JWTIntelligence, une entreprise d’observation des tendances, a récemment publié sa septième prévision de tendance annuelle, JWT 10 Trends for 2012. Lesquelles des 10 entreprises les plus susceptibles d’affecter les petites entreprises? Voici mes choix.
Naviguer dans la nouvelle normale: JWT estime que les entreprises des pays développés commenceront à lancer de nouveaux produits et services à des prix plus bas, la situation économique actuelle ne montrant que peu de signes de changements majeurs. «Des offres réduites et des tailles plus petites» sont un moyen de tirer parti de cette tendance, note JWT.
$config[code] not foundÀ emporter: Pensez à introduire différentes versions de vos produits ou services. Par exemple, si vous possédez un spa, vous pouvez proposer une version «rapide» des traitements populaires qui prend moins de temps et coûte moins cher. Une tactique de vente qui fonctionne bien consiste à créer trois niveaux de produit ou service - valeur, milieu de gamme et premium - et à les commercialiser en conséquence.
Bonus: des études ont montré que lorsque vous avez trois choix de prix, davantage de personnes choisissent l'option à prix moyen, ce qui pourrait considérablement augmenter vos ventes par rapport à une seule option.
Vis un peu: Après des années à traverser une économie difficile, les gens en ont assez de réduire leurs dépenses et, bien qu’ils ne puissent pas vraiment se permettre de perdre, ils sont avides de friandises ou de luxes qui les réconfortent.
À emporter: Ces petits luxes peuvent être différents pour différentes personnes - du cupcake gastronomique au whisky fin ou à la manucure. Pensez à la manière dont votre entreprise peut offrir à ses clients un moment de répit et une évasion rapide de la réalité à un prix abordable.
Mariage facultatif: De plus en plus de femmes choisissent de retarder leur mariage ou de le sauter complètement. Cela pourrait signifier qu'ils vivent avec un autre être cher, vivent avec des colocataires, vivent seuls ou deviennent même des mères célibataires.
À emporter: J’ai écrit dans le passé sur la façon dont les mariages sont un marché énorme pour les entrepreneurs, et même si cela reste vrai, vous devriez également réfléchir aux moyens d’atteindre ce nouveau marché. Le retard du mariage signifie que même les femmes qui ne prévoient pas de mariage traversent beaucoup de transitions semblables à celles des jeunes mariés - comme acheter et meubler un premier logement ou un appartement, acheter des produits et des services pour les enfants et planifier des célébrations comme des anniversaires et des filles. 'escapades.
Célébrer le vieillissement: JWT dit que les gens ont une vision de plus en plus positive du vieillissement. Personnellement, je suis un peu sceptique sur ce front - en Amérique du moins, je pense que nous avons encore beaucoup de chemin à parcourir. Peu importe, l'Amérique est le vieillissement, et les baby-boomers, en particulier, ont de l'argent à dépenser, donc ignorer ou fréquenter ce groupe est une grave erreur.
À emporter: Alors que les Américains de plus de 55 ans constituent une proportion plus importante de la population, vous devrez les attirer ou perdre des parts de marché. N'oubliez pas que les baby-boomers achètent des produits et des services non seulement pour eux-mêmes, mais également pour leurs parents vieillissants, leurs enfants et leurs petits-enfants. Et rappelez-vous, le meilleur moyen de perdre un client boomer est de le traiter comme un «senior», donc prenez des mesures d’adaptation au besoin, mais ne faites pas grand-chose à leur sujet.
Objets objectivant: Alors que le monde devient de plus en plus numérique, une tendance intéressante se dessine: de nouvelles primes sont placées sur des objets réels, car ils deviennent de plus en plus rares.
La livraison: Si vous proposez des produits ou des services sous forme numérique, pensez aux «extras» tactiles que vous pourriez vendre avec eux ou aux moyens que vos clients peuvent utiliser pour créer des biens physiques à l'aide d'outils numériques. Par exemple, le rapport mentionne Postagram, une application qui permet aux utilisateurs de transformer des photos numériques en cartes postales physiques. J'ai rencontré des dessinateurs en ligne vendant des cartes de vœux physiques de leur travail et des musiciens proposant des t-shirts ou des livrets lyriques pour accompagner les téléchargements numériques. Comment pouvez-vous faire ce travail pour votre entreprise?
Il y a cinq autres tendances à examiner dans le rapport complet JWT 10 Trends for 2012.
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