La relation entre les gestionnaires et les employés définit le ton général du lieu de travail. Une mauvaise relation entrave le succès de l'entreprise en réduisant le moral et la productivité, alors qu'une bonne relation crée un environnement de travail positif et fonctionnel. Bien que les aspects exacts de la relation employé-superviseur varient selon le lieu de travail, certains domaines entrent généralement en ligne de compte.
Communication ouverte
Une communication claire et ouverte entre les employés et la direction est nécessaire sur le lieu de travail. Une communication médiocre ou inexistante peut entraîner des échéances manquées, de la confusion, un moral bas et une foule d'autres problèmes. Par exemple, si un superviseur veut que ses employés effectuent une tâche d'une manière spécifique mais ne donne pas d'instructions claires, ils ne sauront pas ce qu'il veut. Les employés qui ont l’impression de ne pas avoir leur mot à dire ou une direction établie se sentent souvent sous-estimés, ce qui peut contribuer à un roulement élevé et à un moral bas. Inversement, un superviseur qui ne reçoit pas de commentaires de ses employés est incapable de faire son travail correctement.
$config[code] not foundFixer des limites
Si être amical au travail n’est pas une mauvaise chose, un membre de la direction ne doit pas nouer de relations étroites avec des employés subordonnés. Un employé qui considère son patron comme un ami peut ne pas reconnaître son autorité si nécessaire. Les collègues de travail pourraient considérer les actions positives de la direction envers un employé trop amical comme un acte de favoritisme, favorisant la tension et le moral bas. Si la relation étroite entre un employé et son superviseur se dirige vers le sud, les retombées qui en résultent peuvent affecter l'ensemble du lieu de travail.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingRésolution de conflit
Une bonne résolution des conflits entre les employés et la direction est nécessaire. Un conflit persistant entre les travailleurs et la direction influence le moral, la production et ajoute des tensions à l'environnement de travail. La direction devrait mettre à la disposition des employés des processus formels et informels pour présenter les griefs et régler les conflits. Les employés doivent avoir des chemins clairs pour discuter des problèmes et la direction doit travailler avec eux pour les résoudre le plus rapidement possible afin de minimiser les effets sur le moral.
Favoriser la croissance
Les employés ont besoin d'objectifs auxquels ils aspirent, définis et encouragés par la direction. Les travailleurs sans cheminement de carrière ou voix dans l'entreprise ne se sentent souvent pas motivés pour aller au-delà des performances de base. La direction doit développer et guider les talents pour développer un effectif loyal et stable, capable de répondre aux besoins du présent et de l'avenir.
