Un paradoxe est une déclaration ou une proposition qui, malgré un raisonnement valable (ou apparemment valable) fondé sur des prémisses acceptables, conduit à une conclusion qui semble insensé , logiquement inacceptable, ou auto-contradictoire. Si quelque chose est un paradoxe, alors c’est un puzzle, un mystère, une énigme, incohérence . Ce qui me fait penser: que deviennent-ils, nous et nos entreprises, lorsque nous essayons de vivre avec un paradoxe? Que se passe-t-il lorsque nous nous contredisons? Quand nos actions sont en contradiction avec nos plans? Quand ce que nous dire et ce que nous choisissons de faire juste ne pas faire la queue?
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Rêves impossibles
Ce que vous dis que tu veux contre ce que tu es réellement disposé à faire
Dans "Quel est votre rêve impossible?", John Mariotti encourage les propriétaires de petites entreprises à "rêver grand. Pensez à ce que vous aimeriez vraiment faire et voyez comment vous pouvez aller d’où vous êtes à où vous voulez être. »Il recommande de planifier pour que vous soyez prêt lorsque l’opportunité se présentera.
Je suis d’accord avec lui, mais que se passe-t-il lorsque ce que nous disons que vous voulez ne correspond pas à ce que nous faisons réellement? Oui, nous faisons le travail pour maintenir les affaires, garder les clients actuels heureux et attirer suffisamment de nouveaux clients pour que la «machine» continue de tourner. Mais faisons-nous constamment ce qui nous prépare à ce grand rêve que nous avions depuis des années à l’esprit dans la tête?
Marketing et ventes
Qu'est-ce qui attire leur attention par rapport à ce qui les transforme en clients
Les ventes et le marketing sont des éléments cruciaux pour que votre entreprise passe au niveau supérieur. Ivana Taylor, dans «Comment cesser de s'inquiéter et commencer à vendre», suggère que nous fassions la sourde oreille aux discours négatifs sur l'économie et que nous nous consacrions au travail pouvez changement. Ivana estime que nous devrions mettre davantage l'accent sur «la construction d'un système de vente et de marketing… plutôt que sur… l'attention sur des facteurs politiques et économiques impossibles à contrôler».
Dans son processus en trois étapes, la première chose à faire est de définir une base de référence pour comprendre ce que vous faites actuellement pour les ventes et le marketing. Dans cette première étape, vous découvrirez deux choses:
- Les actions que vous prenez qui attirent l'attention des clients potentiels
- Les actions que vous prenez qui transforment les clients potentiels en clients payants
Votre site Web retient leur attention, mais c’est votre appel des ventes qui met fin à la transaction. Votre marketing par e-mail vous tient à l’esprit, mais c’est vos démonstrations en direct qui en font un client. Suivez-vous le processus complet?
Un si grand nombre de propriétaires de petites entreprises souhaitent un marketing et des ventes inconditionnels. Cependant, la vérité est que vous devez voir le processus de bout en bout afin de transformer les «potentiels» en clients.
Changement constant
Maintenir le statu quo ou mettre à jour votre entreprise
«Les entrepreneurs sont des penseurs naturels», explique Diane Helbig dans «Pourquoi la maîtrise de votre marché est essentielle pour votre entreprise». Mais, rappelle Helbig, vous devez «garder le doigt sur le pouls de votre secteur et des habitudes de vos clients. »Vous ne voulez pas être laissé pour compte. C’est notre travail de rester engagés dans notre industrie et de nous adapter aux changements. Mais ce qu'il faut pour maintenir le statu quo dans votre entreprise et ce qu'il faut pour mettre à jour l'entreprise et saisir les «possibilités» peut ne pas être la même chose.
La façon dont nous traitons ces paradoxes détermine notre niveau de réussite. Nous ne pouvons pas supporter le coût des incohérences dans nos activités, notre planification et notre marketing. Nous ne pouvons pas vivre avec des actions insensées qui ne produisent pas les résultats souhaités. Les contradictions peuvent coûter trop cher.
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