Le manuel de la génération Y: parler d'affaires avec la génération du millénaire

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Anonim

Dans les derniers films de Star Trek, l’impuissance du personnage, le capitaine James Kirk, est mise en cause dans le cadre de son arc. Kirk passe à l’action, parfois avec une perspicacité raisonnable, remettant parfois en question des protocoles établis de longue date.

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Pour un personnage inventé dans les années 1960, le personnage de Kirk, en particulier sous la forme du «nouveau millénaire», pourrait très facilement représenter la personnalité de la population américaine née après 1980 - appelée Génération Y ou Millennials. Cette génération a connu une convergence d'influences sociales et économiques sans précédent.

Alors que la «plus grande génération» a été galvanisée par le monde en guerre, les Millennials arrivent à maturité en tant que facilitateurs de l'informatique. Ils ont été témoins d’échecs perçus au sein du gouvernement et des organisations et ont davantage d’occasions de partager leur point de vue sur le monde.

Ce point de vue - 75 millions d’exemples, soit environ un tiers de la population américaine - était suffisant pour influencer une élection présidentielle. Comme l'a écrit Rieva Lesonsky dans «Gérer différentes générations sur le lieu de travail», il est largement suffisant pour influencer votre entreprise.

Je partage ces observations pour définir l'objectif du livre, Le manuel de la génération Y: Appliquer le leadership relationnel pour engager la génération du millénaire par Diane E. Spiegel.

Spiegel est un vétéran de la formation en entreprise de 25 ans qui est un partenaire fondateur de The End Result Partnership, un cabinet de conseil. J'ai obtenu une copie de révision de l'éditeur et après l'avoir lue, je me sentais plus autonome dans mon style de travail, surtout si je travaillais avec des adultes légèrement plus jeunes que moi. Je sentais maintenant que je les comprenais mieux.

Talkin’‘Bout My Generation (et contrairement à qui, d’autres générations aussi)

Spiegel explique comment une confluence d'influences a créé certaines idées fausses, à savoir que les Millennials ont «droit», par exemple. En regroupant ces idées fausses, on peut négliger les possibilités de créer des liens et de ne pas comprendre pourquoi les Millennials «arrivent sur le lieu de travail avec des idées différentes». Elle écrit: «Chaque génération apporte ses expériences, ses complexités et ses attentes collectives au lieu de travail.

Immédiatement, Siegel passe de son expérience à la conquête du record:

«Pendant les ateliers, j'ai entendu de nombreux participants qui, bien qu'ils soient d'accord pour dire que les Millennials sont intelligents, pensent qu'ils manquent de bon sens et ont parfois besoin d'aide pour relier les points. Une partie de ce défi réside dans le fait qu’ils ont été formés à la collaboration et au travail en équipe, ce qui est un atout, mais difficile si on leur demande de travailler de manière autonome. Dans un changement significatif des valeurs, ils ne s'identifient pas non plus avec le concept selon lequel vous devez d'abord «payer vos cotisations» avant de pouvoir avancer au travail, ce qui peut entraîner un conflit avec les valeurs de leurs gestionnaires Baby Boomer et de la génération X. »

Le livre explore des cas spécifiques dans lesquels les valeurs du millénaire peuvent influencer le lieu de travail. Les membres de la génération du millénaire sont d'ethnies diverses, ont moins de chances de posséder une affiliation religieuse et sont ambitieux sur le plan de l'entreprenariat, car ils ont commencé leur carrière durant la récession mondiale.

Apprenez comment les médias sociaux ont influencé notre façon de communiquer

Le style d'écriture est simple. J'aime beaucoup les métaphores qui ont donné vie aux messages. Les «parents d'hélicoptère» sont des gardiens du millénaire qui volent à basse altitude et survolent leurs enfants en ce qui concerne l'entraînement, tandis que «Trophy Kids» évoque la fierté de leurs réalisations. Mais les termes, comme les suggestions, ne sont pas péjoratifs. Ils développent la complexité de la génération Y avec respect et clarifient les recommandations.

Par exemple, la génération du millénaire valorise la confiance. Ce n’est pas nouveau pour Spiegel. En utilisant les médias sociaux, ils se fient à la transparence pour décider de leurs expressions et de leur style de communication. Spiegel suggère comment établir la confiance:

«Lorsque de nombreux baby-boomers ont commencé leur carrière, le concept était que vous aviez un« zéro »jusqu'à ce que vous montriez ce que vous pouvez faire, quelles compétences vous possédez et que vous commencez à accumuler des contributions… Les millénaires croient, comme on leur a dit, ils sont intelligents, compétents et peuvent obtenir des résultats. Quand vous commencez une nouvelle relation, essayez d’obtenir un «A», 100% ou un score parfait. Cela envoie le message que je crois en vous, vos compétences et ce que vous apportez au travail ou à l'équipe. Partager cette intention avec les autres, en particulier avec votre talent du Millénaire, vous fournira une approche cohérente avec le paradigme de cette génération »

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Cette approche peut aider à discuter de choix personnels controversés, tels que les tatouages ​​d’un millénaire. Le sujet peut sembler un cas trop ésotérique, mais Spiegel l’utilise avec d’autres pour expliquer les liens avec des observations pertinentes pour les entreprises.

Une étude a noté que le penchant à retarder les rites de l'âge adulte tels que le mariage et l'achat d'une maison devient compréhensible par rapport à des idées telles que l'immédiateté susmentionnée de contribuer. Les minutes du millénaire fournissent des points de réflexion dans chaque chapitre, des rappels de ce qui peut aider votre entreprise.

En fin de compte, le texte Le manuel de la génération Y amorce une discussion enrichissante sur les valeurs générationnelles en milieu de travail et les changements importants pour le résultat net. Je peux imaginer que le livre aide les ressources humaines en herbe dans une start-up avec quelques années à son actif. Il est également utile pour les propriétaires de petites entreprises qui ont de jeunes employés ou des stagiaires.

Pour un meilleur mélange d'équipes en développement, ajoutez ce livre à votre bibliothèque de ressources pour faire la différence pour les personnes qui comptent le plus pour votre entreprise.

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