L'enquête Staples révèle une dépendance technologique accrue des propriétaires de petites entreprises

Anonim

Framingham, Massachusetts (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 6 janvier 2011) - La cinquième enquête annuelle sur les petites entreprises de base (Nasdaq: SPLS) a révélé que 60% des propriétaires de petites entreprises avouent avoir passé plus de temps à tenir leurs appareils mobiles que la main de leurs proches. Mais cela pourrait ne pas être nécessairement une mauvaise chose. Alors que ce nouveau phénomène de «phonémance» aurait apparemment le potentiel de dépasser le temps passé en famille, la popularité croissante du «bureau virtuel» illustre en fait comment la technologie permet aux propriétaires de petites entreprises d’obtenir à la fois une productivité accrue et un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

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«Cette enquête reflète le défi constant que doivent affronter les propriétaires de petites entreprises pour s’adapter aux exigences permanentes du travail et à la technologie qui permet de rester connecté en permanence»

Le sondage Internet a exploré l'utilisation de la technologie et des médias sociaux, ainsi que ses effets positifs et négatifs sur la productivité et l'équilibre travail-vie personnelle. Les résultats ont révélé que l’économie imprévisible, la réduction continue des effectifs et l’augmentation des responsabilités ont incité les propriétaires de petites entreprises américaines à mélanger les affaires avec plaisir.

  • 43% des propriétaires de petites entreprises disent travailler pendant des heures avec leur famille
  • 68% des personnes qui possèdent un appareil mobile ne dépendent que d'un appareil personnel et professionnel, ce qui rend difficile leur «extinction» en famille

Toutefois, cette dépendance accrue à l'égard de la technologie présente également des avantages, car elle permet aux propriétaires de petites entreprises d'avoir la possibilité de déplacer leurs bureaux n'importe où, de chez eux au terrain de la Petite Ligue. Le bureau virtuel leur permet maintenant de rester branchés, offrant ainsi à de nombreux propriétaires de petites entreprises la flexibilité qu’ils n’ont pas atteinte par le passé.

«La technologie et les appareils mobiles, en particulier, peuvent en fait être bénéfiques pour les relations familiales, permettant à papa ou à papa de rester au travail tout en assistant simultanément à des événements (matchs de baseball, événements scolaires) qui n'étaient historiquement possibles que pour les parents qui ne travaillent pas. assister », a déclaré le Dr Seth Meyers, psychologue clinicien diplômée, experte en relations et auteur. "Bien que l’attention du propriétaire de petite entreprise puisse être divisée dans de tels contextes, elle permet un meilleur équilibre que la vie avant que cette technologie ne le permette."

D'autres résultats d'enquête suggèrent que la technologie et le «phonemancing» permettent en réalité aux propriétaires de petites entreprises d'atteindre un meilleur équilibre:

  • 56% des propriétaires et des gestionnaires profitent du «bureau virtuel» pour passer moins de temps à leur bureau avec l'aide de la technologie
  • 52% se sentent désormais plus à l'aise pour prendre des vacances car ils peuvent rester branchés contre seulement 35% l'année dernière
  • 40% des personnes significatives ne semblent pas se soucier du nouveau comportement de phoning et soutiennent le besoin du propriétaire de petite entreprise de travailler plus pour aider à joindre les deux bouts… même si cela s'insinue dans le temps des relations

Cependant, "phonemance" n'a pas complètement triomphé de la romance. Lorsqu'on leur a demandé s'ils se sentiraient plus enclins à passer une semaine sans leur partenaire autre qu'une journée sans leur téléphone intelligent ou leur appareil mobile, 63% ont déclaré qu'ils manqueraient plus leur partenaire que leur téléphone.

«Cette enquête reflète le défi constant que doivent affronter les propriétaires de petites entreprises pour s’adapter aux exigences du poste et aux technologies permettant de rester connecté en permanence,» a déclaré John Giusti, vice-président du marketing des petites entreprises chez Staples. «Staples tient compte des besoins en constante évolution des propriétaires et des dirigeants de petites entreprises et continuera à fournir des produits et des services répondant à ces tendances en constante évolution.»

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Staples facilite les choses aux propriétaires de petites entreprises

Pour aider les petites entreprises à répondre à leurs demandes croissantes en matière de technologie, Staples propose une large gamme de produits et services pour aider leurs bureaux, qu’ils soient réels ou «virtuels», à fonctionner toute l’année. Des technologies les plus récentes, avec une large sélection d’ordinateurs portables haut de gamme, d’imprimantes sans fil et d’accessoires technologiques, aux services destinés aux petites entreprises comme Staples Copy & Print et le programme Staples Rewards, Staples permet aux propriétaires de petites entreprises de réussir facilement quel que soit leur lieu de travail. est.

En outre, pour aider les propriétaires de petites entreprises à rester connectés, Staples EasyTech propose aux clients une large gamme de services technologiques dans chaque magasin américain, tels que la configuration d’un nouvel ordinateur, l’installation de logiciels et de logiciels, le transfert et la sécurité des données, ainsi que la réparation et le dépannage, Mise au point PC gratuite. Quel que soit le lieu d'achat de l'ordinateur, des techniciens certifiés en magasin nettoieront tout l'encombrement du système, optimiseront les performances de la plate-forme Windows, organiseront les fichiers du disque dur, identifieront les failles de sécurité et évalueront la mémoire et les performances.

A propos de l'enquête

Pour la cinquième année, Staples a mené une enquête sur Internet auprès de propriétaires de petites entreprises et de cadres supérieurs. Le sondage a été développé par Staples et réalisé par Decision Analyst, Inc. à Arlington, TX. Decision Analyst a sondé sur Internet un échantillon aléatoire représentatif au plan national de 300 propriétaires et dirigeants d'entreprises américaines ne comptant pas plus de 20 employés. Tous les répondants étaient membres d’American Consumer Opinion Online, le panel d’opinion sur la consommation Internet exclusif de Decision Analyst, qui comptait plus de 7 500 000 membres dans le monde. Les entrevues ont eu lieu du 19 au 23 novembre 2010. Un tel échantillon présente une marge d'erreur de plus ou moins 5,6% à un niveau de confiance de 95%.

À propos de Staples

Staples, la plus grande entreprise de produits de bureau au monde, s’engage à aider les clients à acheter une large gamme de produits et services de bureau. Notre vaste sélection de fournitures de bureau, de matériel électronique, de technologie et de mobilier de bureau, ainsi que de services aux entreprises, notamment la réparation, la copie et l'impression d'ordinateurs, aide nos clients à gérer leurs bureaux efficacement. Avec des ventes de 24 milliards de dollars en 2009 et 91 000 collaborateurs dans le monde entier, Staples est présent dans 26 pays d'Amérique du Nord et du Sud, d'Europe, d'Asie et d'Australie, au service d'entreprises de toutes tailles et de consommateurs. Staples a inventé le concept d'hypermarché de bureaux en 1986 et se classe aujourd'hui au deuxième rang mondial des ventes en ligne. La société a son siège à l'extérieur de Boston.

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