3 choses que les petites entreprises peuvent apprendre des échecs de produits Google

Les gens ont tendance à donner à Google une période difficile pour essayer autant de produits différents, dont beaucoup finissent par tomber dans le pétrin. Google Reader est le dernier produit à être arrêté, laissant de nombreux spécialistes du marketing en quête d'un autre lecteur RSS.

Nous nous plaignons quand un produit auquel nous sommes attachés s’est retiré, et nous avons même ri des tentatives précédentes de Google sur les médias sociaux. (Vous vous souvenez de Google Buzz? Il n’ya pas grand chose à retenir.) Mais la vérité est que l’échec est essentiel au succès de toutes les entreprises, grandes et petites. Eric Schmidt, ancien PDG de Google, est célèbre pour avoir déclaré: «Nous célébrons nos échecs.» Vous trouverez ci-dessous trois raisons pour lesquelles votre petite entreprise devrait également les célébrer.

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Ce que vous pouvez apprendre des échecs de produits Google

1. Les entreprises doivent se concentrer sur ce qu'elles font le mieux

Vous ne pouvez pas faire plaisir à tous les gens tout le temps, et en affaires, vous ne pouvez tout simplement pas tout faire. Avoir trop de produits dans votre pipeline est une distraction de votre objectif principal.

Si vous ne pouvez pas expliquer ce que votre entreprise fait en une phrase, vous essayez peut-être de faire trop. Les clients ont tendance à aimer les entreprises qui font une chose - extrêmement bien. Une fois que vous avez compris en quoi consiste cette chose, vous devriez vous concentrer sur cette vision unique. Car il faudra probablement tout ce que vous avez pour réussir.

Lorsque j'ai fondé WordStream, la vision de l'entreprise n'était pas claire. Les gens ne savaient pas exactement ce que mon produit faisait. C'était un échec de ma part. Je ne communiquais pas la valeur. Nous avons donc fait un exercice pour affiner et définir notre objectif principal et nos valeurs en tant qu’entreprise. Cela nous a permis de clarifier ce qui nous différencie vraiment du marché, ce qui a permis à l'équipe de direction de se concentrer sur ce qui compte vraiment.

2. Fermer les efforts moins fructueux libère des ressources

Un effet secondaire de la concentration de votre pile de produits ou de la limitation de vos offres de services est que vous libérez des ressources à réintégrer dans votre produit principal.

Pour une entreprise de technologie, cela signifie que les ressources de développement et d'ingénierie peuvent consacrer leur temps précieux à la vie. Cela est également vrai pour tout type de petite entreprise que vous pourriez exploiter. Vous avez un personnel limité et un nombre fini d'heures dans la journée. Il est donc impératif que toutes les personnes que vous embauchez soient en mesure de consacrer temps et efforts à des projets qui contribueront à votre résultat net.

Auparavant, je vendais et vendais activement une suite de recherches de mots-clés - un ensemble d'outils de mots-clés à un prix beaucoup plus bas que notre principale plate-forme de gestion PPC. Rappelez-vous quand j'ai dit que vous ne pouvez pas faire plaisir à tout le monde C’est exactement ce que j’essayais de faire. Je souhaitais proposer une offre de produits aux entreprises qui n’étaient pas PPC ou n’avaient pas les moyens de se payer un logiciel PPC. Mais à la fin, c’était une distraction par rapport à notre objectif principal et il nous a coûté notre précieuse ressource de développement. Donc, aujourd’hui, ce n’est plus notre objectif et c’est l’une des meilleures décisions que nous ayons jamais prise.

3. L'échec est une opportunité d'apprentissage

Il est facile de perdre la perspective lorsque vous dirigez une petite entreprise. Croyez moi, je sais. Certains jours, je me sens comme un million de dollars et d'autres jours, je sens que je dois des millions de dollars. Mais je pense que ce qui est bien avec les petits échecs périodiques, c’est qu’ils offrent de précieuses occasions d’apprentissage, ce qui en retour est l’un des aspects les plus excitants de la gestion de votre propre entreprise et me motive à faire mieux la prochaine fois.

Google essaie et échoue à beaucoup de choses et cela les a aidés à se rendre où ils sont aujourd'hui. S'ils avaient peur d'essayer et d'échouer, nous n'aurions ni Gmail ni Google Maps. Mais, bien sûr, toutes les entreprises de Google n’ont pas bien fonctionné. Vous trouverez ci-dessous une liste des nombreux produits et services Google qui ont finalement dû disparaître pour laisser la place à d'autres technologies.