Facebook (NASDAQ: FB) a connu une année difficile. En plus de faire de gros succès suite au récent scandale très en vue de la collecte de données Cambridge Analytica, la plate-forme a également dû subir une campagne soutenue de #deletefacebook, exhortant les gens à abandonner leur site de réseau social.
À présent, une étude réalisée par le Pew Research Center montre que les gens sont en train de reconsidérer leur relation avec Facebook et que beaucoup ont réduit leur utilisation du réseau de médias sociaux géant.
$config[code] not foundLes gens reconsidèrent l'utilisation de Facebook
Selon le centre de recherche Pew, environ quatre américains sur dix (42%) déclarent avoir pris une pause pour vérifier la plate-forme pendant plusieurs semaines ou plus. Environ un quart (26%) des répondants affirment avoir totalement supprimé l'application Facebook de leur téléphone portable.
«Il existe cependant des différences d’âge dans le nombre d’utilisateurs de Facebook ayant récemment pris certaines de ces mesures», a expliqué le Centre dans un article sur le blog de l’organisation. «Plus particulièrement, 44% des jeunes utilisateurs (âgés de 18 à 29 ans) déclarent avoir supprimé l'application Facebook de leur téléphone l'année dernière, soit près de quatre fois le pourcentage d'utilisateurs âgés de 65 ans et plus (12%) qui l'ont fait.. "
Les propriétaires de petites entreprises et les spécialistes du marketing utilisent Facebook pour se connecter et engager leurs clients en ligne. Maintenant que les gens disent qu'ils abandonnent Facebook, en particulier la plus récente cohorte démographique, devriez-vous vous inquiéter? Où vont les utilisateurs qui quittent Facebook?
Les entreprises doivent-elles repenser Facebook?
Alors que de plus en plus de personnes déclarent avoir supprimé ou prolongé leurs pauses de Facebook, tout le monde ne l’a pas fait. L'étude du Pew Research Center révèle également qu'un peu plus de la moitié (54%) des utilisateurs de Facebook ont choisi d'ajuster les paramètres de confidentialité de leurs comptes Facebook plutôt que de les supprimer.
Cela signifie que votre entreprise devrait probablement rester sur Facebook, mais vous devez savoir que les attitudes envers la société de médias sociaux évoluent. Les Américains ne font plus autant confiance à Facebook qu’auparavant. Qui peut leur en vouloir, vraiment?
Facebook est passé d'une crise à l'autre, en commençant par la propagation de la désinformation sur la plateforme, le scandale Cambridge Analytica, etc. Résultat: environ 74% des utilisateurs ont pris au moins une de ces trois actions (supprimer Facebook, faire une pause dans Facebook ou réajuster leurs paramètres de confidentialité Facebook) au cours de la dernière année, selon Pew Research Center.
Parallèlement, d’autres plateformes de médias sociaux de premier plan, telles que Instagram, Snapchat et YouTube, ont connu une croissance du nombre d’utilisateurs.
Le Centre a rassemblé ses données dans le cadre d’une enquête menée du 29 mai au 11 juin 2018 auprès d’un échantillon représentatif de 4 594 adultes américains.
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