Les produits et services en marque blanche existent depuis des décennies. Dans tous les secteurs d'activité imaginables, les entreprises créent des produits qui sont renommés par leurs partenaires pour être vendus comme leurs produits.
L'industrie de la technologie, et le secteur des applications en particulier, ne fait pas exception. Alors que les consommateurs deviennent mobiles par dizaines de millions, les agences numériques et les entrepreneurs se dépêchent pour les rattraper et en tirer profit.
Les agences numériques doivent prendre des décisions concernant leurs offres mobiles pour leurs petites entreprises: veulent-elles créer des applications personnalisées ou créer des applications avec un constructeur d’applications en marque blanche? La différence de coût est souvent convaincante, car les concepteurs d’applications en marque blanche réduisent considérablement le temps et les coûts de développement, mais avant de prendre une décision, vous devez vous poser quelques questions.
$config[code] not foundPoints à prendre en compte avant d'ouvrir une entreprise d'applications en marque blanche
Est-ce votre objectif stratégique?
Vous vous adressez au concepteur d’applications en marque blanche parce que c’est le marché que vous souhaitez desservir, ou pensez-vous qu’un marquage blanc de votre application vous permettrait de diversifier vos revenus?
Les développeurs d’applications se tournent souvent vers la marque blanche lorsque leur stratégie initiale de construction de leur propre plate-forme est en difficulté ou qu’elle manque d’argent. Le marché des marques blanches est jonché d'applications qui tentaient de diversifier les sources de revenus, mais ont trouvé que le temps, l'argent et les efforts nécessaires pour réussir ont nui à leur activité principale.
Si votre cœur ne l’est pas, si vous n’avez pas orienté chaque partie de votre développement vers l’étiquetage blanc, y compris les ventes et le support client, les chances de succès ne sont pas bonnes. Tout doit être orienté vers votre nouvelle proposition commerciale, de la fonctionnalité de votre application au marketing.
C’est beaucoup de travail et une période difficile, sans aucune garantie de succès. Si c'est vraiment une grande opportunité stratégique, alors allez-y. Mais si vous réagissez aux pressions externes exercées sur votre stratégie initiale et que vous souhaitez simplement vous retirer, alors peut-être que ce n’est pas la voie à suivre.
Avez-vous un avantage concurrentiel?
Le marché des marques blanches mûrit rapidement et les nouveaux entrants inondent de nombreux segments du marché. Les grandes entreprises d'applications en marque blanche disposant d'une plate-forme prête à l'emploi, de modèles étendus et d'un vaste marché de revendeurs attendent de répondre à vos besoins en matière d'étiquetage. Ils ont l'avantage d'un premier arrivé et d'une réputation établie.
Si vous partez de zéro comme entreprise de marque blanche, faites vos recherches sur les différents marchés. Certains des segments de marché les plus populaires arrivent déjà à maturité, tels que les applications de conférence, les rencontres en ligne, les annuaires et les applications de fidélisation.
Si vous avez déjà une application que vous souhaitez utiliser en marque blanche ou si vous en êtes encore au stade du développement et que vous testez diverses idées de lancement d'applications en marque blanche, tenez compte des points suivants:
- Qui est votre concurrence dans votre segment de marché choisi?
- Quelle est la valeur du marché?
- Comment les fonctionnalités de vos concurrents se comparent-elles aux vôtres?
- Dans quelle mesure le marché est-il sensible aux prix?
Si votre application fournit des fonctionnalités supérieures et est suffisamment différenciée de vos concurrents, si le marché est peu développé (ou en développement) et qu'il existe un potentiel de croissance, vous pouvez alors bénéficier d'une opportunité commerciale.
Quelle est votre proposition de vente unique (USP)?
En quoi votre offre de marque blanche est-elle unique? Vos clients potentiels et les utilisateurs finaux en auront-ils pour votre argent?
Si vous proposez un produit «me-too» et que vous êtes en concurrence avec des concurrents déjà présents sur le marché, il sera difficile de gagner du terrain. Les marchés ne sont pas gentils avec les suiveurs, quel que soit le produit vendu. Il existe sur le marché des marques blanches des sociétés bien établies qui récoltent déjà les avantages du premier avantage.
Pour avoir du succès sur un marché concurrentiel, vous devez offrir un vraiment application perturbatrice qui offre un saut dans la fonctionnalité, le service et / ou la conception. Les améliorations incrémentielles des fonctionnalités ne seront pas efficaces, surtout si ces fonctionnalités peuvent être facilement répliquées et ne peuvent pas être protégées par un brevet.
Entrer dans un segment de marché avec moins de concurrence facilitera la différenciation de votre application et vous offrira de plus grandes opportunités pour gagner des parts de marché. Si vous possédez déjà une application et que vous dessert un segment du marché déjà compétitif dans le secteur des marques blanches, telles que les applications de conférence, il sera difficile de gagner une part de marché significative.
De quoi vos clients ont-ils besoin?
Vos clients sont des revendeurs, souvent des développeurs Web ou des concepteurs Web, des agences de publicité ou de marketing. Ces revendeurs, vos partenaires, utilisent votre application en marque blanche et la renomment pour leurs clients, souvent des entreprises qui servent les consommateurs.
L’application en marque blanche est un marché interentreprises (B2B) et, en tant que telle, votre application doit répondre aux besoins de plusieurs participants:
- Vos revendeurs ont besoin de décider qu’il vaut la peine de vous acheter et d’être convaincus que leurs clients achèteraient votre solution. L’exploitant doit bénéficier d’une expérience utilisateur exceptionnelle. Il est donc facile pour votre revendeur de créer une application pour ses clients.
