«Saving the World at Work» est un livre qui décrit cette tendance.
Le sous-titre du livre est "Ce que les entreprises et les individus peuvent faire pour aller au-delà de la recherche du profit afin de faire la différence." Voilà une description parfaite de l’objet du livre.
Beaucoup d'exemples
La première partie de l'ouvrage décrit les changements en cours dans la société qui ont rendu impératif la responsabilité sociale. L'auteur, Tim Sanders (qui a également écrit «Love is the Killer App»), saupoudre généreusement des exemples concrets du monde des affaires tout au long du livre.
Ces exemples vous aident de deux manières. Premièrement, ils démontrent que les hommes d’affaires avisés de nombreux secteurs adoptent une approche socialement responsable. Deuxièmement, les exemples donnent lieu à des idées concrètes sur les moyens de changer votre entreprise.
Par exemple, prenons l'exemple de Walmart. Au fil des ans, Walmart a été obligé de chercher à réaliser des bénéfices au détriment du traitement réservé aux employés et aux communautés. C’est devenu un sac de boxe public dans certains milieux. Je ne suis pas ici pour défendre ni condamner Walmart - juste pour indiquer ce que vous pouvez apprendre d’eux.
Le livre présente un exemple Walmart que tout petit détaillant - même un détaillant de commerce électronique - peut utiliser pour déclencher des idées. Un passage dans le livre résume l'engagement de Walmart en faveur de l'écologisation de l'environnement. L'un des moyens consistait à présenter des ampoules fluorescentes compactes plus efficaces dans ses magasins:
«Walmart… a utilisé ses prouesses en matière de commercialisation pour mettre en valeur le bulbe à tourbillon. Dans le passé, une ampoule fluorescente compacte était posée sur l'étagère du bas, obligeant les acheteurs à se pencher et à plisser les yeux pour voir exactement ce qu'était cette ampoule de forme amusante, s'ils l'avaient remarquée. Maintenant, les gérants de magasins ont transféré les LFC dans l'immobilier de qualité supérieure. Ils ont également utilisé les ampoules en forme de tourbillon dans tous les luminaires vendus, suscitant ainsi l'intérêt des acheteurs. Enfin, au bout des allées des magasins, ils ont laissé un espace précieux pour afficher des panneaux informant les clients sur les économies qu’ils économiseraient s’ils effectuaient le changement. À l'été 2007, Wal-Mart avait vendu près de 50 millions de LFC. »
Ce que j'ai le plus aimé de ce livre
La partie du livre que j'ai le plus aimé est la troisième partie, intitulée «La pratique d'être bon». Ce titre est un peu ringard au début. Cela semble plus pollyanna-ish que pratique et pratique.
En réalité, c’est très pratique. Cette section du livre explique comment VOUS pouvez agir dans votre entreprise pour la rendre plus socialement responsable. Pour être socialement responsable, il y a 3 piliers, et chacun comporte un chapitre. Les 3 piliers sont:
- Sauvez votre peuple - Il s’agit d’améliorer la qualité de vie de vos employés et de vos collègues. Cette section propose une liste de conseils pour améliorer la vie des personnes de votre entreprise, allant de "conseiller un collègue ou un employé" à "trouver un travail misérable et le transformer."
- Sauvez vos communautés - Les conseils de cette section vont de l’évident «organisations de la communauté sponsor» à la plus subtile, «proposez à votre entreprise un lieu de rencontre».
- Sauvez votre planète - Cette section traite de la responsabilité écologique (vert) dans votre entreprise. Les astuces vont encore de la solution la plus simple à laquelle vous avez peut-être pensé mais que vous n’avez pas encore mise en œuvre, telle que «utiliser du papier recyclé» - pour donner des idées étonnamment perspicaces telles que «embaucher des personnes respectueuses de l’environnement».
Pertinence pour les petites entreprises et les entreprises en démarrage
Un grand nombre des entreprises citées dans les exemples sont de grandes entreprises - des noms bien connus. Walmart; SÈVE; Toyota; GE. Alors, naturellement, vous pourriez vous demander quelle pertinence le livre peut avoir pour les petites entreprises. Je me demande pas. Quelle que soit la taille de votre entreprise, ce livre a quelque chose à apprendre et à appliquer, même par analogie.
J'étais un peu sceptique au début sur ce point. Mon concepteur Web, Tim Grahl - quelqu'un avec qui j'ai travaillé pendant 3 ans et dont je respecte l'opinion - a recommandé ce livre. Il m'a même envoyé une copie à lire. Parce qu'il était si enthousiaste, j'ai commencé à le lire. Mais la raison pour laquelle j'ai continué à lire et à écrire cette critique est que j'ai vu que c'était significatif pour les petites entreprises.
À qui s'adresse ce livre
Ce livre est destiné à deux catégories de lecteurs:
(1) Ceux qui cherchent à faire une différence - Si vous êtes quelqu'un qui s'est senti un peu vide dans le contexte des affaires, vous voudrez certainement lire ce livre. Ce sentiment de vide peut être dû au fait que vous avez cherché des moyens de faire une différence au-delà de la récompense financière. Ce livre vous donnera beaucoup d'idées.
Même si vous savez déjà que vous DEVEZ faire une différence de société pour que le travail ait un sens pour vous, ce livre réaffirmera votre engagement. Vous vous sentirez énergisé!
(2) Les spécialistes du marketing, les entrepreneurs en démarrage et les propriétaires d’entreprise à la recherche d’un avantage concurrentiel - Si vous êtes un spécialiste du marketing ou un propriétaire de petite entreprise qui essaie de comprendre pourquoi le nombre croissant de vos clients attachent de l'importance à la responsabilité sociale, vous voudrez aussi dévorer ce livre. Vous comprendrez mieux l’opinion de vos clients sur les initiatives écologiques; activités de bienfaisance; et mener ses activités d’une manière qui témoigne également d’une grande considération pour le bien-être des autres. Lorsque vous comprendrez ce qui est important pour vos clients et les tendances de la société qui nous entourent, vous comprendrez pourquoi votre entreprise doit également être socialement responsable si vous souhaitez attirer un plus grand nombre de clients. Être socialement responsable, c'est plus que «bien faire», cela peut être un avantage concurrentiel.
Vous repartirez également avec des idées concrètes sur la manière de devenir socialement responsable dans votre entreprise. Et au cours de ce processus, vous pourrez également apprendre que faire du bien est une bonne chose.
Obtenez le livre
Vous pouvez vous procurer «Comment sauver le monde au travail» sur Amazon ou chez votre libraire local. le Sanders Says, le blog de l’auteur, contient également des essais plus courts et des articles provacatifs sur ce sujet.
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