En mars, j'ai écrit environ 5 moyens rapides d'améliorer votre référencement sur Facebook. Une tactique que j’ai suggérée consistait à créer un onglet de destination personnalisé (page) pour votre profil. J'ai écrit que l'utilisation de l'application FBML statique était vraiment importante si vous vouliez créer une page dédiée à la mise en forme de l'expérience des chercheurs et à leur engagement. De la même manière que vous créez des pages d'arrivée personnalisées pour votre site, vous pouvez les créer sur Facebook pour attirer les utilisateurs.
Malheureusement, la semaine dernière, Facebook a révélé qu’il supprimerait cette fonctionnalité pour les propriétaires de petites entreprises, limitant ainsi les onglets de destination à ceux dotés de "pages authentifiées". Pour recevoir une page authentifiée, vous devez disposer de 10 000 fans ou travailler avec un membre de l'équipe des annonces Facebook. Cet obstacle empêchait essentiellement tous les propriétaires de petites entreprises de tirer parti de l’une des meilleures opportunités de marketing offertes par Facebook. Au lieu de cela, il visait à forcer les PME à investir leur argent dans les publicités de Facebook au lieu de les construire de manière organique.
Naturellement, la décision de Facebook de supprimer une importante avenue de marketing pour les PME a ébouriffé de nombreuses plumes. Cela ressemblait à un autre slam d'une entreprise déjà en train de s'aliéner des utilisateurs. Matt McGee a écrit à propos de Facebook laissant tomber le marteau sur les utilisateurs de petites entreprises, comme beaucoup d'autres, tout le monde se faisant l'écho que Facebook avait fait une erreur majeure ici.
Eh bien, Facebook a entendu les critiques. Et inversé la politique, redonnant aux propriétaires de petites entreprises leurs onglets personnalisés..
Sur les forums de développeur, Matt Trainer, administrateur, a informé les utilisateurs que Facebook avait supprimé l'exigence d'authentification requise pour configurer des onglets d'arrivée personnalisés. Il a indiqué qu'ils étaient en train de réexaminer la manière de gérer la situation, mais que, du moins pour le moment, ils sont de retour.
Il est difficile de savoir ce que Facebook fera par la suite, mais j’espère qu’ils laisseront des onglets de réception personnalisés disponibles pour les pages non authentifiées afin que les PME puissent en tirer parti. Ils ont été initialement supprimés de Facebook en tant qu’« initiative qualité », mais le fait de retirer aux PME une occasion de marketing viable semble être un moyen radical de lutter contre le spam.
Si vous êtes un propriétaire de petite entreprise, je vous recommanderais quand même de tirer parti de la languette de réception personnalisée, pendant que vous le pourrez. Si vous utilisez Facebook pour promouvoir votre entreprise, c’est l’un des meilleurs moyens de convertir les visiteurs en fans. Cependant, la semaine dernière a également été un bon rappel de ne pas ignorer votre blog pour Facebook. Ou votre site Web pour Facebook. Vous ne possédez pas votre présence sur Facebook, mais Facebook. Et ils peuvent changer les règles à leur guise, sans notification. Vous devez être prêt à combattre cela, et cela signifie ne pas ignorer les propriétés que vous possédez (comme votre site Web et votre blog) pour des propriétés de médias sociaux plus brillantes.