- Les besoins du client de votre revendeur doivent être prêts à payer pour le lancement d’une application sous le nom de leur entreprise. Votre application leur fournit-elle une opportunité commerciale, leurs clients (les utilisateurs finaux) vont-ils l'utiliser?
- L'utilisateur final - votre application doit faire appel à eux. Pourquoi devraient-ils l'utiliser? Que leur offre-t-il?
Si votre application dispose des fonctionnalités et de l'expérience utilisateur dont les participants ont besoin, votre application a le potentiel de réussir.
Votre proposition de service
Vous avez un excellent produit, il sert un segment de marché qui a un potentiel de vente important et répond aux besoins de tous les décideurs, du revendeur à l'utilisateur final. Félicitations, c’est un bon début. Mais il faut tenir compte de plus.
Dans le secteur des applications en marque blanche, vous ne pouvez pas simplement télécharger votre application sur un magasin d'applications et en faire la promotion. Vous devez également offrir des services. Vous devez au minimum dispenser une formation à vos revendeurs et bénéficier d’une assistance continue.
Il est important que vous considériez vraiment les détails de votre contrat de revendeur. Une clause anodine offrant un support illimité peut sembler une évidence, mais les applications en marque blanche constatent souvent que le processus de service après-vente pèse lourdement sur les ressources.
Déterminez ce que vous allez proposer en standard, quels droits vos revendeurs achètent, qu'est-ce qu'un ajout personnalisé, et comment cela se compare-t-il à vos concurrents? Recherchez des contrats de revendeur avec d'autres fournisseurs d'applications en marque blanche (vous devrez peut-être faire preuve d'ingéniosité pour les obtenir) et faites vos devoirs.
N'oubliez pas que vous pouvez également vous retrouver en concurrence avec vos propres clients. Si vous commercialisez votre propre application de marque et utilisez les ventes en marque blanche comme source de revenus, vos clients / partenaires seront sur le même marché. Déterminez comment vous allez gérer cela. Les limitations de votre contrat de revendeur peuvent-elles vous aider à éviter cette situation? Par exemple, si votre marché est axé sur l'Amérique du Nord, pourriez-vous limiter vos revendeurs à d'autres territoires tels que l'Extrême-Orient?
Le cycle de vente
Lorsqu'un acheteur B2B se procure un produit pour ses clients, il met sa réputation en péril. Ils attribuent votre produit à un produit et sont généralement extrêmement réticents à prendre des risques lorsqu'ils prennent la décision de soutenir une application en marque blanche.
En conséquence, le délai de vente sera probablement long et plus le coût de votre application sera élevé, plus le délai sera long. Le fait est que vous ferez beaucoup de travail pour réaliser une vente sans garantie de retour. Votre acheteur potentiel n'a aucune obligation d'acheter votre application en marque blanche même s'il vous a fait sauter à travers des cerceaux coûteux pour démontrer à quel point il est formidable.
Avant de réaliser une vente, vous devrez investir des ressources considérables dans les ventes finales et vous préparer aux coûts. Prenez en compte le coût de développement d’un argument de vente professionnel qui démontre la valeur de votre application, du développement de supports de vente et de l’embauche de personnel possédant les compétences de vente (si votre équipe n’est pas bon en vente directe) et capable de conclure la transaction.
Soyez sûr que vous pouvez accéder aux commentaires des clients
Le succès de votre application en marque blanche, à l'instar de toute application, repose sur son attrait pour l'utilisateur final. Sur le marché des marques blanches, vous vendez votre application par un intermédiaire et vous risquez de ne pas toujours recevoir de commentaires directs sur votre produit. Vous devez vous assurer que vous choisissez une entreprise qui vous permet de recueillir les commentaires des clients.
La mauvaise entreprise qui mène vos efforts en matière d’étiquetage blanc peut semer le chaos dans votre secteur des étiquettes blanches, en particulier dans le domaine de la rétroaction. Le développement et l'amélioration continus de votre application peuvent devenir difficiles si vous n'êtes pas au courant des réactions de vos clients. Le modèle commercial traditionnel pour la vente directe aux utilisateurs finaux consiste à améliorer continuellement l'application au fil du temps, après avoir évalué les demandes et les commentaires des utilisateurs finaux.
La perte de cette relation directe affectera votre processus de développement et pourrait affecter votre valorisation boursière. Si vous recherchez une application en marque blanche pour diversifier vos sources de revenus, plutôt que comme orientation stratégique, la société que vous utilisez doit être un facteur important dans votre décision. Assurez-vous d'avoir accès aux commentaires de vos clients.
Déterminer si les applications en marque blanche constituent une opportunité commerciale viable
Décider d'entrer sur le marché des applications en marque blanche est une décision stratégique qui pourrait fondamentalement changer votre entreprise. Si vous construisez votre propre plate-forme avec votre application, mais souhaitez vous diversifier dans des applications en marque blanche pour créer un flux de revenus alternatif, réfléchissez soigneusement aux conséquences de cette décision pour votre activité principale. Déterminez si votre application peut gagner une part de marché suffisante dans son créneau et s’il existe une véritable opportunité commerciale.
Si vous êtes une nouvelle start-up et recherchez de manière approfondie vos idées d'applications en marque blanche, certains segments du marché seront déjà très concurrentiels et il sera difficile de gagner des parts de marché dans ces domaines. Comprenez le marché et prenez en compte les besoins de chaque participant dans la décision de vente lors du développement de votre application.
N'oubliez pas que les coûts de vente sur le marché des marques blanches peuvent impliquer des coûts initiaux importants, et vos clients attendent une formation et une assistance continues.
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