La société de logiciels de gestion de la réputation et des critiques ReviewJump vient d’annoncer qu’elle change de nom et prend désormais le nom de RevenueJump afin de mieux expliquer comment elle peut aider les entreprises à augmenter leurs revenus en gérant les critiques et les commentaires.
La société existe déjà depuis quelques années. Il est donc possible que le processus de changement de nom et de changement de nom ne soit pas idéal.Mais ReviewJump était confronté à un problème qui a frappé de nombreuses petites entreprises au fil des ans. Il était jugé uniquement sur la base de son nom. Et l’équipe n’a pas estimé que le nom communiquait avec précision le vaste potentiel de ses offres.
$config[code] not foundPour atteindre son objectif d'accroître les revenus de ses clients, la société propose plusieurs services, dont l'un vise à attirer des clients payants en utilisant la preuve sociale et un autre qui aide les entreprises à suivre leurs employés et à identifier les domaines à améliorer.
Plus spécifiquement, la société propose un logiciel qui permet aux entreprises d’envoyer automatiquement des sondages rapides en un clic aux clients lorsqu’ils effectuent un achat. Vous pouvez poser des questions sur l'expérience globale ou sur quelque chose de spécifique, tel que les performances des employés. Les critiques négatives restent privées, mais permettent aux décideurs d’apprendre un peu plus sur les domaines dans lesquels ils pourraient avoir besoin d’être améliorés. Mais le logiciel permet également aux clients de laisser des commentaires positifs qui peuvent ensuite être facilement publiés, améliorant ainsi les chances de l’entreprise d’attirer de nouveaux clients et d’être mieux classées sur Google.
Brodie Tyler, fondatrice de RevenueJump, a déclaré dans un courriel à Small Business Trends: «Pendant deux années solides, nous avons commercialisé et développé la marque ReviewJump. La décision de changer de nom n’a donc pas été facile. Le changement lui-même est encore plus difficile! Cependant, nous nous sommes sentis comme un livre jugé par sa couverture. Notre logiciel ne sera pas uniquement destiné à aider les entreprises à surveiller et à développer leurs évaluations 5 étoiles. Plus précisément, nous les aiderons également à transformer les commentaires positifs en références, en rapports utiles sur le rendement des employés, en offres rebondies, en témoignages, en contenu de site Web, etc. En aidant les responsables des ressources humaines, du marketing et des ventes, RevenueJump sera à la hauteur de son slogan, «Monétiser les non-mots». "
Vous aider à transformer vos avis en recettes
De nombreuses entreprises comprennent l'importance des commentaires positifs et des commentaires des clients. Mais ils pourraient ne pas comprendre à quel point ces commentaires peuvent avoir une incidence sur les résultats. Ainsi, avec le changement de nom, RevenueJump espère mieux le communiquer.
Le forfait PME commence à 49 $ par mois. Des options de tarification personnalisées sont également disponibles pour ceux qui recherchent des fonctionnalités avancées spécifiques.
Image: RevenueJump
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