En matière de location de maisons de vacances, il semble que personne ne puisse vraiment battre Airbnb. Mais ce n’est pas le cas en Chine.
Une start-up chinoise appelée Tujia se développe rapidement sur ce marché, qui représente actuellement plus d'un milliard de dollars. Et cela réussit grâce à des caractéristiques uniques spécifiques au marché chinois.
La cofondatrice Melissa Yang a déclaré qu'il existait des différences fondamentales entre les voyageurs chinois et ceux des autres marchés. L’objectif principal de l’entreprise est donc de se concentrer spécifiquement sur les besoins des clients chinois.
$config[code] not foundPar exemple, Tujia rend ses propriétés immédiatement réservables, le rythme des réservations étant beaucoup plus rapide en Chine. Il inclut également des équipements supplémentaires pour les voyageurs qui réservent des locations chères, car les clients ne veulent pas payer pour un séjour dispendieux et doivent ensuite se débarrasser de leurs propres ordures, comme c'est le cas avec beaucoup de locations Airbnb sur d'autres marchés.
Le pouvoir de connaître votre marché
Tujia démontre le pouvoir de connaître votre marché. Lorsqu'une grande entreprise propose un service unique, comme Airbnb, vous pouvez essayer de vous faire concurrence à plus grande échelle, probablement avec moins de ressources à votre disposition. Ou vous pouvez vous concentrer sur un marché de niche spécifique. Une région géographique plus petite ou un autre sous-ensemble du marché plus vaste en sont deux exemples. Apprenez à connaître ces clients si bien que vous pouvez personnaliser votre produit ou service juste pour eux.
Image: Tujia.com
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