Il y a quelques jours, Lisa Barone a écrit un article sur la nécessité de raconter votre histoire à propos de votre entreprise, en utilisant des outils de médias sociaux.
L'un des exemples qu'elle a mentionnés est la modification de la marque de GotVMail, fournisseur de services de standard téléphonique virtuel et de messagerie vocale, pour Grasshopper. Elle a noté:
«Plus tôt cette semaine, 5 000 spécialistes du marketing influents ont été envoyés à des sauterelles enrobées de chocolat pour des collations et un blog. Les sauterelles ont été bloguées, tweetées et reliées à tout le Web.Il s’agissait d’une campagne de marketing viral visant à attirer l’attention de la société et à expliquer aux gens ce que tout était Grasshopper.com. Et en 24 heures à peine, les gens ont appris qu’il s’agissait d’une entreprise de systèmes téléphoniques qui se souciait des entrepreneurs. En un jour, des milliers de personnes ont connu leur histoire. "
$config[code] not foundJe me trouvais parmi ces soi-disant «spécialistes du marketing influents» qui ont reçu un paquet de sauterelles recouvertes de chocolat. Il y a quelques jours, j'ai reçu une enveloppe FedEx - ce que John Jantsch de Duct Tape Marketing appelle "courrier grossier" - un colis contenant plus qu'une simple lettre.
Le commis au courrier du bureau (ahem… mon mari) a annoncé qu'il venait d'une société appelée Grasshopper. Ne sachant pas ce que c'était, et étant sérieusement surchargée ces derniers jours, je n'ai même pas eu le temps d'ouvrir le paquet. Je l'ai mis de côté. Là-bas, le paquet était resté - jusqu'à ce que je regarde dans mon courrier ce beau matin ensoleillé. Ce paquet grossier était le premier que j'ai ouvert:
Voici un aperçu du paquet de sauterelles recouvertes de chocolat. La note de bas de page indique qu'il s'agit de véritables sauterelles et qu'elles ont même été «approuvées par la FDA de Thaïlande»:
L'étiquette du package vous envoie à une URL où vous pouvez regarder une vidéo, à l'adresse
Je vais vous dire que les sauterelles sont gravement bosselées dans ce paquet. Vous devrez peut-être manger chacun dans plus d'une bouchée.
Je ne les mangerai pas cependant. La pensée de manger des insectes prendrait une personne plus aventureuse que moi.
Alors, quel est le lien avec les entrepreneurs et les petites entreprises et les sauterelles? Comme le disait Rob May, fondateur de Lifestream Backup, sur Twitter ce matin: «Ma théorie est que quiconque ayant la force de manger une sauterelle est assez dur pour créer sa propre entreprise.»
Rob, il y a peut-être quelque chose à cela. C’est l’autre côté de l’emballage, et le libellé dit qu’il s’agit d’un entrepreneur et mangeant les petites créatures à six pattes, où il est écrit: «Vous êtes un preneur de risques, un réalisateur de rêves. Que reste-t-il à faire que vous n’ayez pas déjà fait? Mange une sauterelle.
La campagne de re-branding de GotVMail semble donner l’impression de faire parler de lui. Beaucoup de gens parlent de l'entreprise et de ces sauterelles. Les médias sociaux aident le mot à se propager rapidement. Mais bien sûr, les personnes sur les réseaux sociaux sont notoires pour avoir le TDA (trouble déficitaire de l'attention) et passent rapidement à la prochaine chose brillante dont il faut parler. Le véritable test sera de savoir comment l'histoire de re-marque se joue au fil du temps. Est-ce que cela se traduit par plus de clients et une augmentation des affaires? Grasshopper sera-t-il une marque plus mémorable, évocatrice ou percutante que GotVMail?
Stefan Pollack, président de Pollack PR Marketing Group, suit cette nouvelle image de marque pour voir comment cela fonctionne. Il a déclaré ce matin sur Twitter: «Je leur ai demandé de récapituler les résultats à utiliser comme argument. Je partagerai quand / si je l'obtiens. »Stefan, nous sommes impatients de le voir aussi. Il sera intéressant de suivre l’histoire de la marque GotVMail transformée en Grasshopper.
Pendant ce temps, je suis assis ici à me demander quoi faire avec ces sauterelles recouvertes de chocolat. Si quelqu'un le souhaite, écrivez-moi avec votre adresse postale. Je serai heureux de vous les envoyer - premier arrivé, premier servi. Merci - les sauterelles recouvertes de chocolat ont été réclamées! 🙂