Les agents de sécurité des patrouilles mobiles offrent à leurs clients la tranquillité d'esprit de savoir que leurs biens sont sécurisés. Le client fait confiance à l'agent pour dissuader les activités indésirables et protéger ses biens. La qualité de cet important service est améliorée par l'application cohérente des meilleures pratiques, qui sont exprimées sous la forme d'un ensemble de tâches auxquelles l'agent est tenu.
Réviser les commandes
Chaque client sur l'itinéraire de patrouille de sécurité est soumis à un ensemble différent de commandes postales. Ces ordres fournissent à l'agent des indications sur les responsabilités spécifiques qui lui seront confiées sur chaque site. Un responsable de la sécurité doit examiner chaque ensemble d'ordres de poste et ne jamais présumer que les exigences sont les mêmes sur chaque site. Différents clients peuvent avoir différentes directives sur la façon de gérer une situation identique.
$config[code] not foundExamen du véhicule
Avant le début de chaque quart de travail, l'agent de patrouille mobile doit remplir une liste de contrôle pour l'examen du véhicule. Cette liste devrait indiquer à l'agent de vérifier le véhicule pour tout problème d'entretien. Il est primordial de détecter tout problème de maintenance important avant le changement. L’agent doit également faire le plein de carburant et noter le kilométrage indiqué dans le compteur afin de documenter le nombre de kilomètres parcourus lors de la prochaine patrouille.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingObserver et signaler
L'agent de sécurité mobile sert d'abord de dissuasion, puis de témoin d'activités criminelles. À moins que des mesures ne soient nécessaires pour protéger la vie du client ou de ses clients, l'agent doit comprendre que son rôle est d'observer et de signaler tout incident criminel. L'agent doit éviter de prendre part à des poursuites en voiture ou à des activités de représailles similaires.
Style de conduite
Les patrouilleurs de sécurité ne doivent jamais traverser rapidement un site de patrouille, mais doivent conduire lentement, de manière à permettre aux agents de repérer des incidents non désirés tels qu'une voiture vandalisée ou un comportement suspect.
Horaire et observation des patrouilles irrégulières
L'officier de patrouille doit faire de gros efforts pour que ses patrouilles ne soient pas chronométrées à intervalles réguliers. L’officier de patrouille devrait utiliser des stratégies telles que le retournement fréquent du parcours. Ceux qui souhaitent nuire à la propriété du client ne devraient jamais être en mesure de prédire quand la prochaine patrouille de sécurité aura lieu. L’agent doit également envisager d’observer à distance la propriété du client après une patrouille. Cela permet à l'agent de voir si quelqu'un a attendu qu'il parte avant de créer un méfait.
la communication
Un élément clé d’une patrouille mobile bien conduite est la communication fiable avec un répartiteur. Le policier devrait procéder à des vérifications périodiques du bien-être afin de s’assurer que ses allées et venues sont documentées et que son équipement de communication est fonctionnel.
