Plus d'avantages liés à l'utilisation des services cloud pour votre petite entreprise

Dans ma dernière entreprise, j'ai dirigé une entreprise de logiciels techniques de vente par correspondance qui avait besoin d'un système de traitement pour s'adapter à notre croissance. À l'époque, l'investissement initial s'élevait à 100 000 USD en matériel, en un informaticien dédié et à un processus de migration de six mois. Malheureusement, après avoir dépensé ce temps et cet argent, rien ne garantissait que cela fonctionnerait pour l'entreprise.

Quinze ans plus tard, les outils basés sur le cloud ont tout changé et les entreprises ont bouclé la boucle en utilisant la puissance de calcul des données dans le cloud. Les outils en nuage permettent aux propriétaires de petites entreprises de faire correspondre leurs dépenses mensuelles aux revenus entrants. Ceci est essentiel car de nombreuses entreprises rencontrent des difficultés précoces lorsque leurs investissements en capital et leurs dépenses fixes sont trop élevés pour leur niveau de vente actuel. Ces gros investissements deviennent désastreux pour une petite entreprise et prennent un capital qui doit être utilisé pour leur croissance.

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Heureusement, le nuage permet maintenant aux propriétaires de petites entreprises de faire varier leurs dépenses en ne payant que pour ce dont ils ont besoin. En règle générale, il n’existe pas de contrat à long terme ni d’obligation de configuration avec des services en nuage. En fait, les petites entreprises utilisent ces outils sophistiqués pour concurrencer les grandes entreprises.

Avantages de l'utilisation des services en nuage

Les avantages d'un système de communication basé sur le cloud pour chaque petite entreprise sont les suivants:

1. Fonctionne comme les gens. Les applications logicielles traditionnelles étaient autrefois concédées sous licence à des appareils individuels. Le nuage permet à l'utilisateur de travailler sur tous ses appareils depuis n'importe où. Par exemple, je peux utiliser non seulement Microsoft Office 365 et toutes mes propres données sur le bureau de mon bureau, mais également sur mon ordinateur portable, ma tablette et mon smartphone.

2. Travailler n'importe où et n'importe quand. Avec les applications sur tous les appareils, les propriétaires de petites entreprises peuvent acheminer leurs appels via des fournisseurs tels que Nextiva au même numéro, qu'ils soient au travail, en déplacement ou à domicile. La communication avec les employés virtuels et les transferts entre ceux-ci et les employés virtuels semblent identiques à tous les appelants.

3. Collaboration dans l'entreprise. Les membres de l'équipe peuvent travailler ensemble sur des tâches même s'ils ne se trouvent pas au même endroit. Les informations de données critiques pour l'entreprise n'existent plus sur l'ordinateur d'un individu, mais sont stockées dans le nuage afin que les principaux responsables puissent accéder aux informations si un employé quitte l'entreprise.

4. Analytique: meilleure performance. Obtenez des informations sur le nombre d'appels en file d'attente, la durée d'attente des clients et le nombre d'appels abandonnés. Les analyses de partenaires tels que Nextiva fournissent aux gestionnaires les informations nécessaires pour effectuer les changements de personnel appropriés afin de prendre en charge la charge de travail.

5. Déductible d'impôt. Le paiement mensuel des applications peut également permettre de réduire les impôts d’une entreprise, car celle-ci devient une dépense opérationnelle plutôt que une dépense en capital amortie au fil du temps.

6. Sauvegardé en toute sécurité. Près de la moitié des pirates informatiques ciblent les petites entreprises. Stocker des données dans le nuage signifie que celles-ci sont sauvegardées lorsqu'une restauration rapide est nécessaire.

7. Obtenez le dernier logiciel. Pas besoin de prendre du retard et de ne pas tirer parti des dernières fonctionnalités pour une entreprise. Les partenaires basés sur le cloud donnent à tout le monde accès à la meilleure technologie lorsqu'elle devient disponible.

Les propriétaires de petites entreprises doivent tirer parti des applications en nuage à toutes les phases de leur activité, notamment: