Google Docs a chuté mercredi pour un nombre important d'utilisateurs. La panne a duré environ une heure et n’a eu d’incidence sur aucun autre outil de Google Drive ou de G Suite. Mais comme Google Docs est un outil majeur pour de nombreuses entreprises et professionnels, la panne a eu un impact majeur.
Google (NASDAQ: GOOGL) n'a pas partagé le nombre exact d'utilisateurs concernés. Mais cela a confirmé qu’un «sous-groupe important d’utilisateurs» n’avait pas pu accéder à leurs documents pendant la panne, qui a commencé vers 16 heures. HE et a duré jusqu'à environ 17 heures ET. Pendant ce temps, les utilisateurs concernés ont été bloqués dans leurs documents, incapables d'apporter des modifications ou même d'afficher leur contenu.
$config[code] not foundFrustration haute alors que Google Docs est en baisse
Cela ne durait peut-être pas très longtemps, mais la panne était toujours frustrante pour de nombreux utilisateurs qui comptaient sur Google Docs pour des fonctions de productivité et de collaboration importantes. De nombreux utilisateurs ont même eu recours à Twitter pour se plaindre.
Soooooooo, personne ne peut avoir Google Docs, non? 502 Erreur de mort? Mettons tous nos œufs dans le panier Google. Qu'est-ce qui pourrait mal tourner?
- Holly Rusak (@hollyrusak) 15 novembre 2017
Le degré auquel ma vie dépend de la fonctionnalité de Google Docs est légitimement terrifiant. C’est comme ça que Terminator 6 devrait commencer. "Viens avec moi si tu veux que tes changements soient sauvés."
- Robert Mays (@robertmays) 15 novembre 2017
Et ce n’est que le dernier-né d’une longue liste d’outils et de services professionnels destinés à faire face aux problèmes de l’année dernière. Comcast a subi une panne majeure plus tôt ce mois-ci. Et Skype, Slack, Verizon, Facebook et Instagram ont également connu des problèmes à divers degrés ces derniers mois.
Toutes ces questions soulignent l’importance de disposer d’options alternatives et de plans au cas où les plates-formes et les outils que vous utiliseriez régulièrement seraient en panne. Les logiciels personnalisés peuvent constituer une solution de choix pour les entreprises qui souhaitent des outils conçus spécialement pour elles plutôt que de compter uniquement sur des plates-formes populaires comptant de nombreux utilisateurs.
Même si vous utilisez uniquement des plates-formes de grands noms pour vos activités professionnelles quotidiennes, il est judicieux d’effectuer des sauvegardes de tous vos documents importants sur d’autres plates-formes afin que vous puissiez toujours accéder aux données dont vous avez besoin, même en cas de panne prolongée.
Photo Google Drive via Shutterstock
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