qu'est-ce qui distingue l'équipe?
Une ambiance familiale.
Thorpe a déclaré: «Caroline - l’un des propriétaires et Bob, le directeur général, sont mariés et c’est un peu comme avoir un père et une mère au travail. Sérieusement, ils vont chez Costco et nous achètent des chips!
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Images: Solutions Cloud; Image du haut: Caroline Atkinson et Liz Matraves, partenaires fondatrices; Deuxième image: Caroline Atkinson
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