Tasha Kornegay a lancé sa start-up, Oscar William’s Gourmet Cotton Candy, il y a moins d’un an. Mais elle a déjà récupéré son investissement initial 20 fois. Et elle attribue ce succès au succès d’un outil: les médias sociaux.
$config[code] not foundLa société compte actuellement plus de 1 000 fans sur Facebook et a récemment ouvert des comptes sur Twitter et Instagram. Kornegay a déclaré que 75% des ventes totales de la société proviennent de sa page Facebook. Elle a dit à CNN:
«Nous publions presque tous les jours. Nous récapitulons des événements, nous mettons en avant nos fans, nous réalisons même des sondages amusants pour demander des suggestions sur de nouvelles saveurs. ”
Kornegay et son mari ont commencé à vendre de la barbe à papa lors d'une collecte de fonds pour ses efforts de sensibilisation au VIH / sida en juin 2013. Kornegay, thérapeute en santé mentale à Apex, en Caroline du Nord, avait écrit des subventions pour tenter de collecter des fonds pour la cause. Mais quand elle s’aperçut que ses efforts pour obtenir des subventions ne rapportaient pas assez d’argent, elle devait trouver une autre solution.
Son fils, qui avait 14 ans à l'époque, était un grand fan de barbe à papa. C’est lui qui a suggéré à l’origine de vendre les gâteries sucrées en ligne et lors d’événements locaux pour collecter des fonds supplémentaires.
La première collecte de fonds a été un succès. Ainsi, quelques mois plus tard, Kornegay et son mari ont investi 2 000 $ de leur propre argent pour lancer officiellement leur entreprise.
Aujourd'hui, la société continue à donner 10% de ses ventes aux efforts de sensibilisation au VIH / sida. Ils vendent des barbe à papa certifiées biologiques et casher dans plus de 20 saveurs différentes. Et ils continuent à trouver des clients pour leurs produits lors de fêtes d'anniversaire, mariages, collectes de fonds d'entreprises et autres événements.
Alors, comment ont-ils trébuché sur les médias sociaux et Facebook en particulier, qui génère encore la majorité de leurs ventes?
Eh bien, la société ne disposait que de fonds de démarrage limités et souhaitait donner le plus possible ses revenus. Les médias sociaux étaient donc leur seule véritable option marketing.
Une fois sur Facebook, Kornegay et son mari ont vite compris qu'il ne suffisait pas de s'inscrire pour un compte et d'espérer que les fans se manifestent. Puisque l'utilisation des médias sociaux était une nécessité, ils devaient en tirer le meilleur parti. Ils ont donc pris l’habitude de mettre à jour la page Facebook souvent et d’interagir régulièrement avec les fans.
C'est une recette de succès qui leur a permis de croître de manière exponentielle au cours de la première année.
Image: CNN, avec la permission d’Oscar William’s Gourmet Cotton Candy
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