Note du rédacteur: L’article suivant fait partie d’une série écrite en lien avec l’événement OPEN «Adventures in Entrepreneurship» d’American Express, mettant en vedette Richard Branson. L'événement comprend une «table ronde» en ligne autour de certaines questions posées par Clay Shirky, notre animateur. Nous avons demandé à deux autres panélistes blogueurs d’écrire sur les questions d’entreprise posées par le facilitateur. Ce qui suit est la deuxième question.
$config[code] not foundQuestion: Il existe de nombreuses institutions sans lesquelles une petite entreprise ne pourrait pas vivre: FedEx, Kinkos, Staples, Starbucks. Quelles nouvelles fonctions sont essentielles pour les petites entreprises aujourd'hui? Google? Ebay? Quoi d'autre?
Réponse: Une fois encore, je pourrais écrire un livre sur ce sujet, mais je doute que quiconque ait la patience de lire un livre en ligne. Au lieu de cela, je souhaite concentrer ma discussion sur un domaine spécifique: les ressources d’information. Je répondrai à cette question en renvoyant aux paroles et aux idées de Sir Richard Branson, fondateur milliardaire de Virgin Companies.
Adolescent, Richard Branson a débuté sa carrière dans le monde des affaires en lançant un magazine appelé «Student». Dans son discours lors de l'événement Adventures in Entrepreneurship, il a expliqué pourquoi il avait créé un magazine, affirmant simplement: «Je voulais être rédacteur en chef et signifiait que je devais publier un magazine.
J'ai trouvé très intéressant que Branson ait commencé sa carrière dans une entreprise d'information. Il avait quelque chose à dire et avait besoin de créer un véhicule pour le dire. S'il avait aujourd'hui 15 ans et souhaitait être entendu, il créerait probablement un site Internet - peut-être un blog. Mais au milieu des années 1960, il n’avait pas ce choix et il a donc lancé un magazine.
Tout cela m'amène à ma réponse à la question du panel. Je pense que les petites entreprises d’aujourd’hui ne pourraient pas fonctionner sans l’accès à une variété d’excellentes ressources d’information en ligne. Le processus de création d'entreprise, de gestion d'entreprise, de financement d'entreprise et de commercialisation d'entreprise est grandement facilité par l'accès facile aux informations, pour la plupart gratuites, en ligne.
Ce qui suit est ma courte liste des cinq principales ressources d’information en ligne pour lesquelles, selon moi, les petites entreprises prospères ne pourraient pas fonctionner (du moins pas aussi bien) sans aujourd’hui:
- Moteurs de recherche Google, Yahoo et MSN - Il est impossible de trop insister sur le fait que ces moteurs de recherche géants ont changé notre façon de faire des affaires. Vous souhaitez rechercher un produit ou un service, trouver des points de vente dans votre région et effectuer des achats comparatifs? Aller aux moteurs de recherche. Besoin de connaître les antécédents d'un employé potentiel, d'un fournisseur potentiel ou d'un partenaire commercial? Vérifiez-les en ligne. Vous souhaitez effectuer une étude de marché ou obtenir une veille concurrentielle? Creusez et commencez par les moteurs de recherche. Il serait facile de se concentrer uniquement sur Google. Après tout, Google représente de loin le plus grand nombre de chercheurs d’entreprise et son nom est devenu synonyme de recherche d’informations via Internet. Mais j'inclus les autres principaux moteurs de recherche, MSN et Yahoo, car ils apportent aussi quelque chose à la table. Peut-être plus important encore, la concurrence entre les trois sociétés explique en partie le fait que Google et les autres ne cessent de s'améliorer. C'est drôle comment fonctionne la concurrence….
- Amazon.com - Vous pensez probablement "Pourquoi une librairie en ligne figurerait-elle dans la liste des fonctions que les petites entreprises ne pourraient pas vivre sans?", Car Amazon.com est plus qu'une librairie.Once, Amazon.com a commencé à vendre des livres, des CD et des DVD Joe moyen créé et devenu un canal de distribution pour le petit gars, Amazon.com a cessé d'être une librairie et est devenu un marché. Et une fois que cela s'est produit, sa valeur pour les petites entreprises a explosé.
