3 Leçons sur l'agilité organisationnelle d'un innovateur en gestion de la main-d'œuvre

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Anonim

Plus d'un million de personnes utilisent quotidiennement Mitrefinch Workforce Management Systems, une puissante solution logicielle de gestion du personnel au niveau de l'entreprise fournie par Advance Systems. Advance Systems est un innovateur en matière de gestion des effectifs depuis plus de deux décennies, fournissant certaines des solutions de gestion les plus innovantes, notamment les terminaux mobiles d’assistance et d’identification biométrique. Leur capacité à suivre l'évolution des technologies et des tendances en milieu de travail, comme le télétravail, est l'une des raisons pour lesquelles les modules Mitrefinch d'Advance Systems continuent de dominer le secteur alors que d'autres concurrents se succèdent. La gamme de produits Mitrefinch aide à lutter contre les problèmes courants tels que les cauchemars de la planification de la main-d'œuvre d'été.

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Récemment, j'ai eu l'occasion de m'asseoir avec l'équipe d'Advance Systems. Je voulais savoir comment ils avaient réussi à rester aussi agiles et agiles en tant que société et à continuer à prospérer face aux tendances changeantes en matière d’effectifs. J'étais également curieux d'en savoir plus sur les stratégies de marketing numérique qui ont le plus efficacement réussi à atteindre de nouveaux clients.

Nous avons discuté de la façon dont les services en nuage et les services mobiles redéfinissent leur secteur d'activité - et comment ils conservent un avantage concurrentiel par rapport au marketing numérique. J'ai eu le scoop sur leurs canaux de médias sociaux les plus efficaces.

Voici ce que l'équipe avait à dire:

Q: Comment le logiciel de suivi de la fréquentation a-t-il changé au fil des ans, en particulier avec les services cloud?

UNE: Le logiciel moderne de suivi de la fréquentation est beaucoup plus flexible que ses prédécesseurs. Bien que ces outils fussent autrefois liés à du matériel physique coûteux, tels que des serveurs dédiés, ils peuvent désormais être installés sur des systèmes informatiques existants. Cela réduit à la fois les coûts de mise en œuvre et facilite la gestion du déploiement.

Les services en nuage répondent également à un plus large éventail de stratégies de gestion. Par exemple, les meilleures applications de suivi des présences d’aujourd’hui permettent de surveiller les appareils mobiles et facilitent la supervision des télétravailleurs.

Q: Quels sont les principaux avantages du logiciel de suivi de la fréquentation pour les petites entreprises? Qu'en est-il des entreprises avec des travailleurs à distance?

UNE: Les petites et moyennes entreprises qui déploient un logiciel de suivi des présences améliorent considérablement leurs capacités de gestion. Ils minimisent le temps consacré au calcul de la paie, au traitement des demandes d'absence et à la compilation des données de présence.

Les entreprises qui utilisent des effectifs mobiles et distants économisent du temps et de l’argent avec un logiciel de participation en permettant à leurs employés d’élaborer leurs propres calendriers via des plates-formes Web. Ils favorisent également une culture de responsabilité qui combat l'absentéisme.

Q: Comment utilisez-vous le marketing numérique pour faire connaître Advance Systems Inc.? Quelle est l'efficacité des annonces PPC pour votre stratégie entrante?

UNE: Advance Systems Inc. publie une série de blogues informatifs sur son propre site et contribue aux publications des ressources humaines dans le cadre d'une stratégie de sensibilisation axée sur le contenu. Notre utilisation des annonces PPC est très ciblée afin de fournir du contenu marketing aux lecteurs les plus susceptibles d’être dans le besoin, tels que les décideurs d’entreprise.

Q: Utilisez-vous les médias sociaux? Quels sont les sites les plus efficaces pour se connecter avec les clients ou générer des leads?

UNE: Notre société reste engagée via des plateformes telles que Linkedin, Twitter, Google+, Facebook et YouTube. Nous trouvons que LinkedIn nous permet de promouvoir des produits et des idées présentant un intérêt particulier pour les responsables des ressources humaines et les dirigeants d’entreprise.

Q: Quel est le principal défi des entreprises en matière de marketing numérique? Que savez-vous maintenant que vous souhaiteriez savoir quand vous avez commencé?

UNE: Le marketing numérique permet aux entreprises d’interagir avec un très grand nombre de consommateurs. Cela exige des stratégies raffinées. Les nouvelles entreprises doivent garder à l’esprit qu’il est essentiel de perfectionner leurs techniques de marketing avec des analyses traçables et des KPI pertinents. Apprendre le comportement des consommateurs en ligne est la clé de toute stratégie numérique réussie. Il permet une planification ciblée, précise et efficace des personnalités dans un paysage numérique en constante évolution.

Conclusion sur l'agilité organisationnelle

Après notre conversation fascinante, trois leçons d’affaires ont particulièrement résonné avec moi:

  1. Faites en sorte que les tendances de l'industrie travaillent pour vous. L'essor du télétravail a donné naissance à une main-d'œuvre mobile, rendant inefficaces de nombreuses solutions de suivi du temps traditionnelles. Advance Systems reste à l'avant-garde avec des solutions innovantes basées sur le cloud qui alimentent le personnel distant. Leur suivi du temps basé sur le cloud favorise de manière unique une culture de responsabilité qui combat l'absentéisme, l'une des principales préoccupations citées par les employeurs pour le télétravail.
  2. Soyez actif sur LinkedIn. LinkedIn reste essentiel pour trouver des prospects B2B. Chaque petite entreprise a besoin d’une stratégie pour transformer sa page d’entreprise LinkedIn en une machine génératrice de leads. Le leadership éclairé sur la plate-forme Pulse de LinkedIn est également important.
  3. Les métriques importent. Je répète sans cesse à mes clients que toute stratégie numérique est aussi efficace que les indicateurs dont ils disposent pour la mesurer! Comme l'équipe d'Advance System l'a souligné dans notre conversation, des analyses traçables et des KPI pertinents sont essentiels. Une entreprise peut suivre des centaines et des centaines de mesures. Identifier et suivre les bonnes réponses constituent un début critique. Mais ce qui compte le plus, c’est la capacité de traduire des informations exploitables à partir de ces mesures et d’affiner une stratégie marketing.

Fox Photo via Shutterstock

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