Nous sommes en affaires, nous ne pouvons donc pas passer les saisons difficiles et revenir quand tout va mieux. Malgré l'économie, le propriétaire de petite entreprise a encore de sérieux problèmes de gestion à résoudre. Nous pouvons les attaquer de front, développer nos activités et nous-mêmes - ou nous pouvons les ignorer, mais cela pourrait nous mettre à l’écart. Le succès est l'objectif et plus l'équipe est performante, plus l'entreprise est prospère.
$config[code] not foundVoici trois suggestions pour vous aider à prendre soin de votre équipe afin qu’elle puisse prendre soin de vos clients.
1. Concentrez-vous sur les petites étapes et les stratégies quotidiennes.
Votre équipe ne sert à rien si vous ne pouvez pas les garder concentrés. Et vous ne pouvez pas les garder concentrés si vous ne pouvez pas rester sur la bonne voie. Avez-vous déjà essayé de créer une entreprise les yeux rivés sur la télévision? Ça ne marche pas. Dans le même ordre d'idées, passer d'une tâche à l'autre sans concentration ni sentiment d'achèvement permanent est tout aussi improductif. Vous êtes occupé, mais un chat le fait aussi quand il court après sa queue.
Diane Helbig vous donne quelques astuces pour vous aider à développer votre entreprise par petits pas. Au lieu de vous concentrer sur ce plan ambitieux, étonnant et parfois écrasant, elle vous a amené à vous concentrer petites étapes. Si nous abordons les détails au jour le jour de manière cohérente, nous atteindrons finalement nos grands objectifs.
Diane a déclaré: «J'ai été confrontée à des personnes qui ont du mal à se concentrer.» Elle pense que «la cause première est… l'impossibilité de voir une grande idée en petits morceaux». J'aime ce qu'elle dit, car je crois que l'avenir de votre entreprise repose sur votre capacité à gérer les détails du rêve, les éléments quotidiens. En fait, plus vous vous concentrez sur les stratégies quotidiennes de votre entreprise, plus vous pouvez vous concentrer sur votre équipe.
Passer de la grande idée à un quotidien qui vous mènera là où vous voulez être n’est pas toujours facile. Mais les conseils de Diane vous aideront à démarrer.
Lorsque vous concentrez votre équipe et en retirez les avantages, vous souhaiterez probablement trouver un moyen de les récompenser.
2. Essayez un nouveau type d’augmentation: les récompenses salariales basées sur la performance.
Vous ne pouvez pas développer votre entreprise sans votre équipe. Alors, comment vous en occupez-vous si vous êtes dans une situation où vous avez juste assez de liquidités pour garder les portes ouvertes? Anita Campbell discute des augmentations basées sur la performance dans «Devriez-vous payer pour la performance des employés?
Vous ne pouvez pas donner des augmentations avec de l’argent que vous n’avez pas. Donc, s'ils le font, alors vous le payez. Anita explique: «Un bon plan de rémunération au rendement sera axé sur les aspects du rendement des employés qui augmentent les ventes et les bénéfices. En conséquence, il y aura plus d'argent disponible pour payer les employés pour leur performance. "
Dans l'article, Anita vous indique le type d'employés les plus susceptibles d'apprécier ce plan, ainsi que des suggestions sur la mise en œuvre de la rémunération au rendement, y compris les conseillers pouvant vous aider à le mettre en place.
Anita déclare: «Lorsqu'il est géré correctement, un programme de rémunération au rendement peut motiver les employés», ce qui peut faire progresser votre entreprise. N'oubliez pas que votre équipe a besoin de connaître les règles d'engagement et que c'est à la direction de le préciser et de la documenter.
En matière de performance, certaines personnes ne sont tout simplement pas à la hauteur et des décisions difficiles doivent être prises. Cela nous amène au point numéro trois.
3. Incendie ce qui ne fonctionne pas; embaucher ce qui fait.
Au lycée, au collège et dans le reste de notre vie, nous essayons des sports, des auditions pour des pièces de théâtre, des entretiens pour des emplois, etc. Nous devons nous qualifier pour ce que nous voulons et plus nous grandissons, plus les normes seront élevées. Nous ne sommes plus des bébés - nous sommes donc aussi récompensés depuis longtemps pour être mignons et câlins. Tout le monde ne peut pas ou ne veut pas jouer au niveau requis par votre entreprise et vous devez faire quelque chose à ce sujet.
Dans «3 éléments à prendre en compte lors de l’embauche et du licenciement», John Mariotti donne des conseils bien équilibrés sur la façon de licencier les membres de l’équipe, sans les manquer de respect ni briser leur volonté. Il dit: "Il n'est pas amusant de licencier des gens - du moins, cela ne devrait pas l'être - mais c'est nécessaire." John nous conseille également de: "Rappelez-vous qu'il faut deux erreurs pour créer un employé en échec:
- un employé qui n'effectue pas le travail et
- le superviseur qui les a mis en position d'échec. "
J'essaie de me rappeler que prendre des décisions difficiles peut nous permettre de réussir là où d'autres échouent.