Aujourd'hui, vous pouvez éditer vous-même un livre ou produire des films ou de la musique à peu de frais, et Amazon.com les vendra pour vous. Grâce à la portée quasi mondiale d’Amazon, vous pouvez être assuré que le plus petit auditoire de niche peut trouver votre produit. L’économie de la commercialisation de produits de niche a complètement changé: il est tout à fait abordable de se lancer sur le marché. De plus, cela a conduit à une augmentation considérable du nombre et de la variété des voix qui peuvent maintenant être «entendues» dans le monde entier. Quelle puissance!
$config[code] not found - Sites Web du gouvernement américain - Les sites Web du gouvernement des États-Unis étaient plutôt mauvais, à quelques exceptions près. Ils étaient ennuyeux, bureaucratiques et orientés vers l'agence, pas vers les citoyens. Les 18 derniers mois ont été marqués par des améliorations significatives. Je suis stupéfait des informations disponibles en ligne sur ces sites et même des transactions pouvant être effectuées en ligne. Jamais, au cours de l'histoire récente, notre gouvernement fédéral n'a été aussi utile envers les petites entreprises et j'espère seulement que c'est une tendance que nous constatons davantage. (Mes excuses à mes lecteurs internationaux. Il en va peut-être de même pour les sites Web gouvernementaux d'autres pays. Je ne les connais pas par hasard.) Parmi les sites gouvernementaux essentiels aux petites entreprises, citons (désolé - je ne pouvais pas limiter cela catégorie à un seul):
Business.gov - Ce site Web impressionnant est la porte d'entrée du gouvernement vers toutes sortes de conseils sur la création, la croissance et la gestion d'une entreprise. ‘Nuff a dit - vérifie.
IRS Small Business - Je sais ce que vous pensez probablement: ‘Obtenez de l’aide de l’IRS? Bien!’Mais allez sur ce site et donnez-lui une chance. Faites-moi confiance, vous trouverez de nombreuses informations utiles, notamment des ateliers en ligne pour les propriétaires d’entreprise. Vous pouvez même demander en ligne des numéros d'identification d'employeur (EIN).
Small Business Administration (SBA) - La SBA ne concerne pas uniquement les prêts. Vous trouverez une quantité énorme d’informations sur le financement d’une entreprise en général. Vous pouvez également trouver des recherches sur les petites entreprises à la section Plaidoyer.
Census.gov - beaucoup de gens m'envoient un email me demandant comment rechercher des entreprises d'un certain type, etc. Quoi que vous fassiez, quand vous recherchez une étude de marché, commencez toujours sur le site du recensement américain. C'est une mine de données gratuites que vous pouvez trancher et dés de multiples façons, avec divers outils de recherche et de création de rapports en ligne.
- SCORE Biz Powerlinks - -Le site Web de SCORE (Service Corp of Retired Executives) est impressionnant. Si de nombreuses ressources sont destinées aux startups, vous pouvez également trouver des informations utiles pour les entreprises déjà établies. La section Power Links du site Web SCORE est une collection exhaustive de liens vers des sites Web utiles.
- CEO Express - Le cinquième site d'information était un appel difficile. En fait, j'aurais pu nommer une douzaine de sites ou plus que je trouve intéressants. Mais CEO Express regroupe des liens sélectionnés manuellement vers un large éventail d'outils commerciaux et de sites d'informations, sur des sujets allant des sites de voyages aux outils de bureau et calculatrices, en passant par les journaux internationaux et les informations sur la santé. Il vaut vraiment la peine de mettre en favori.
Lisez ce que les deux autres blogueurs participants, Dane Carlson de Business Opportunities Weblog et Rob May de BusinessPundit, ont à dire sur cette question.
Qu'est-ce que tu penses? Quelles sources d'informations en ligne sont essentielles pour les petites entreprises? S'il vous plaît laissez un commentaire ci-dessous avec vos pensées. (Pour commenter, cliquez sur le petit lien «commentaire» au bas de cet article. Une petite fenêtre apparaîtra au bas de la page, dans laquelle vous pourrez saisir vos commentaires.)
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