Près de 80% des petites entreprises utilisent désormais les pages Facebook à des fins de marketing. Cela se comprend, puisqu'il y a plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels sur Facebook et que ces chiffres ne peuvent être ignorés.
Cependant, à mesure que de plus en plus de petites entreprises créent des pages Facebook pour se connecter en ligne avec leurs clients, elles doivent relever le défi de gérer leurs pages professionnelles.
Souvent, les propriétaires de petites entreprises et les gestionnaires de pages posent des questions telles que «Que devriez-vous publier sur votre page Facebook?», «Quel est le meilleur moment pour publier pour vraiment intéresser le public?» Et «À quelle fréquence devriez-vous publier sur Facebook?, en tous cas?"
$config[code] not foundConseils pour gérer une page Facebook pour votre petite entreprise
Selon une infographie récente de Citipost Mail, un fournisseur de services de publipostage au Royaume-Uni, le meilleur moyen de faire participer votre public sur Facebook dépendra de votre marque et de sa personnalité. Selon votre entreprise, vous pouvez publier des vidéos humoristiques, des images inspirantes et des graphiques informatifs.
Les publications vidéo peuvent être aussi simples que des témoignages de clients ou montrer à vos employés le type de travail qu’ils accomplissent et la façon dont votre entreprise aide une cause ou un organisme de bienfaisance local.
Parmi les autres types de contenu que vous pouvez publier sur votre page Facebook, vous trouverez des cadeaux, des actualités du secteur et des conseils pour l’utilisation de vos produits.
Le contenu visuel est énorme sur Facebook
Portez une attention particulière au contenu visuel. Citipost Mail explique que 85% des spécialistes du marketing utilisent des ressources visuelles dans leurs campagnes de médias sociaux pour engager leur public.
Les vidéos ne représentent que 3% du contenu de Facebook, mais leur taux d'engagement est supérieur à celui des photos représentant 54% du contenu. Les vidéos ont également une meilleure portée que les messages textuels.
«Les personnes trouvent plus facilement les informations lisibles et assimilées lorsqu’elles sont présentées visuellement», explique Citipost Mail dans l’infographie publiée à l’origine sur le blog de la société.
Les jeudis et vendredis sont les meilleurs jours pour publier sur Facebook en termes d'engagement, ajoute Citipost Mail. Les publications les plus performantes comportent 40 caractères, soit 86% plus d'engagement que les publications plus longues.
Les fiançailles augmentent lorsque vous postez les jeudis et vendredis entre 13h et 15h et les week-ends entre 12h et 13h.
Les spécialistes du marketing postent sur des pages professionnelles Facebook jusqu'à 8 fois par jour en moyenne!
Comment votre entreprise se conforme-t-elle à ces normes de l'industrie?
Maintenir Facebook Business Pages
Jetez un coup d'œil à l'infographie perspicace de Citipost Mail ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de gérer la page Facebook de votre petite entreprise et d'accroître l'engagement des clients sur le site de réseau social.
Image: Courrier Citipost
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