C'était il y a longtemps, quand John McCain était encore un non-conformiste et que personne n'avait jamais entendu parler de Sarah Palin ou de Barack Obama.
$config[code] not foundÀ l'époque, McCain présidait le Comité du commerce du Sénat et connaissait un certain nombre de choses à propos d'Internet. Il était l'un de ses plus fervents champions et le CAN-SPAM Act de 2003 était son bébé.
Oui c'est vrai. Nous devons remercier John McCain pour CAN-SPAM.
Le projet de loi était une mesure législative particulière. À l’origine, bien entendu, l’idée était de se débarrasser des courriels commerciaux non sollicités. Toutefois, la Direct Marketers Association - composée de marques assez lourdes telles que Microsoft, Amazon.com et Wal-Mart - a fait valoir qu’elles devaient également pouvoir envoyer du spam.
Bien sûr, ils n’ont pas dit cela de la sorte.
En fin de compte, les tentatives du Congrès pour passer outre à des annonces inappropriées ont été atténuées par un régime réglementaire dans lequel la capacité (certains diraient le "droit") des soi-disant spécialistes du marketing "légitimes" d'envoyer autant de spams qu'ils le voulaient, tant qu'ils ont obéi aux règles.
À ce stade, vous vous demandez peut-être ce que cela a à voir avec vous. Eh bien, voici l’essentiel: même si vous n’êtes pas un spammeur, si vous utilisez du courrier électronique à des fins de marketing ou si vous publiez un bulletin envoyé par courrier électronique, vous devez toujours vous assurer que vous êtes conforme à CAN-SPAM.
Chaque violation individuelle de la réglementation CAN-SPAM est passible d’une amende de 16 000 $, ce qui (a) équivaut à beaucoup d’argent qui (b) s’accumule rapidement. Des sanctions supplémentaires, notamment des poursuites pénales, sont imposées pour des choses très visqueuses telles que la collecte d’e-mails, l’utilisation de logiciels malveillants pour envoyer par proxy ouvert (ou le fait de contrôler les machines des utilisateurs pour envoyer du spam sans leur permission).
Heureusement, la conformité à CAN-SPAM est assez facile à obtenir. En fait, vous faites probablement déjà pas mal de choses et ce que vous ne faites pas peut être facilement mis en œuvre.
Vos envois sont conformes à CAN-SPAM si:
- l'objet n'est pas trompeur et les publicités sont clairement identifiées comme telles;
- les en-têtes de courrier électronique, l’adresse e-mail et d’autres identifiants les en-têtes n'ont pas été altérés afin de dissimuler votre identité;
- le corps de l'email contient une valeur valide physique adresse pour l'expéditeur; et
- l'e-mail contient un mécanisme de désinscription qui fonctionne et désinscrit les demandes sont honorées dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de celle-ci. demande.
Le but des règles est de nous empêcher de tromper les gens, de nous assurer que nous sommes faciles à trouver si quelqu'un a un problème ou a simplement besoin de nous trouver et qu'il est facile pour les gens de sortir de nos griffes lorsque ils veulent.
L'un des aspects du processus d'établissement de règles concernant cette législation a été de regarder la Commission fédérale du commerce (FTC) se rendre compte qu'il y avait plus de types et d'utilisations pour le courrier électronique que de simples messages commerciaux et commerciaux. messages non commerciaux.
Un intérêt particulier pour les petites et microentreprises est, bien sûr, lettres d'information. Les bulletins électroniques seraient-ils considérés comme des messages transactionnels ou relationnels? Ou les deux? Ou non? Qu'en est-il des newsletters contenant des publicités de tiers? Qu'en est-il des newsletters contenant des publicités internes ou des liens d'affiliation? Alors que le personnel de la FTC luttait contre les diverses utilisations du courrier électronique en masse, de nombreuses complexités sont apparues plus complexes que je ne suis sûr que quiconque soit à Capitol Hill ou à l’agence prévue. Pour être honnête, il est beaucoup plus facile de simplement organiser vos newsletters de se conformer aux réglementations CAN-SPAM que de parcourir ces réglementations pour déterminer si votre newsletter doit être conforme ou non. Il y a de fortes chances pour que vous accomplissiez déjà presque tout ce que vous aviez à faire et qu'il n'y ait pas vraiment besoin de vous donner mal à la tête. En ce qui concerne les spécialistes du marketing par courrier électronique, les exigences sont assez claires. Vous devez garder vos opérations transparentes et éthiques, rester facilement identifiable et pouvoir être contacté si nécessaire, et garder un œil sur les participants à votre programme d’affiliation pour vous assurer qu’ils ne sont pas des spammeurs pour vous. La loi CAN-SPAM ne vise pas vraiment à vous rendre responsable de vos affiliés, mais il existe un précédent judiciaire. De plus, c’est une bonne chose à faire. Vous n'avez pas besoin que d'autres personnes vous créent une réputation de spammer, n'est-ce pas? * * * * * 
