À l'approche de Thanksgiving, les détaillants du pays se préparent pour la période la plus occupée de leur année: la saison des achats des Fêtes.
Si vous vous demandez où les consommateurs dépensent leur argent, ce qu’ils veulent acheter et quelles promotions seront les plus efficaces pour les attirer, consultez les prévisions relatives au magasinage des Fêtes pour 2016 ci-dessous.
Prévisions de magasinage pour les fêtes de fin d'année 2016
La National Retail Foundation (NRF) prévoit une forte croissance des ventes au détail en 2016:
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Bien que cette prévision ait été faite avant la finalisation des résultats des élections de 2016, un sondage rapide NRF indique que l'impact des résultats des élections sera probablement minime.
Parler de l'élection de 2016
À l'approche des élections, «où que vous alliez, que ce soit pour un journal ou pour regarder la télévision - des publicités politiques occupent un espace publicitaire que les détaillants utilisent généralement pour que les consommateurs de tout le pays puissent faire leurs achats des fêtes,» Matthew Shay, président et chef de la direction de la NRF, a déclaré.
En d’autres termes, les ventes menant aux élections ont été lentes parce que les consommateurs étaient rivés sur la course.
Shay a poursuivi en déclarant: «Une fois les élections passées, nous prévoyons que les consommateurs se sortiront du marasme des élections et retrouveront l’esprit de vacances. Les détaillants devraient se préparer à l'afflux de consommateurs dans les semaines suivant l'élection présidentielle, car ils ont plus de certitude économique et politique et cherchent à tirer parti des promotions et des offres trop intéressantes pour être laissées de côté par leurs amis, leur famille et même eux-mêmes. "
En plus de l’optimisme de Shay, Britt Beemer, président du conseil d’administration du groupe de recherche américain, prédit une augmentation de 6 à 7% des achats des consommateurs qui ont appuyé Trump. Bien entendu, cette augmentation des dépenses pourrait être compensée par une diminution des dépenses des partisans d’Hillary. Peut-être qu’ils, comme l’utilisateur de Twitter, Ariana Cristina, feront leurs achats pour une autre raison. Après le résultat des élections, Cristina a tweeté: «Ce nouveau sac chez @HenriBendel, je le souhaite et j’ai l’impression qu’aujourd’hui est un bon jour pour la thérapie par le commerce de détail."
Enfin, une enquête intéressante menée par le groupe néo-démocrate avant le jour du scrutin a révélé qu’un indicateur de la performance d’un détaillant en cette saison de vacances pouvait être déterminé par le type de produits qu’il vendait et le fait de savoir s’il vendait ces produits dans une zone rouge ou bleue:
Où les consommateurs prévoient faire leurs achats en 2016
Au cours des années précédentes, les ventes en ligne ont représenté une part croissante des ventes de vacances et 2016 poursuivra probablement cette tendance:
- 44,4% en 2014;
- 46,1% en 2015; et
- 56,5% prévus en 2016.
Les détaillants hors ligne devraient tirer parti des forces identifiées dans une enquête de Deloitte auprès des consommateurs américains sur leur comportement d'achat prévu pour les vacances:
- 48 pour cent vont dans un magasin physique pour voir et toucher le produit, alors gardez vos produits à portée de main;
- 60% achètent dans les magasins locaux pour soutenir l’économie locale. et
- 56% achètent dans les magasins locaux pour trouver des cadeaux uniques, stockent et promeuvent des produits uniques que les clients n'ont pas encore vus.
Les promotions qui attirent les acheteurs des fêtes
Si vous souhaitez attirer l'attention des acheteurs de vacances en 2016, le tableau suivant vous indique les meilleures façons de le faire:
Bien qu'un site Web facile ou mobile se prête au commerce électronique, il est intéressant de noter que les deux tiers des consommateurs américains vont d'abord regarder en ligne, puis acheter en magasin. En d'autres termes, un site Web facile à utiliser ou mobile profite également aux détaillants hors ligne.
En ce qui concerne le transport maritime, un changement intéressant par rapport à 2015 est la perception des consommateurs américains en ce qui concerne la vitesse. «Les attentes des consommateurs concernant les politiques de vente au détail continuent de croître, en particulier en ce qui concerne les transports. Contrairement à la saison des fêtes de fin d’année, les acheteurs ne considèrent plus les envois dans un délai de 3 à 4 jours comme étant «rapides». Pour la plupart des envois, l’expédition dans les 2 jours ou moins correspond à la description.
Qu'est-ce que les gens veulent comme cadeau?
En 2016, les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux arrivent en tête de la liste des cadeaux souhaités, avec 61%. Heureusement, offrir et promouvoir des cartes-cadeaux est devenu beaucoup plus facile pour les détaillants, grands et petits.
Conclusion de la saison
Bien que l'impact de l'élection puisse encore se faire sentir, les acheteurs et les détaillants semblent confiants que la saison des achats de Noël 2016 sera propice. Les acheteurs sont prêts à dépenser et les détaillants mettent en place les réductions et les promotions qui attirent les acheteurs.
Alors à tous, bonnes vacances!
Photo de sac à provisions via Shutterstock
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