Etre directeur général sportif (GM), c'est un peu comme être gestionnaire de nombreuses autres organisations. Le directeur général est responsable de la supervision des opérations quotidiennes de l'organisation. Les directeurs généraux du sport ont généralement des emplois, qu’ils travaillent pour de grandes organisations professionnelles ou de plus petites équipes semi-pro. Les salaires peuvent aller d'environ 50 000 dollars par an pour les petites équipes à des millions de dollars par an pour les équipes professionnelles de haut niveau.
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Les directeurs généraux sont chargés de s’assurer que les invités et les fans voudront payer pour voir le produit qu’une équipe met sur le terrain ou sur le terrain. Dans de nombreux cas, le moyen le plus simple de procéder consiste à former une équipe gagnante avec de bons joueurs. Si une équipe gagne, il est beaucoup plus facile d'attirer des fans prêts à acheter des billets. Si le MJ parvient à réunir une équipe principalement gagnante, il peut au contraire concentrer ses ressources sur une expérience de fan amusante. Le MJ peut travailler avec les promoteurs d’équipe pour organiser des actes divertissants pendant les pauses de l’action. Il peut également travailler avec le personnel d'accueil pour fournir des rafraîchissements que les fans voudront acheter. Les joueurs seront invités à prendre part à des actions de marketing visant à les aider à cet égard.
Gérer le budget
Le directeur général supervise les budgets de nombreux groupes de l'organisation sportive. L'un des rôles budgétaires les plus importants du MJ est de signer et de libérer les athlètes de leurs contrats. Au plus haut niveau professionnel, les GM gèrent quotidiennement des contrats de plusieurs millions de dollars. Le MJ doit comprendre la légalité des contrats.
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Les directeurs généraux sont chargés de recruter les joueurs pour l'organisation pour laquelle il travaille. Les ligues professionnelles de haut niveau organisent chaque année une séance au cours de laquelle les directeurs généraux travaillent avec les présidents d’équipe, les propriétaires d’équipes, les entraîneurs, les dépisteurs et d’autres membres du personnel pour déterminer quels joueurs seraient les meilleurs pour l’équipe. Après le projet, le MM est l’un des acteurs clés du processus de négociation lorsqu’un contrat est en cours d’élaboration.
Joueurs commerciaux
Les directeurs généraux doivent effectuer des transactions de temps à autre. Dans le cas où une équipe est compétitive, les MJ peuvent échanger de jeunes joueurs ou des candidats potentiels contre un artiste confirmé, ce qui peut aider l’équipe à remporter un championnat maintenant. D'autre part, les MJ dont les équipes sont en période de reconstruction peuvent chercher à échanger un de leurs joueurs les plus expérimentés et les mieux rémunérés avec une autre équipe contre des prospects qui contribueront aux efforts de reconstruction au cours des prochaines années. Les directeurs généraux doivent également rencontrer les agents libres, proposer des contrats et en négocier les conditions. Ils doivent avoir l’assentiment nécessaire pour engager ce type de dépenses.
Rapport au président de l'équipe
Le directeur général doit prendre de nombreuses décisions au quotidien sans l’intervention du président de l’équipe ou du propriétaire de l’équipe; Cependant, il est responsable de rendre compte de ces décisions à ses supérieurs de temps à autre. Un directeur général prend rarement, voire jamais, de grandes décisions budgétaires sans recevoir les réactions de ses supérieurs hiérarchiques. Il doit expliquer les décisions qu'il recommande et doit être ouvert aux commentaires.