Quoi qu’il en soit, de nombreuses entreprises traitent toujours des transactions avec des systèmes de point de vente qui n’ont pas l’air différent de ce qu’ils étaient il ya plus de 10 ans. Les paiements sont l’une des dernières technologies de base qui réclament toujours l’adoption d’une alternative plus mobile et plus conviviale, et le commerce électronique s’est affairé pour soulager le caissier.
$config[code] not foundLes premiers retours de la saison des vacances de 2012 indiquent que la demande et le potentiel du commerce électronique vont de manière exponentielle. Cyber Monday a rapporté 1,46 milliard de dollars l'an dernier - plus que toute autre année de l'histoire.
Une réalité dans laquelle notre pays effectue la grande majorité de ses achats sur des écrans n’est pas si loin et nous assistons à des changements systématiques dans l’industrie qui prouvent que le commerce électronique sera bientôt omniprésent. Presque toutes les grandes entreprises y ont déjà adhéré, mais 2013 est en passe de devenir l’année où les petites entreprises se détachent des systèmes de point de vente obsolètes et apportent leurs activités là où leurs clients se trouvent le plus en ligne.
Et voici pourquoi:
Les paiements mobiles ouvrent un nouveau domaine pour le commerce électronique
L'année 2012 a été marquée par une explosion des services de paiement mobiles. Square a ouvert la voie à cet espace achalandé, mais des applications telles que Google Wallet et ISIS ont également popularisé l’idée d’abandonner l’argent liquide et le plastique en masse, en payant par écran. De nombreuses personnes ont spéculé sur le fait que l’espace des paiements mobiles est fragmenté et encombré (et nous ne pouvons pas dire que nous ne sommes pas d’accord), mais il est indéniable que cette nouvelle avenue pour les achats déplacés a permis au commerce électronique de s’imposer de plus en plus.
Alors que de grandes marques telles que Starbucks et Walgreens continuent de mettre en avant leurs solutions de paiement à distance, la prédominance des achats en ligne éclipsera les petites entreprises qui comptent uniquement sur la caisse enregistreuse. Les clients sont plus à l'aise que jamais de payer à distance, ce qui accroît la demande d'options de commerce électronique dans toutes les entreprises vendant des biens et des services.
Sophistiqué - Pourtant simple - Outils Web
Développer un site générant de l'argent est maintenant plus facile et moins cher que jamais. De nombreuses technologies de marketing en ligne proposent désormais des versions freemium. Grâce aux avancées en matière de gestion des tags, l’ajout du bouton ‘Payer maintenant’ à votre site Web est aussi simple que l’ajout d’une application à votre smartphone.
Avec de simples applications de sites Web disponibles à peu de frais, les petites entreprises en ont assez des excuses pour des sites obsolètes et stagnants qui ne servent pas leurs entreprises. Parmi les outils permettant de mettre en œuvre rapidement et facilement les options de commerce électronique, citons:
- Shopify: avec des frais mensuels à partir de 30 USD, Shopify fournit les fonctionnalités nécessaires à la création de votre propre boutique en ligne complète, notamment de superbes modèles de conception, l'hébergement, le marketing et le référencement.
- Volusion: 15 $ par mois vous offre l’ensemble de services de base de Volusion, notamment un logiciel de commerce électronique pour ceux qui se lancent dans une activité en ligne ou qui vendent déjà activement en ligne, la compatibilité mobile et les outils de médias sociaux intégrés.
Un terrain de jeu nivelé
Nous entrons dans la troisième décennie du Web, qui continue d'évoluer à un rythme effréné, généralement défini par des entreprises comme Amazon. Ces sociétés continuent à établir la norme pour l'expérience en ligne des consommateurs en proposant des stratégies qui non seulement génèrent du trafic, mais également des conversions.
Cette année sera l’année où la petite entreprise tire parti de ces stratégies pour rester compétitive. La personnalisation du site Web, qui comprend l’adaptation du site Web en fonction de critères tels que l’âge, l’emplacement et les intérêts; les programmes de fidélité et les offres uniques seront plus faciles et moins coûteux à mettre en œuvre qu'auparavant. Toutes ces stratégies sont importantes pour une forte présence sur le Web et vous aident, à l’unisson, à créer une marque aussi professionnelle et convaincante que les géants de votre espace.
LevelUp et Belly, d'excellentes applications de programmes de fidélisation, des solutions de personnalisation / optimisation Optimizely et Visual Website Optimizer sont quelques-unes des meilleures options pour commencer.
Tandis que votre entreprise en ligne était un processus compliqué, nous avons atteint un tournant dans la technologie des sites Web, où il est plus facile que jamais pour les petites entreprises d’avoir une présence en ligne solide et personnalisée. Ces évolutions du secteur et la démocratisation des outils de commerce électronique devraient faire de 2013 l’année où les entreprises émergentes rencontrent leurs clients à l’écran avec une présence numérique aussi dynamique que leur vitrine.
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