Nous avons le vendredi noir. Nous avons Cyber Monday. Nous avons maintenant le jour d’expédition gratuite.
Cette année marque la quatrième journée annuelle de la livraison gratuite, cette année le 16 décembre. Les grands et petits détaillants proposeront la livraison gratuite de leurs produits en ligne pendant une journée. En tant que consommateur, cela vous donne la possibilité d'économiser un peu d'argent sur vos achats de vacances en ligne. En tant que détaillant, cela pourrait également signifier une injection supplémentaire de liquidités juste avant les vacances, grâce à une augmentation des ventes.
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Selon le site Web Free Shipping, plus de 1 500 marchands, pour la plupart de petites entreprises, se sont déjà inscrits pour offrir la livraison gratuite le 16, avec une livraison garantie le 24 décembre, aux États-Unis. La version canadienne de cette journée est le 12 décembre.
Est-ce ce dont les petites entreprises ont besoin?
Le reste de l’année étant peu productif pour les ventes dans la plupart des industries, la saison des vacances est une période de feu et de feu, où les petites entreprises savent qu’elles réaliseront davantage de ventes. Mais une fois que Black Friday et Cyber Monday sont terminés, quoi d'autre peut envoyer une avalanche de ventes sur votre site?
Je pense que la journée de la livraison gratuite est une excellente idée pour les petits détaillants qui cherchent à se démarquer de leurs concurrents. De nombreux détaillants répertoriés sur le site Free Shipping sont des magasins eBay ou Etsy qui n’auraient autrement pas cette exposition au grand public.
Est-ce que ça marche?
Avant d’être sceptique parce que vous n’avez pas entendu parler de la Journée d’expédition gratuite, examinons les chiffres de l’année dernière. En 2010, 954 millions de dollars ont été dépensés en ligne lors de la journée de la livraison gratuite et il s’agissait du troisième jour le plus lourd en achats en ligne dans l'histoire. Les gens réagissent donc clairement pour pouvoir bénéficier de la livraison gratuite!
Mais est-ce nécessaire? Abe Yoder, qui gère le magasin de détail en ligne Amish Crafts Ohio, affirme qu'il offre la livraison gratuite sur son site web tout le temps. Il pense que les petites entreprises bénéficient davantage de la gratuité de l’expédition toute l’année que de le faire un jour par an. La livraison gratuite incite non seulement à augmenter les ventes, mais aussi à augmenter les ventes internationales: «J'ai vu le plus grand nombre d’affaires en provenance de ce pays provenir du Canada», explique Yoder.
D'autres détaillants offrent la livraison gratuite pour une partie de décembre. Powell’s Books offre la livraison gratuite jusqu’au 13 décembre, avec une arrivée garantie le 24 décembre.
De toute évidence, ces détaillants estiment que la livraison gratuite fonctionne - au point de ne pas la limiter à un jour.
Rejoindrez-vous la journée de livraison gratuite?
Si vous êtes intéressé à participer à la journée d’expédition gratuite, vous pouvez vous inscrire ici. Le site facture de la publicité pour les logos les mieux placés sur le site et, bien que les grands détaillants paient une commission pour la participation, les petites entreprises sont gratuites. Votre annonce devrait être prête au plus tard un jour ou deux après votre inscription.
Livraison gratuite photo via Shutterstock
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