En tant que petite entreprise, simplifier chaque interaction avec vos clients, partenaires et fournisseurs contribue grandement à rendre le processus plus efficace et plus agréable. Un récent webinaire intitulé «Gagnez de l’argent sous la pluie: fermez vos collections plus rapidement et plus rapidement» donne de très bonnes informations sur la manière dont vous pouvez y arriver.
$config[code] not foundLe webinaire était animé par Anita Campbell, PDG de Small Business Trends. Les invités comprenaient Alice Bredin, présidente de Bredin Incorporated, et Jeff Perry, vice-président des ventes commerciales, SMB chez DocuSign. La recherche couverte dans le webinaire a été menée par Bredin Incorporated.
Trois sujets ont été abordés dans le webinaire:
- Problèmes qui retardent la collecte de fonds.
- Les erreurs communes qui empêchent les ventes.
- Comment les entreprises à croissance rapide concluent plus d’affaires plus rapidement.
Pour mettre en évidence ces défis, Bredin a révélé les résultats de deux études menées par son entreprise avec la participation de 500 petites entreprises à travers le pays:
- Comment les petites entreprises peuvent facturer et collecter plus efficacement
- Comment les petites entreprises peuvent conclure des ventes plus rapidement
Tout d'abord, Bredin a souligné les défis auxquels ces organisations sont confrontées. Le travail manuel coûte cher. 50% des entreprises interrogées ont indiqué qu'il fallait deux employés pour traiter une seule facture. Bredin a déclaré à Campbell: «Pour certaines entreprises, le nombre de personnes ayant manipulé une facture a atteint cinq.»
Cela prolonge non seulement les paiements, mais le coût de traitement de chaque paiement est très élevé, ce qui réduira vos résultats.
Les erreurs et les confusions sont fréquentes et vont de pair avec les processus manuels. Quarante-quatre pour cent des entreprises ont déclaré manquer de systèmes automatisés de facturation et de recouvrement.
Le temps nécessaire pour encaisser prend plus de temps que prévu. Certaines entreprises ont déclaré que la collecte de plusieurs suivis pouvait prendre des semaines.
La clé pour conclure des affaires plus rapidement
La clé est de rationaliser le processus avec l’automatisation et les technologies numériques. Comme Perry l'a déclaré dans le webinaire, «DocuSign a appris que 23% de la journée des petites entreprises était consacrée à l'imputation des données.
Les inefficiences entrent également en jeu lorsqu'un document doit être localisé rapidement pour déterminer où se situe actuellement l'accord dans le cycle de contrat.
La solution fournie par DocuSign pour vous aider à conclure des transactions plus rapidement et à être payé plus rapidement a été conçue pour que chaque accord et le processus d'approbation de ces accords soient entièrement numériques, où que se trouvent les parties. Tout, de la signature électronique à la collecte des paiements, peut être effectué au bureau ou sur le terrain sur un appareil mobile.
Cela signifie que tous vos contrats sont accessibles à tout moment sans avoir à vous soucier de la numérisation et de la télécopie de copies papier pour les faire avancer.
Il offre un service client amélioré, des flux de trésorerie améliorés, un temps de traitement plus efficace, un paiement plus rapide des clients, moins de paperasse et moins d'erreurs.
Cette technologie permet aux employés de se concentrer sur des tâches de niveau supérieur et d’automatiser les processus manuels. Cela laissera vos employés face à des tâches offrant plus de valeur à l'organisation.
Regardez la discussion complète sur le webinaire ci-dessous:
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