Les marchands Shopify ont enregistré des gains énormes sur la plate-forme lors du week-end de magasinage du Black Friday au lundi Cuber cette année. Au cours de la fin de semaine de magasinage vendredi noir Cyber Monday (BFCM), Shopify (NYSE: SHOP) a généré des ventes record de 870 000 USD et 10 978 commandes à la minute.
Cela a permis aux marchands Shopify de réaliser collectivement plus de 1,5 milliard de dollars de ventes du 24 au 26 novembre.
$config[code] not foundBien que la grande majorité des ventes se soit déroulée en Amérique du Nord, Shopify a indiqué que près d'une commande sur cinq, soit 18,54% de toutes les commandes passées sur la plateforme, étaient expédiées à l'étranger.
Pour les petites entreprises qui utilisent Shopify comme solution de commerce électronique, les chiffres sont globalement positifs. Mais pour tirer parti de la BFCM, les propriétaires d’entreprise doivent se préparer plus tôt pour faire face à la hâte.
Sur son blog, Shopify a souligné la nécessité pour les commerçants de se préparer à l'avance. La société a déclaré: «Pour les marchands, le temps nécessaire pour préparer votre magasin, vos offres, vos campagnes et les processus d’expédition peut être plus tôt que prévu. Même s’il est toujours possible d’improviser, les ventes ont augmenté dès le lundi 19 et le 22 novembre - jour de Thanksgiving aux États-Unis. »
«Vous préparer plus tôt peut vous assurer que vous êtes prêt pour une semaine complète de ventes, ainsi que la charge de travail d’expédition et de support nécessaire pour les remplir.»
Résultats Shopify BFCM 2018
Les données Shopify pour la BFCM 2018 proviennent des plus de 600 000 marchands répartis dans 175 pays du monde sur la plate-forme du 23 au 26 novembre 2018 lors de la vente.
Shopify a déclaré que l’un des objectifs de cette analyse était d’aider les marchands à reconnaître les tendances de cette année et à mieux se préparer pour 2019. L’une des plus grandes tendances est le nombre croissant de personnes qui utilisent leur appareil mobile pour effectuer un achat..
Cette année, 66% des ventes des marchands Shopify dans le monde provenaient d'appareils mobiles, les 34% restants étant effectués sur des ordinateurs de bureau.
Avoir une plate-forme de commerce électronique optimisée pour les téléphones mobiles avec des thèmes réactifs et des paiements conviviaux pour les appareils mobiles est essentiel pour tirer parti de cette tendance croissante.
Les ventes de la BFCM ont commencé à augmenter plus tôt que le week-end des achats. Pour Black Friday, les ventes ont commencé à augmenter dès le lundi 19 novembre.
Le pic du vendredi noir a eu lieu le jour même, à 12 heures, enregistrant le plus grand nombre de commandes au cours de la période de 24 heures.
Pour le cyber lundi, le pic a été atteint à 21 heures, mais le trafic a augmenté toute la journée. Il y a eu une accalmie entre 13h et 16h, mais elle a repris jusqu'à 21h.
En ce qui concerne les taux de conversion, le courrier électronique reste en tête avec 4,38%. Viennent ensuite 4,35% pour le marketing direct, 3,60% pour la recherche et 2% pour les médias sociaux.
Shopify dit que l’un des avantages de l’e-mail est qu’il fournit une plate-forme permettant de se connecter directement aux clients existants et aux abonnés intéressés.
La société ajoute que les commerçants doivent utiliser ce canal toute l’année et pas seulement pendant la saison de magasinage des Fêtes.
La livraison de la BFCM de cette année est que les entreprises doivent se préparer tôt, optimiser leur plate-forme mobile et ne pas oublier le courrier électronique. Alors que la BFCM 2019 arrive, n’oubliez pas ces conseils.
Image: Shopify
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