Le marketing de contenu et la vente sociale font fureur ces derniers temps. Mais pour réellement prendre ces termes à cœur et les faire, il faut beaucoup de diligence et des outils puissants. Cet avis concerne un nouveau service, Little Bird, qui est un moteur de recherche permettant de trouver des influenceurs. Ils commencent par le contenu et se lient au graphe social (le flux d'un individu ainsi que d'autres dans ce domaine) pour déterminer qui vous devez écouter.
$config[code] not foundLittle Bird est le meilleur outil que j'ai trouvé pour trouver des experts sur un sujet particulier. Bien sûr, je peux faire une recherche sur Twitter, mais c’est assez limité et ne fait que mettre en évidence les personnes qui ont mis le terme dans leur bio ou un tweet récent. Mais que faire si vous voulez trouver des personnes ayant une réelle expertise, une réelle influence? Vous pouvez regarder leur score de Klout, mais c’est franchement un peu suspect. Le seul moyen que j'ai trouvé est Little Bird. Vous commencez par générer des rapports sur des sujets particuliers, comme vous le voyez dans la capture d'écran ci-dessous, puis vous pouvez explorer davantage.
Ce billet de blog rédigé par l’un des fondateurs, Marshall Kirkpatrick, donne un excellent aperçu des raisons pour lesquelles vous souhaitez l’essayer: j’ai trouvé les leaders dans mon domaine, et maintenant?
En résumé, Little Bird peut vous aider à:
- Trouvez de nouveaux leaders à suivre.
- Créez un plan de jeu d’engagement des influenceurs.
- Découvrez vos nouveaux contacts.
- Recherchez les personnes les plus importantes à contacter par message direct Twitter.
- Recherchez les connexions de quelqu'un d'autre.
Vous pouvez voir ci-dessous certains des experts que Little Bird a trouvés pour moi sur la satisfaction de la clientèle. Ce sont quelques-unes des personnes les plus suivies:
Ce que j'aime vraiment:
- Vous pouvez découvrir des connexions d'influence sur plusieurs réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Google+, Facebook, etc.).
- Des visualisations sympas pour explorer des communautés thématiques (je ne pouvais pas le faire moi-même, avec mon plan d’essai, mais Marshall m’a présenté une démonstration détaillée).
- Voyez comment vous comparez avec un sujet d'intérêt. Par exemple, je voulais voir à quel point je m'engage dans l'espace de satisfaction du client pour mon nouveau site: échelle de satisfaction. J'ai trouvé que j'ai encore beaucoup de chemin à faire, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Ensuite, j'ai demandé à Little Bird de me comparer à ce sujet de la satisfaction de la clientèle avec ses 72 experts. Il a constaté que je ne suivais pas autant que je l'aurais espéré. Mais ce qui est génial, c’est que cela m’aide à dialoguer avec ces personnes. Pas dans ce cas, mais certains d’entre eux pourraient être des candidats potentiels ou des personnes de qualité sur lesquelles écrire sur un blog ou pour une raison quelconque pour laquelle vous avez recours à des experts.
Ce que j'aimerais voir:
- Lorsque vous effectuez la fonction de comparaison et que les experts que vous suivez sont suivis et non suivis, il serait intéressant de survoler la photo du profil et d’ajouter simplement la personne à votre compte Twitter. Comme cela fonctionne actuellement, rien ne se passe en survol, mais cela vous amène au site Twitter, qui est un moyen lent de suivre de nouvelles personnes. Vous pouvez voir les personnes dans d'autres zones de fonction en survolant, mais cela vous mène tout de même hors site.
Dans l’ensemble, si vous êtes dans les domaines du marketing, de la vente ou de la communication, Little Bird est un outil précieux. Une version d’essai gratuite de 7 jours vous est proposée. Après la mise en place de la version bêta privée, le forfait individuel coûte 50 $ par mois et le petit plan 250 $ par mois.
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