En vedette: Vacasa simplifie les locations de vacances

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Anonim

Si vous avez une résidence secondaire ou un bien locatif, vous pourriez penser que vous devez utiliser des services peer-to-peer comme Airbnb afin de tirer un revenu supplémentaire de ces biens. Mais certains propriétaires peuvent ne pas vouloir passer par tout le travail de location de leurs espaces sur ces plates-formes. C’est là que Vacasa entre en scène.

Pour en savoir plus sur Vacasa et les services qu’il offre aux propriétaires de maison et aux vacanciers, consultez la rubrique Petite entreprise de cette semaine.

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Que fait l'entreprise?

Fournit un service de location de vacances.

Cliff Johnson, cofondateur et directeur du développement de Vacasa, a déclaré à Small Business Trends: «Nous aidons des milliers de propriétaires de résidences secondaires à louer leur maison. Vous avez peut-être entendu parler de listes de chaînes comme Airbnb, mais nous sommes assez différents. Chez Vacasa, nous sommes spécialisés dans les locations de vacances et nous ne laissons pas tout cela au marché de l’économie de partage. Au lieu de cela, nous embauchons des gestionnaires immobiliers et des aides ménagères sur chaque marché local dans lequel nous opérons pour superviser complètement les opérations sur le terrain (plus aucun texte «PLZ laissez-nous entrer» à 2 heures du matin). Nous utilisons ensuite des technologies exclusives pour optimiser l'expérience et fournir aux vacanciers un résultat cohérent et de premier ordre. »

Créneau d'affaires

Offrant une expérience de service plus complète.

Johnson dit: «Nous soutenons complètement votre location de vacances. Nous ne sommes pas un système peer-to-peer, nous comptons plutôt sur des équipes locales dédiées pour garantir une expérience de location de vacances cohérente et extraordinaire. "

Comment l'entreprise a démarré

En raison des difficultés rencontrées par le fondateur avec une location de vacances.

Johnson a déclaré: «Notre fondateur innovant, Eric Breon, a été chargé de louer la maison de plage familiale de son épouse, sur la côte de Washington. Il a constaté que le soutien local nécessaire pour maximiser les revenus et garantir aux clients une qualité de soins irréprochable faisait complètement défaut. créé Vacasa pour résoudre ce problème local et nous l’avons maintenant étendu à l’échelle mondiale ».

Plus grosse victoire

Prendre soin des employés.

Johnson a expliqué: «À mon avis, notre plus grande victoire a été d'atteindre la taille et l'échelle à laquelle nous pouvons commencer à faire une réelle différence dans la vie des employés. Nous avons pu déployer une société à salaire minimum de 15 $ / heure au début de l’année et nous avons mis en place un plan d’options pour tous les employés à plein temps qui sont avec nous depuis plus d’un an. Créer de grandes carrières qui permettent aux personnes de s'épanouir et de s'épanouir dans leurs rôles a toujours été une partie essentielle de notre entreprise, et ces étapes montrent que nous nous engageons continuellement à rendre cela possible pour permettre à nos employés de participer au succès de l'entreprise. "

Plus gros risque

Payer les employés locaux deux fois le salaire minimum.

Johnson: «Ce n’est pas facile de fixer un objectif de dépenses en capital aussi élevé, mais cela a tout à fait fonctionné pour nous à long terme. Nous sommes maintenant connus pour établir une échelle salariale très attrayante afin d’acquérir les meilleurs talents et de les fidéliser. C’est un risque auto-réalisateur qui ne cesse de nous récompenser. "

Comment ils ont dépensé 100 000 $ de plus

Obtenir encore plus de propriétés.

Johnson a déclaré: «Nous l'utiliserions pour développer notre entreprise par le biais d'une croissance organique ou en acquérant une autre entreprise de gestion immobilière. Il existe littéralement des millions de maisons qui ne sont pas optimisées à leur plein potentiel et le propriétaire a juste besoin de notre aide pour commencer à Tirer parti de ces atouts incroyables: le revenu passif est un excellent ami, car nous vieillissons tous et voulons travailler moins d'heures. »

Stratégie de communication de l'équipe

Écoutez tous ceux qui ont de bonnes idées.

"Il n’ya vraiment pas de hiérarchie ici chez Vacasa, le stagiaire pourrait dire au PDG ce qu’il ya de plus innovant cette année-là et il sera intégré au processus - c’est à ce point que les règles du jeu sont équitables et que la famille Vacasa est."

citation favorite

"Si vous ne pouvez pas l'expliquer simplement, vous ne le comprenez pas assez bien." Albert Einstein

Johnson explique: «J'encourage toujours les gens à réfléchir aux solutions de manière à toucher tout le monde qui est concerné par cette innovation ou cette solution. Une bonne idée ne vaut rien sans l'enthousiasme et la compréhension des personnes qui doivent la mettre en œuvre. ”

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En savoir plus sur le Petit projecteur de Biz programme

Image: Vacasa - Cliff Johnson, cofondateur et directeur du développement, Eric Breon, cofondateur et directeur général, Scott Breon, directeur des recettes et Kimberly White, vice-présidente de l'accueil et de l'hôtellerie