Avoir un site web d'entreprise n'est plus facultatif. En fait, avoir un site ne suffit pas. Vous avez besoin d'un site qui fonctionne vraiment pour vos clients. Et pour ce faire, vous devez examiner votre site Web de son point de vue.
Smartlook est un outil destiné à aider les entreprises à atteindre ce point de vue. Découvrez comment cette entreprise a démarré et ce qu’elle offre aux entreprises dans le bulletin PME de cette semaine.
$config[code] not foundQue fait l'entreprise?
Fournit un service de test de site Web.
Petr Janosik, président-directeur général, a déclaré à Small Business Trends: «Smartlook est le moyen le plus simple d'enregistrer l'écran de vos visiteurs. Nous enregistrerons chaque mouvement de visiteur sur votre site Web. Vous pourrez tout regarder et vous inspirer de façons ingénieuses d'améliorer votre site Web. Il n'y a pas de graphiques ou de chiffres compliqués. Vous voyez facilement ce qui se passe sur votre site Web. "
Créneau d'affaires
Fournir une plate-forme simple avec une valeur réelle.
Janosik déclare: «Notre enregistreur de site Web est totalement gratuit avec un nombre d’enregistrements illimité et un nombre illimité de sites Web.»
Comment l'entreprise a démarré
En tant que spin-off d'une autre entreprise.
Janosik et son équipe ont initialement lancé un service de chat en direct pour sites Web appelé Smartsupp. Et ils ont commencé par créer un service de partage d'écran à intégrer à cela. Mais ils ont vite constaté qu'il pouvait être autonome.
Janosik explique: «Lorsque nous avons réfléchi à la question et mis toute notre expérience en commun, je me suis dit que nous pouvions créer un nouveau service d'enregistrement d'écran uniquement. Plusieurs clients nous ont écrit avec la même demande car ils souhaitaient utiliser l'enregistrement vidéo sans l'assistance du chat en direct. Nous avons donc créé Smartlook et l'avons lancé le 18 février 2016. Nous avons utilisé toute notre expérience et c'est grâce à cela que Smartlook se développe 50 fois plus vite que Smartsupp. Au cours des trois premiers mois, nous avons eu 18 000 utilisateurs. "
Plus grosse victoire
Gagner des clients sans utiliser de tactiques de vente envahissantes.
Janosik déclare: «Tous les postes, développement, marketing et service à la clientèle sont internes. C'est l'un des éléments clés de notre succès. Nous avons créé un projet réussi sans aucun vendeur. Je n'aime pas les projets qui ont besoin d'une armée de vendeurs pour pousser leur produit ou service. Nous avons tous les clients que nous avons sans aucune réunion d’affaires ou appel téléphonique. Nous nous concentrons sur le marketing et sur un produit de qualité. "
Plus gros risque
Offrir Smartlook gratuitement.
Janosik a déclaré: "Nous avons déjà dépensé des dizaines de milliers d'euros pour le développement et le marketing et nous prévoyons de dépenser encore plus."
Comment ils ont dépensé 100 000 $ de plus
Accélérer les choses.
Janosik explique: "J'investirais dans le développement pour des mises à jour et un marketing plus rapides, car le temps presse et c'est la chose la plus importante de notre projet."
Pourquoi l'entreprise est connue
Son propre alcool.
Janosik déclare: «La mascotte de la société est notre marque Slivovitz (alcool fait maison). Nous en buvons un coup chaque fois que nous atteignons 1 000 nouveaux utilisateurs. Au début, c'était une fois par semaine, dernièrement, c'est presque tous les jours. ”
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Images: Smartlook (Image du haut: le cofondateur Vladimir Sandera et le PDG Petr Janosik)
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