Il est temps de nettoyer les processus métier en panne pour plus d'efficacité

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Anonim

Maintenant que vous êtes en mode nettoyage de printemps, prenons le même désir de trier et d’organiser votre travail et de l’appliquer à votre façon de diriger votre entreprise. Je suis prêt à parier que vous avez «acquis des droits acquis» dans certains processus de vos opérations et que vous n’avez simplement pas pris la peine de penser qu’il pourrait y avoir des moyens plus efficaces de faire les choses ou que vous avez peut-être cassé des processus.

Changeons cela maintenant.

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Passez une journée dans votre vie

Il n’est pas toujours possible de voir ce qui est brisé dans vos processus d’entreprise, nous allons donc faire un effort conscient pour répertorier comment vous faites les choses. Pendant une journée (ou peut-être même plusieurs), gardez un bloc-notes de toutes les activités que vous effectuez, ainsi que de vos processus pour chacune.

Voici à quoi cela pourrait ressembler:

  • Mettre à jour les médias sociaux: Connectez-vous à Twitter, Google Plus et LinkedIn et publiez des mises à jour plusieurs fois par jour.
  • Vérifier le courriel: Passez environ cinq minutes toutes les deux heures à vérifier et à répondre aux courriels.
  • Payer les factures: Lorsque les factures arrivent, je me connecte à notre système de comptabilité pour faire un chèque.

Effectuer un sondage sur ce que vous faites et comment vous le faites peut vous aider à voir où vous perdez du temps.

Regardez les alternatives

C’est là que toutes ces applications et logiciels merveilleux sont utiles. En regardant simplement la liste ci-dessus, je vois déjà qu'un outil comme Hootsuite vous aiderait à réduire le temps que vous passez à vous connecter à chaque site social et à vous permettre d'effectuer toute la planification de vos mises à jour sociales en même temps. se connecter à plusieurs reprises tout au long de la journée.

Il existe d'autres outils que vous pouvez utiliser pour rationaliser vos processus. Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) peut vous simplifier le processus de vente et faciliter la gestion de vos contacts avec la clientèle. Avec le logiciel de marketing par courrier électronique, vous pouvez envoyer des messages ciblés à des groupes vraiment segmentés. De plus, les applications de productivité peuvent vous aider à garder une trace de vos notes, à respecter les délais et à gérer votre temps plus intelligemment.

Au-delà de ces applications, envisagez une gestion du temps plus intelligente. Plutôt que de faire quelque chose plusieurs fois par jour, comme de consulter votre courrier électronique, ou dès que quelque chose se présente, comme de payer des factures, définissez des moments précis pour gérer ces choses. Peut-être vérifiez-vous vos courriels lorsque vous arrivez au bureau, avant le déjeuner et à la fin de la journée. Et peut-être décidez-vous de payer toutes les factures le premier du mois. Vous gagnez un temps précieux en définissant mieux vos priorités.

Implémenter un changement à la fois

Si vous essayez de tout changer en même temps, vous serez frustré et vous échouerez. Au lieu de cela, choisissez un nouvel outil ou processus à la fois, mettez-le en œuvre et ajustez-vous en conséquence. Admirez combien de temps vous avez économisé, puis passez à la suivante. Votre objectif ici est de trouver des moyens plus astucieux d’accomplir toutes vos tâches de manière à ne pas constamment réinventer la roue en faisant les choses à la dure. Il existe des outils pour aider les propriétaires de petites entreprises, alors profitez-en.

Photo de morceaux cassés via Shutterstock

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