Une promotion au travail est un motif de fête. Pour ceux qui sont maintenant les premiers gestionnaires, la célébration peut être accueillie avec une égale confusion autour des tâches souvent déroutantes du nouveau titre. Une fois que vous avez rencontré votre nouvelle équipe ou que vous vous êtes présenté de nouveau à d'anciens collègues qui sont désormais des subordonnés directs, l'étape suivante consiste à élaborer un plan de réussite. Malheureusement, un sondage récent mené par la plateforme d'apprentissage des employés Grovo a révélé que 44% des personnes interrogées ne se sentaient pas préparées pour leur nouveau rôle de gestionnaire.
$config[code] not foundCertaines organisations ont des programmes de formation officiels, d’autres non. Quelles que soient les ressources disponibles en interne, voici comment lancer votre carrière de gestionnaire.
Gérer
Attendez, vous avez besoin de gérer vos rapports directs et votre patron aussi? Ouais, c'est la pression. La première chose que vous devriez faire après votre nouveau rôle est de passer du temps avec votre patron. «Il est essentiel d’apprendre à gérer efficacement ces relations avec vos chefs de façon à pouvoir sécuriser les ressources dont vous avez besoin pour réussir dans toutes les situations», déclare Roberta Matuson, auteure de «Soudainement en charge: gérer, gérer, Réussir tout autour. "
Notez ce qui est important pour la personne à qui vous faites rapport et le type de défis auquel elle est confrontée. Par exemple, s’ils sont souvent appelés à la dernière minute dans le bureau d’une autre personne pour répondre à des questions sur un projet, veillez à être proactif et tenez-le au courant de la progression des travaux pour qu’ils n’aient pas besoin de demander. En outre, veillez à travailler avec eux pour définir votre rôle et déterminer comment les deux (ou plus) d'entre vous peuvent travailler ensemble en une équipe de direction unifiée.
Comprendre ce qui motive votre équipe
Maintenant que la relation avec votre patron est définie, il est temps de rencontrer votre nouvelle équipe au niveau individuel et du groupe. Planifiez des enregistrements hebdomadaires pour montrer votre soutien et indiquer que vous êtes investi dans leurs performances et que vous êtes attentif. Si vous devez adopter un style de gestion qui vous convient et qui fonctionne au sein de l’organisation, vous devez également faire preuve de souplesse et personnaliser les interactions avec les membres de l’équipe - jusqu’à un certain point. Comprenez ce qui motive et alternativement les craintes des membres de votre équipe et assurez-vous de répondre directement à ces points.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingGérer les performances des rapports directs
"Personne n'aime dire à un employé qu'il ne répond pas aux attentes, mais comment peut-il s'améliorer sans retour?", Demande Matuson. "Définissez clairement vos attentes et communiquez régulièrement afin que les employés sachent exactement où ils se situent tout au long de l'année."
Les experts recommandent une communication claire et continue chaque semaine, et pas seulement lors des enregistrements de performances majeurs. Il est également important de définir des attentes claires avec des objectifs mesurables. L'utilisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et limités dans le temps) est utile pour ouvrir la voie au succès.
Déléguer des tâches
Les compétences qui vous ont fait exceller dans votre rôle de contributeur individuel, à savoir plonger dans les détails et fournir un travail de qualité, constituent rarement le meilleur moyen de réussir en tant que manager. Vous vous rendrez vite compte qu'il y a trop à faire pour comprendre le niveau de détail que vous avez fait dans votre rôle précédent et, de toute façon, vous ne voulez pas être un microgestionnaire. Alors, comment déléguer tout en ayant une idée claire de ce qui se passe?
Tout d'abord, soyez direct lorsque vous déléguez. Quelle est la tâche à accomplir? Pour quand est-ce dû? Quelle qualité de travail attendez-vous? Par exemple, recherchez-vous quelques idées initiales, un brouillon ou un rapport complet où tout ce que vous souhaitez faire est de lui donner une dernière preuve?
Pendant les enregistrements hebdomadaires, posez des questions sur les tâches figurant sur votre rapport direct, telles que leur position lors de la livraison, les difficultés qu’ils rencontrent et, plus important encore, posez des questions approfondies sur les avantages des projets de haut niveau, selon eux. Demander à la personne qui remplit la tâche de vous expliquer ce qu’elle fait et pourquoi elle fera double devoir; vous tenir au courant tout en vous alertant à l'avance de tout signal d'alarme si vous constatez qu'ils ne comprennent pas ce qu'on attend d'eux.
Connectez-vous avec un mentor
C'est souvent le moyen le plus négligé mais le plus efficace de préparer un nouveau manager au succès. Si votre entreprise n’a pas de programme de mentorat officiel, trouvez-en un et communiquez régulièrement avec eux. Cela vous aidera non seulement à mieux comprendre les objectifs de la grande entreprise de la part de quelqu'un qui a été à votre place et parfois à résoudre des problèmes sous-jacents dont vous n'aviez peut-être jamais été au courant, mais cela vous donnera également un espace de sécurité où vous pourrez vous libérer. Bien que vous ayez besoin de garder le visage droit devant l’équipe, un enregistrement régulier avec un mentor peut fournir une courte reprise sans que vous n’ayez besoin de toutes les réponses et que vous puissiez poser beaucoup de questions.
