Il y a quelques semaines, j'ai écrit sur les nouveaux paramètres puissants que les propriétaires de petites entreprises peuvent glaner dans les nouveaux rapports sociaux de Google Analytics. Et depuis ce post, même plus De jolies fonctionnalités ont été publiées pour aider les propriétaires d’entreprise à en savoir plus sur non seulement ce qui se passe sur leur site, mais aussi ce qui se passe.
Ce n’est un secret pour personne que je suis depuis longtemps un fan de Google Analytics. Pour un consultant ou un petit magasin cherchant à surveiller les mots clés ou à rester à l'écoute des conversations, Google Analytics fournit un moyen simple mais puissant de le faire. Cependant, avec les nouvelles données contenues dans les nouveaux rapports sociaux, vous pouvez désormais obtenir vos données Alertes Google directement dans vos analyses. C’est un guichet unique!
Sur le blog de Google Analtyics, nous entendons parler de nouvelles méthodes pour développer les rapports sociaux Google Analytics et suivre les liens (ou rétroliens) vers le contenu de votre site directement à partir de votre console Analytics. En surveillant les rétroliens, les webmasters apprennent qui est en train de créer un lien vers leur site et quel contenu génère le plus de liens. C’est une information précieuse pour toute stratégie de marketing de contenu.
Pour accéder aux rapports, allez dans Sources de trafic -> Social -> Source et cliquez sur n’importe quel partenaire de hub de données (Google+, Blogger, etc.). Au-dessus du graphique, un onglet intitulé "Social Referral" sera sélectionné, puis cliquez sur le suivant "Flux d’activité". et dans le sélecteur supérieur, faites des rétroliens.
À partir de là, vous obtiendrez une liste automatisée de tous les sites liés à votre contenu. Utilisez les données pour remercier l'auteur de mentionner votre contenu, gardez une trace du contenu le plus diffusé ou utilisez-le pour créer une liste d'influence plus grande.
Selon Google:
Ces rapports fournissent une couche supplémentaire d'informations sociales indiquant le contenu de votre contenu qui attire les liens et vous permet de suivre les conversations sur d'autres sites liés à votre contenu. La plupart des propriétaires de sites Web et de blogs n'avaient pas de mécanisme facile pour le faire dans le passé, mais nous le voyons comme une autre fonctionnalité importante pour les reportages holistiques sur les médias sociaux. Lorsque vous savez quel est le contenu le plus lié, il est également beaucoup plus facile de reproduire le succès et de veiller à ce que vous établissiez des relations avec les utilisateurs qui sont le plus en lien actif avec vous.
Je ne pourrais pas être plus d'accord. La configuration de Google Alerts était déjà un moyen simple d'aider les propriétaires de sites Web à garder une trace des liens et des mentions, mais l'intégration de ces informations directement dans leurs données analytiques simplifie encore le processus. C’est également une excellente motivation pour les sites qui n’ont pas mis en place d’analyse sur leur site Web.
Mais il ne s’agit pas uniquement de liens que vous pouvez suivre via vos analyses, vous pouvez maintenant repérer les conversations en cours, presque en temps réel.
Pour utiliser Google Analytics comme outil de suivi des conversations, retournez à l'écran Activités et sélectionnez Conversations.Une fois sur cet onglet, vous obtiendrez un aperçu interactif de la manière dont votre contenu est partagé sur le réseau social de Google, ainsi que des utilisateurs spécifiques qui effectuent le partage.
Ce sont les gens qui parlent de votre marque à l'état sauvage. Dans le menu déroulant situé à droite, sélectionnez l'option Afficher l'activité. Google vous mènera directement à la page où le commentaire a eu lieu. À partir de là, vous pouvez interagir, répondre à une question, remercier un utilisateur pour la mention, etc.
Il s’agit d’une information incroyablement puissante, parfaitement intégrée (bien que légèrement cachée) dans vos analyses. Actuellement, ces informations ne sont disponibles que pour les fournisseurs de Data Hub, mais avec un peu de chance, Google pourra bientôt les développer.
Photo d'alerte via Shutterstock
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