Si vous avez un restaurant, c’est un point de données que vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer. Depuis 2014, l'utilisation des applications alimentaires chez les gastronomes a augmenté d'environ 70%.
Une tendance révélatrice pour les restaurants
Une augmentation positive de 70% de tout autre segment de votre entreprise de restauration serait une cause ou une excitation. Et ce n'est pas moins le cas avec le saut sans précédent dans la popularité des applications alimentaires.
$config[code] not foundGlobalWebIndex a mené une enquête auprès de 355 621 gastronomes âgés de 16 à 64 ans de 2014 à 2017. Selon la définition de la société dans son enquête, un gastronome est un passionné de la nourriture, des restaurants ou de la cuisine.
Depuis le début de l'enquête, le pourcentage du nombre total de gourmands utilisant des applications est passé de 20 à 34%, et il augmente. Ce groupe est également plus susceptible - de 25% - de rechercher des critiques lors de ses recherches.
Qu'est-ce que cela signifie pour votre restaurant?
La première réponse évidente est d'avoir une application mobile qui augmentera la visibilité de votre restaurant.
Une application mobile bien conçue devrait être disponible sur les plates-formes iOS, Android et même Windows afin que les utilisateurs puissent inviter leurs amis. Parmi les autres fonctionnalités indispensables, on peut citer un menu avec des images de haute qualité et cliquer pour appeler pour commander et faire des réservations. Les informations de contact avec les heures d'ouverture et une application cartographique pour guider les clients vers votre restaurant sont également essentielles.
Si vous possédez une application mobile qui ne fonctionne pas bien, vous pouvez introduire des programmes de fidélité et de parrainage, des coupons, le partage de réseaux sociaux, utiliser la notification push pour les offres et demander des avis, etc. Ceci, bien sûr, n’est qu’un point de départ, alors n'hésitez pas à ajouter plus de fonctionnalités.
La plupart des propriétaires de petites entreprises n’apprécient toujours pas la valeur des applications mobiles, mais on ne saurait exagérer leur importance. Une fois que votre restaurant est opérationnel, il vous rapportera un maximum de dividendes avec un minimum d’entretien.
Bien que les «gourmets» aient peut-être un désir supérieur à la moyenne de rechercher de nouvelles expériences culinaires, les clients moyens des restaurants recherchent aussi toujours quelque chose de nouveau. Et une façon de rendre votre restaurant et les plats que vous servez plus facile à découvrir par tous est de créer une application mobile.
Photo d'application alimentaire via Shutterstock
