J’ai vu Leah McGowen-Hare prendre la parole lors de la conférence Salesforce TrailheaDX de l’année dernière à l’intention des développeurs concentrés sur la création d’applications sur la plate-forme Salesforce. Et après l'avoir vue captiver un centre de conférence de milliers de développeurs avec ses connaissances des plates-formes de développement dans le cloud, des outils de codage et des environnements, j'ai été frappée par deux choses. J'ai assisté à d'innombrables conférences techniques au cours des deux dernières décennies, mais je n'avais jamais vu une femme afro-américaine prononcer un discours devant un groupe de développeurs hardcore. Et elle a fait bouger toute la foule avec son mélange d'expérience, de connaissances et de passion pour le codage et les développeurs.
$config[code] not foundDéveloppeur évangéliste
En plus d’être directrice des technologies et des produits pour Salesforce, elle est également directrice de Developer Evangelism. Et après l'avoir vue de nouveau présente au Sommet des analystes Salesforce cette semaine, j'étais impatiente de lui poser quelques questions sur son parcours en tant qu'évangéliste des développeurs et sur ce qu'il faudrait pour voir plus de gens qui ressemblent à elle se lancer dans le codage et le développement. applications dans le nuage.
Vous trouverez ci-dessous une transcription de notre conversation. Pour voir l'interview complète, regardez la vidéo sur cette page ou cliquez sur le lecteur SoundCloud intégré.
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Tendances des petites entreprises: Parlez un peu de ce que signifie évangéliser la technologie aujourd'hui?
Leah McGowen-Hare: Eh bien, je pense que c’est intéressant que vous posiez cette question, Brent, car lorsque je suis arrivé sur la scène Salesforce, je venais de systèmes ERP, n’est-ce pas? ERP sur site, et cette mentalité de développement est très différente de celle de développement dans un environnement de cloud computing, multi-locataire. Il a donc fallu que je modifie mon récit sur la façon dont j'ai développé, et maintenant j'aime bien y penser. Je suis un meilleur développeur car je suis un développeur vert. Je ne gaspille pas mon espace. Il a donc fallu une minute pour comprendre que cela entrait dans l’espace technologique.
Tendances de la petite entreprise: vous y étiez il y a des années. Comment cela a-t-il changé du point de vue d'un développeur à l'ère du cloud par rapport à ce qu'il était à l'époque?
Leah McGowen-Hare: Il y avait tellement plus que vous deviez vous inquiéter. Vous deviez penser à l'infrastructure, non? Donc, je devais réellement construire mes tables base de données puis parler à mes tables. Une grande partie de cette infrastructure a été supprimée et je ne m'inquiète peut-être pas de cela. Je peux vraiment me concentrer sur l'innovation et sur la manière de rendre mon client, mon expérience client, aussi efficaces pour eux, n'est-ce pas?
Tendances des petites entreprises: droit.
Leah McGowen-Hare: C’est vraiment un espace différent. Je me souviens… d'accord, je sors avec moi-même, mais lorsque je travaillais sur l'ordinateur central, vous aviez le choix entre du texte orange et vert, n'est-ce pas? Il n'y avait pas de développement d'interface utilisateur, non?
Tendances des petites entreprises: Non, il n'y avait pas d'interface utilisateur.
Leah McGowen-Hare: Il n'y avait pas d'interface utilisateur. Et puis, quand client-serveur est entré, vous aviez ces formulaires et les gens en sont devenus fous, avec les gifs volants et toutes sortes de folies. En tant que développeur, vous avez donc commencé à réfléchir au développement de l'interface utilisateur. Et maintenant, tout est à portée de main. Donc, pour être un développeur vraiment expérimenté, vous ne pouvez pas simplement coder, n'est-ce pas? Ou bien, vous ne pouvez pas simplement être «Je me spécialise dans le réglage efficace des performances en écriture Java, non? Je veux dire, vous pouvez avoir ces domaines, mais vous avez la possibilité de vraiment parcourir le spectre.
$config[code] not foundTendances des petites entreprises: droit.
Leah McGowen-Hare: C’est juste beaucoup plus de choix. Les développeurs sont donc à très long terme.
Tendances des petites entreprises: Mais ce qui est cool, il me semble, c’est que vous n’avez pas à commencer à partir de la base, à être dans les bits et les octets, vous pouvez être plus créatif dans votre approche.
Leah McGowen-Hare: Ouais.
