Zoho One a récemment annoncé une refonte majeure de sa suite d'applications phare. Les principaux changements incluent une application mobile, des analyses qui mélangent les données des applications de la suite, la mise en œuvre de l’assistant conversationnel Zia et une nouvelle fonctionnalité de recherche qui corrige les informations. Le concierge gratuit est à la disposition des abonnés.
Zoho One Mise à jour
Les nouvelles mises à niveau sont conçues pour intégrer les informations des applications afin que les petites entreprises puissent tirer le meilleur parti des technologies d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique. Les petites entreprises ont parlé à Raju Vegesna, évangéliste en chef de Zoho, de ces changements et des avantages potentiels pour les petites entreprises.
$config[code] not foundIl a commencé par peindre un tableau rose pour la suite qui entrait dans sa deuxième année.
“Jusqu'à présent, nous avons dix mille clients. Les entreprises ont accepté l'idée de pouvoir équilibrer les opérations d'une série d'applications », a-t-il déclaré. En fait, un communiqué de presse indique que Zoho One a déjà remplacé plus de 600 autres produits.
Zia pour Zoho One
Cet assistant à alimentation par ordinateur a été introduit pour la première fois en 2016. Quelques mises à niveau l'ont simplifié et lui ont permis de faire plusieurs choses. Par exemple, Zia peut s’appuyer sur des informations provenant de diverses autres sources ZOHO pour fusionner des données dans des graphiques utiles.
Il utilise des commandes vocales simples pour exécuter d'autres fonctions telles que la surveillance du nombre de clients dans un pipeline de vente avec un ticket ouvert. La prochaine plate-forme vocale Zia sera encore plus personnalisable, permettant des entrées plus spécifiques et de nouvelles compétences.
«Étant donné que Zia peut désormais traiter et accéder à plus d'informations à travers un ensemble d'applications plus large, les réponses fournies sont plus intelligentes», déclare Vegesna.
Zia Recherche
Une autre amélioration spectaculaire pour les petites entreprises qui souhaitent disposer de données pertinentes à portée de main est la nouvelle fonction de recherche Zia. Cette option recherche instantanément dans toutes les applications Zoho. Parce qu'il a été conçu pour comprendre ce que peuvent être des obstacles numériques, tels que l'autorisation, la conception et les règles de domaine, qui affectent d'autres recherches, Zia Search est une autre flèche dans le carquois de ces nouvelles mises à niveau.
La simplicité est un autre avantage puisque Zia Search offre des aperçus et plusieurs autres options depuis une fenêtre.
Zoho One Analytics
L’un des moteurs de ces modifications est l’onglet Zoho One Analytics. Il offre la possibilité de suivre les indicateurs de performance clés et d’autres mesures importantes à partir d’un seul endroit. Les petites entreprises peuvent également créer leurs propres rapports et tableaux de bord à partir de données fournies par différentes applications sous la bannière Zoho.
Parmi les autres avantages, citons plus de 500 options d’économie de temps prédéfinies et la possibilité d’utiliser les données recueillies à partir d’applications tierces. Vegesna indique que ces tableaux de bord couvrent toutes les bases commerciales.
«Il existe également des tableaux de bord dans différents départements. Un pour les ventes et un pour la finance, ainsi que des options transversales. ”
Application mobile
L'application mobile Zoho One permet aux administrateurs de petites entreprises d'effectuer diverses tâches, telles que la gestion des autorisations de sécurité et même l'intégration de nouveaux employés lorsqu'ils ne sont pas à leur bureau ou à leur bureau.
Disponibilité et prix
Zoho One coûte 30 USD par employé et par mois. Une licence est nécessaire pour chaque employé. Zoho One a une version d'essai de 30 jours que vous pouvez obtenir ici: zoho.com/one.
Zia pour Zoho One n'est pas encore sorti. Les mises à niveau Analytics seront publiées par étapes, mais vous pouvez obtenir Zia Search sur search.zoho.com.
Google Play Store propose l'application Android Mobile avec la version de l'application iOS bientôt disponible.
Image: Zoho
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