Vous embauchez un pigiste pour vous rendre la vie plus facile, mais cela ne signifie pas qu'ils sachent automatiquement ce que vous attendez d'eux. C’est pourquoi nous avons posé la question suivante à 11 entrepreneurs du Conseil des jeunes entrepreneurs (YEC):
«Quel est le moyen le plus efficace d’informer un pigiste des objectifs de votre projet? “
Conseils pour l'intégration des pigistes
Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:
$config[code] not found1. Préparer un document sur les exigences du travail
«Vous devez fournir un document qui énonce l’objectif complet du projet et fournit les détails nécessaires sur la manière de le mener à bien. Plus vous êtes précis et détaillé, mieux c'est. Assurez-vous que votre objectif et le résultat attendu sont clairement définis. Ainsi, lorsque le contrat est terminé, il est clair que le service a été exécuté avec succès. ”~ Andy Karuza, FenSens
2. Programmer une brève session de travail
«Parfois, la meilleure façon de comprendre un projet est de s'y lancer directement. Organisez une brève session de travail d'une ou deux heures (idéalement en personne mais les vidéoconférences, c'est bien), au cours de laquelle vous discuterez en collaboration et rédigez des idées pour un projet. Souvent, un plan de site, une structure filaire ou un contour peut aider à définir les objectifs du projet. Une fois examinés collectivement, vous vous assurez que rien ne se perd dans la communication. »~ Ross Beyeler, Spark Growth
3. Expliquez la stratégie et donnez des commentaires clairs
«Nous travaillons avec un réseau de centaines de pigistes sur des projets pour nos clients. Nous utilisons notre logiciel personnalisé pour nous aider à les gérer et nous partageons autant d'informations que possible sur la stratégie et le contexte du projet. Nous prenons également le temps de donner à chaque pigiste un retour constructif une fois son travail soumis afin que nous puissions continuer à l'améliorer. »~ Kelsey Meyer, Influence & Co.
4. Utiliser les communications vidéo
«Utilisez un outil comme Camtasia pour enregistrer votre écran avec une caméra tout en expliquant ce que l’on attend du pigiste. Ne leur dites pas seulement montre leur. Cela réduira la marge d'erreur et assurera qu'ils comprennent le processus clairement et correctement dès le début. Téléchargez vos instructions sur un système de gestion de projet avec les tâches et les notifications incluses pour suivre les progrès. »~ Marcela De Vivo, Brilliance
5. Communiquer avec des appels téléphoniques ou des services de messagerie
«Étant donné que les pigistes sont généralement distants, je commence par des appels téléphoniques pour éviter certains malentendus liés à la messagerie et pour accélérer le processus. Toutefois, il est également utile d’utiliser un service de messagerie, car cela fournit un moyen rapide et efficace de partager des documents, des instructions et des attentes. ”~ Murray Newlands, Due.com
6. Utiliser les vidéos capturées à l’écran et Vocaroo
«Quand j'ai embauché une nouvelle assistante virtuelle pour un petit projet, j'ai remarqué qu'elle était extrêmement enthousiaste mais qu'elle ne savait vraiment pas ce qu'elle faisait. Il lui a fallu deux jours pour surmonter la courbe d'apprentissage liée à mon équipe. Au troisième jour, elle créait de la valeur! Je pense que lui montrer ce que je voulais en utilisant la capture d'écran vidéo et lui envoyer des notes vocales sur Vocaroo était essentiel. »~ Cody McLain, SupportNinja
7. Ajouter des pigistes aux systèmes de gestion de projet
“Invitez votre pigiste à un système de gestion de projet tel qu'Asana ou Trello. Cela facilitera la communication sur les objectifs, les échéances et les jalons du projet afin que tout le monde soit sur la même page. Une communication claire et simple via ces applications aidera à atteindre les objectifs du projet de manière efficace. ”~ Joey Kercher, Air Fresh Marketing
8. Préparez-les pour réussir avec des détails
«Pour tout projet indépendant, rédiger un mémoire détaillé est l’une des meilleures choses à faire pour vous assurer d’obtenir les résultats dont vous avez besoin. Vous devez leur fournir un aperçu du projet, des objectifs commerciaux, des objectifs de projet, des exemples (très importants), des produits à livrer et un calendrier précis. Plus vous obtiendrez de détails précis, plus le pigiste sera en mesure d'exécuter le projet. »~ Wesley Mathews, High Level Marketing
9. Mettre dans le travail de préparation
«Nous embauchons des indépendants pour gagner du temps, mais cela ne signifie pas que vous pouvez vous retirer du travail. Plus vous faites d'effort pour créer une fiche technique détaillée, des workflows et même des maquettes approximatives, meilleures sont vos chances d'obtenir les résultats que vous souhaitez. Votre documentation peut être celle qui vous convient le mieux, mais votre objectif doit être de réfléchir aux détails de votre projet. »~ Mark Daoust, Quiet Light Brokerage, Inc.
10. Traitez-les comme un nouvel employé
«Embrassez le pigiste comme s’il s’agissait d’un nouvel employé. Amenez-les dans le giron et laissez-les vraiment se plonger dans le projet. Donnez-leur une part du succès du projet en les incitant et en les encourageant à vous accompagner. Vous créerez non seulement une relation extrêmement efficace, mais le pigiste maîtrisera parfaitement vos objectifs et votre fin de partie. ~ ~ Blair Thomas, premier marchand américain
11. Délégué
«Si vous occupez une position de leader, relayer les objectifs du projet aux pigistes est un peu moche. Choisissez une personne de votre équipe qui comprend bien le projet et laissez-la à bord et informez le pigiste. En fin de compte, cela crée une confiance dans l'équipe et garantit que le pigiste est informé, tout en vous permettant de vous concentrer sur des choses plus importantes. "~ Nick Akey, MakerSquare
Deux photo parlante via Shutterstock