Questions d'entrevue et réponses pour un travail paraprofessionnel

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Anonim

Les paraprofessionnels jouent un rôle important dans le succès de nombreuses entreprises et industries. En règle générale, de tels postes nécessitent une éducation ou une formation moins formelle que les professionnelles et fournissent un soutien et une assistance technique aux titulaires de diplômes supérieurs. Lors des entretiens pour un tel poste, il est important de bien préparer les réponses aux questions fréquemment posées afin de montrer à votre employeur que vous avez les compétences nécessaires pour faire le travail correctement.

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Éducation

Votre interlocuteur vous interrogera presque certainement sur votre formation. Bien qu'il ne soit pas nécessaire d'avoir un diplôme collégial de quatre ans pour un poste paraprofessionnel, un diplôme d'associé, habituellement obtenu en deux ans, est courant. Votre curriculum vitae inclura votre formation, de sorte que l'intervieweur ne demandera peut-être pas beaucoup de détails sur vos diplômes.

En outre, l'éducation formelle n'est peut-être pas le seul type que valorise l'intervieweur. Si vous avez suivi des cours supplémentaires ou des cours directement liés au poste pour lequel vous postulez, mentionnez-les, ainsi que vos compétences ou connaissances acquises. Attendez-vous moins à des questions sur votre formation que sur ce que vous en avez appris et sur la manière dont elle peut être appliquée à ce travail. Votre enquêteur peut également demander à voir une preuve de vos études. Apportez des transcriptions ou des lettres signées d’un registraire lors de l’entretien.

Expérience

Une autre question d’entrevue commune aux para-professionnels concerne leur expérience. Encore une fois, les détails sont sur votre CV. L'intervieweur voudra savoir si votre expérience vous a préparé à comprendre les tâches courantes et les défis du travail spécifique que vous recherchez.

Répondez en essayant de relier le plus directement possible votre expérience antérieure à l'emploi pour lequel vous postulez. Il convient de mentionner des éléments tels que l'expérience du service à la clientèle, les compétences en matière de relations interpersonnelles et la connaissance de processus spéciaux tels que les codes de facturation médicaux et le traitement des factures, en fonction du type d'emploi paraprofessionnel que vous recherchez.

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Des relations

Les paraprofessionnels ne travaillent généralement pas en vase clos; ils fonctionnent souvent en équipe. Vous devez non seulement être prêt et disposé à aider le professionnel elle-même, mais vous êtes souvent en première ligne pour faire face aux demandes contradictoires des clients et des autres membres du personnel. La plupart des employeurs veulent embaucher des "joueurs d'équipe". Ils peuvent vous demander de donner un exemple d'un problème survenu entre des personnes occupant votre dernier emploi et comment vous l'avez résolu, ou l'auraient résolu si vous aviez l'autorité. Assurez-vous que votre réponse reflète une pensée positive et une aisance à travailler avec les autres.