Tendances pour les petites entreprises: cela offre-t-il des opportunités supplémentaires aux personnes qui n'ont peut-être pas été adaptées à, ou qui sont intéressées par les mainframes back-the-day…
Leah McGowen-Hare: Oui, parce que vous n’êtes pas obligé d’être aussi doué que le codage, non?
Tendances des petites entreprises: d'accord.
Leah McGowen-Hare: Par exemple, et vous savez que je travaille pour Salesforce, je ne pousse pas notre plateforme, mais je le suis plutôt… Mais vous avez la possibilité de créer des applications - tous les clics, pas de code. Donc, vous pouvez entrer et c’est pointer et cliquer. Vous pouvez entrer et créer une application entière de pas de code à code faible, non? Cela permet de savoir qui peut y participer. Il n’est donc pas limité à cette catégorie exclusive de développeurs endurcis.
Tendances des petites entreprises: d'accord.
Leah McGowen-Hare: Et à vrai dire, beaucoup de gens qui connaissent le côté clic sont parfois plus puissants que ceux qui connaissent simplement le côté code, non? Parce qu’ils savent ce que vous pouvez faire immédiatement.
Tendances des petites entreprises: droit.
Leah McGowen-Hare: Et comment personnaliser avec des clics, sans code, alors que nos développeurs pourraient coder des éléments disponibles immédiatement, n'est-ce pas? J'ai vu ces situations. Donc, c’est moins intimidant, non? J'encourage les gens. Il y a un outil en ligne gratuit appelé Trailhead où les gens peuvent apprendre ces choses, ce qui ouvre vraiment de nouvelles perspectives.
Tendances concernant les petites entreprises: l’une des choses qui a vraiment attiré mon attention a été lorsque j’étais assis à la conférence Trailhead, et aussi lorsque j’étais chez Dreamforce l’année dernière, vous étiez au devant de la scène (pendant le discours principal), et vous le faisions. Tout le monde savait que vous saviez de quoi vous parliez. Vous avez eu la passion à ce sujet. Que faudra-t-il pour que davantage de gens qui ressemblent à vous fassent ce genre de chose?
Leah McGowen-Hare: C’est très intéressant parce que les gens disent toujours: «Tu sais Leah, tu es là-haut et tu es glamour et ils parlent de stratégie de marque», et j’ai dit: «Écoute, c’est sur quoi je demande aux gens de se concentrer. Concentrez-vous sur la création de valeur et je vous promets que tout le reste sera en place. "
J'ai commencé à monter, à avoir plus de visibilité, j'avais déjà fait le travail, non? Je suis dans la classe depuis des années. Beaucoup de gens me connaissaient pour leur enseigner et permettre aux autres. Une partie de ma carrière consistait vraiment à servir les autres pour les aider à améliorer leur carrière, à améliorer leur entreprise ou à améliorer leur expérience client. Donc, ce n’était pas à propos, oh, moi-moi-moi, c’était à propos, laissez-moi vous montrer comment vous pouvez faire cela.
Maîtrisez vos compétences, ne soyez pas intimidé, connaissez vos affaires, non? Et aidez les autres, car je vous le dis, c’est contagieux. Les gens vont commencer à vous vendre pour vous, d'accord? Je ne dis pas simplement rester assis et attendre que cela se produise. Mais en réalité, il s’agit vraiment de construire votre base de connaissances.
Une chose pour laquelle je suis vraiment difficile. Si je présente un sujet, je dois le savoir. Je ne parle pas de la fumée et des miroirs. Ils seront comme, Leah, tu n’as pas besoin de… Je vais, oui je le fais. Je comprends que nous n’allons pas jusqu’à ce niveau de détail, mais lorsque je monte sur scène et que je parle d’AI et de la plate-forme Einstein, ainsi que des API, je dois y avoir codé. Je ne parle peut-être même pas du code, mais savoir que je l’ai dans ma poche, savoir que j’ai travaillé à ce niveau-là m’aide à renforcer ma confiance en moi.
Tendances pour les petites entreprises: Ce qui est vraiment génial, c’est quand vous présentez, que les gens savent que vous connaissez votre matériel. Mais vous vous amusez aussi avec cela, et je pense que cela fait que les autres membres du public non seulement en apprennent plus, mais en profitent.
$config[code] not foundQuelles sont les premières étapes pour les personnes qui peuvent être de grands utilisateurs de technologie? Ils connaissent les applications de l'intérieur et de l'extérieur, mais n'y ont vraiment pas pensé. Comment puis-je aider à développer certaines de ces choses?
Leah McGowen-Hare: Droite.
