En essayant de se débarrasser des contenus jugés offensants par ses annonceurs, YouTube a mis en place des règles qui frappent durement les petits créateurs en démonétisant leurs chaînes ou certains contenus.
Certains de ces créateurs incluent des propriétaires de petites entreprises qui avaient fini par compter sur YouTube comme une part importante de leurs revenus. Quelques mois plus tard, Susan Wojcicki, directrice générale de YouTube, s'est adressée à la communauté des créateurs avec une lettre sur le blog de l'entreprise.
$config[code] not foundCe message fait suite à un incident horrible survenu au début du mois lorsque YouTuber Nasim Najafi Aghdam a lancé une fusillade dans les bureaux de YouTube à San Brunno, en Californie, blessant plusieurs employés et finissant par se tuer. On pense que la motivation d’Aghdam est liée aux problèmes qu’elle avait avec la politique de la compagnie concernant sa chaîne.
Problèmes de monétisation sur YouTube
Wojcicki a commencé par énoncer une évidence: «Nous savons que la dernière année n'a pas été facile pour beaucoup d'entre vous.» Depuis que YouTube a commencé à supprimer les supports jugés inacceptables par les annonceurs vers mars 2017, les petits créateurs en ont pris un coup. Ils ont perdu des revenus publicitaires, des abonnés et des téléspectateurs, ce qui a favorisé la relation négative qui existe actuellement entre la société et nombre de ses petits créateurs.
Tout a commencé lorsque plus de 250 marques ont tiré des publicités de YouTube après avoir découvert qu'elles diffusaient du contenu auquel elles ne voulaient pas que leurs marques soient associées. Bien que les créateurs soient conscients que YouTube est régi par la publicité, la mise en œuvre soudaine des règles de l’entreprise en a surpris beaucoup.
La lettre est censée commencer à réparer les obstacles, et Mme Wojcicki a déclaré que son entreprise était "résolue à écouter et à utiliser vos commentaires pour aider YouTube à prospérer". Un des problèmes majeurs des créateurs a été de modifier les paramètres du programme Partenaires de YouTube.
Les nouvelles modifications prévoient un statut de partenaire pour les créateurs nécessitant un minimum de 1 000 abonnés et 4 000 heures de temps total de surveillance au cours des 12 derniers mois. Ceci, bien sûr, a rendu beaucoup plus difficile pour les nouveaux et petits créateurs de monétiser leurs chaînes. Les critères précédents ne nécessitaient que 10 000 vues au total.
Wojcicki a déclaré: "Pour ceux qui n'ont pas encore atteint le nouveau seuil, continuez à créer et à construire votre public."
Comment YouTube prévoit-il d'aider les créateurs?
Face à la frustration liée à la monétisation de leurs chaînes, YouTube lancera un programme permettant de tester un nouveau flux de téléchargement de vidéos afin que les créateurs puissent fournir des informations sur leur contenu, dans la mesure où il est conforme aux consignes de la société en matière de publicité. L'objectif est de rendre le processus de monétisation beaucoup plus fluide. Et si les annonceurs, YouTube et l'algorithme savent tous ce qu'il y a dans le contenu, il sera beaucoup plus facile de vendre des annonces et de générer des revenus pour les créateurs ayant moins de démonétisations fausses.
YouTube va également proposer différentes manières de gagner de l'argent avec ses vidéos. Wojcicki a déclaré que la société étend le modèle de parrainage / abonnement qu'elle a testé avec certains créateurs. Ces créateurs doivent être sélectionnés par YouTube et le modèle est actuellement limité aux chaînes de jeux. Les modèles d'abonnement gagnent en popularité, car les créateurs cherchent à financer leur chaîne sans s'inquiéter des revenus publicitaires.
Wojcicki a également promis de mieux répondre à ses utilisateurs. Elle a ajouté que la société avait augmenté les réponses de 600% et que le taux de réponse s'était amélioré de 75% lorsque les tweets étaient adressés à ses destinataires officiels.
Les changements que Wojcicki envisage de mettre en œuvre aideront, mais les petits créateurs bien établis qui ont vu leur chiffre d’affaires diminuer doivent attendre pour voir si les changements se concrétiseront aussi rapidement qu’ils ont été supprimés.
Vous pouvez lire la lettre de Wojcicki ici.
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