Le marketing de bouche à oreille peut être un outil puissant pour les petites entreprises, en particulier pour celles qui utilisent des outils pour s’assurer que le message parvient au plus grand nombre de personnes possible.
Pendant des années, les entreprises ont cherché des moyens de transformer leurs clients en défenseurs des marques, mais il existe un groupe supplémentaire de personnes qui pourraient défendre avec force les marques dans un contexte totalement différent.
$config[code] not foundLa société de marketing Zuberance, qui s’efforce de transformer les clients d’une marque en défenseurs de la marque, s’emploie actuellement à donner un nouvel élan à la transformation des employés d’une société en défenseurs d’une autre sorte.
Le nouveau programme de promotion de la main-d'œuvre peut aider les entreprises à améliorer ce qui est souvent déjà là.
Les employés d’une entreprise pourraient, par exemple, partager des témoignages positifs sur leur employeur aux fins du recrutement. Zuberance utiliserait les mêmes types d’outils que pour ses programmes de défense des marques traditionnels, tels que Advocate Stories et Advocate Answers, et les redirigerait pour les utiliser à nouveau.
En plus des défenseurs des droits des employés qui participent au recrutement, ils peuvent également être présents pour aider l’entreprise en temps de crise.
Par exemple, si le PDG de la société publie quelque chose sur les médias sociaux qui contrarie certains clients, les défenseurs des droits des employés de la société pourraient être là pour replacer la déclaration dans son contexte ou dissiper tout malentendu.
Zuberance se spécialise dans la recherche des clients, et maintenant des employés, qui feraient les avocats les plus enthousiastes, puis leur fournit les outils nécessaires pour créer des témoignages, des critiques, des réponses à des questions spécifiques, etc. Les entreprises peuvent ensuite suivre le nombre de clics, de prospects et de ventes générés par ces défenseurs.
Certains des outils proposés par Zuberance peuvent être plus pertinents pour les grandes entreprises ou les marques, mais les petites entreprises pourraient bénéficier de certains outils proposés, à la fois pour la solution de promotion des employés et le programme de promotion des marques.
Zuberance propose différentes options pour ses programmes de plaidoyer, notamment Zuberance Self Service, une approche plus pratique du système de plaidoyer qui est libre d’utilisation pendant sa période de bêta actuelle.
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