Tendances relatives aux petites entreprises: Quels sont les meilleurs moyens pour les gens de commencer à le faire?
Leah McGowen-Hare: Encore une fois, pour revenir à la plate-forme Salesforce, je dis toujours: «Allez à Trailhead». Apprenez-en quelques-unes. Donc, si vous êtes un utilisateur de Salesforce CRM, n'est-ce pas? Allez sur Trailhead et sur les modules, comment personnaliser. Commencez avec Lightning. En savoir plus sur l'expérience Lightning. Comment personnaliser certaines pages Lightning, non? En changeant toute cette expérience, vous pouvez voir que les choses commencent à se mettre en marche, et cela prend juste un peu. Et puis les gens, tout simplement… tout ce dont ils ont besoin, c'est d'une petite flamme, et ils s'envoleront, n'est-ce pas?
Tendances des petites entreprises: Ouais.
Leah McGowen-Hare: Je vous encourage définitivement à explorer. Procurez-vous une organisation DE (Developer’s Edition), non? Là où vous pouvez jouer et jouer, vous ne ferez de mal à personne si vous créez un terrain ou en laissez tomber un. Il y a tellement de ressources et j'encourage les gens, au lieu d'être toujours des consommateurs, à être des créateurs.
$config[code] not foundTendances de la petite entreprise: Voilà.
Leah McGowen-Hare: Comment puis-je créer une application comme ça, non? Comment puis-je le construire? Et allez sur AppExchange. Ce sont des applications que les gens ont construites. Examinez ce qui a été créé sur la plate-forme et, lorsque vous utilisez des éléments, réfléchissez à la façon dont cela pourrait être meilleur. Et c’est un endroit où vous pouvez dire: comment puis-je faire cela? Il y a tellement de façons, c’est juste de savoir à quel point vous le voulez, et je sais que c’est tellement cliché, mais c’est vraiment.
Juste avant que je te connaisse, je suis tellement folle… Juste avant que je vienne ici pour te rencontrer, je me suis dit, d'accord, je suis peut-être en retard de quelques minutes, mais je dois terminer ce badge. Donc, j'étais sur Trailhead en train de terminer un module pour pouvoir obtenir le Superbadge Apex Specialist.
Tendances de la petite entreprise: Oui, parce qu’ils parlaient de la façon dont vous étiez en train de travailler sur les badges pendant les vacances de Noël.
Leah McGowen-Hare: Je suis un Ranger, plus de 100 badges, merci beaucoup! Je suis un peu geek.
Tendances des petites entreprises: Non, mais c’est bien. Je pense que c’est une bonne chose, et nous aimerions voir plus de personnes, un ensemble de développeurs plus diversifié, ne le voudriez-vous pas?
Leah McGowen-Hare: Vous êtes vraiment sympa. J'aimerais voir plus de Noirs. Je voudrais voir plus de gens qui nous ressemblent. Je voudrais ne pas être le seul, non? J'aimerais pouvoir voir des gens qui me ressemblent et je ferai n'importe quoi … Je travaille avec Black Girls Code.
Tendances des petites entreprises: Oh, génial.
Leah McGowen-Hare: Je fais beaucoup de bénévolat pour aider à construire ce pipeline. Je travaille avec Girls Who Code. Je travaille avec un autre groupe appelé Technovations. Je travaille avec les éclaireuses. Je pense que c’est très important pour des gens comme moi et que nous sommes quelques-uns, mais exposez-vous afin que ces jeunes filles puissent le voir, car si elles ne peuvent pas le voir, elles ne pourront pas le réaliser.
$config[code] not foundTendances des petites entreprises: droit.
Leah McGowen-Hare: Cela rend les choses beaucoup plus difficiles. Je sais qu’à Oakland, je serai l’un des principaux conférenciers de la première conférence «Toutes les femmes de couleur» dans le domaine de la technologie à Oakland. C’est ce qu’on appelle Intersections techniques, et leur exigence selon laquelle quiconque enseigne l’un des cours de technologie - ils enseignent le python, tous ces différents types - doit être une femme et ce doit être une femme de couleur.
Tendances pour les petites entreprises: où les gens peuvent-ils en savoir plus sur ce que vous faites, ce que vous faites?
Leah McGowen-Hare: Je suis sur Twitter à LeahBMH.
Cela fait partie de la série d'entretiens individuels avec des leaders d'opinion. La transcription a été modifiée pour publication. S'il s'agit d'une interview audio ou vidéo, cliquez sur le lecteur intégré ci-dessus ou inscrivez-vous via iTunes ou via Stitcher.
