Charlotte, N.C. (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 8 avril 2010) - Conformément à son engagement de fournir aux clients des informations claires et concises, Bank of America a étendu son engagement Clarity, leader du secteur, à ses deux millions de comptes de cartes de crédit pour petites entreprises. L’engagement Clarté - un résumé d’une page des tarifs, des frais et des informations de paiement de chaque client - sera envoyé aux clients ce mois-ci avec des informations sur les améliorations à apporter aux conditions des comptes.
$config[code] not found«Nous sommes résolus à répondre aux besoins de nos petites entreprises», a déclaré Susan Faulkner, responsable des produits de dépôt et des cartes chez Bank of America. «Nous comprenons que les petites entreprises ont été particulièrement touchées dans cet environnement économique, et notre objectif est de leur simplifier au maximum la compréhension de leurs produits de crédit afin qu'elles puissent utiliser le crédit à bon escient et développer leurs activités».
L’engagement Clarté d’une page du titulaire de la carte comportera les informations suivantes:
* Tarifs pour les achats, les transferts de solde et les avances de fonds. * Informations de paiement pour maintenir le compte en règle. * Résumé des frais.
L'année dernière, Bank of America a initialement introduit l'engagement de clarté auprès de ses clients hypothécaires et s'est depuis étendu à d'autres produits de crédit, notamment les prêts sur valeur nette et les cartes de crédit à la consommation. Bank of America apporte également un certain nombre d'améliorations aux comptes de cartes de crédit pour petites entreprises, notamment: * Aucune augmentation de taux sur les soldes existants. * Préavis au moins 45 jours à l’avance de tout changement de taux sur les soldes futurs. * Aucun frais pour dépasser la limite de crédit. * Minimum de 25 jours à compter de la date de clôture du relevé jusqu'à la date d'échéance du paiement.
La modification des soldes existants entrera en vigueur en mai et d'autres modifications entreront en vigueur en juillet. «Notre objectif est de fournir des solutions qui aident nos clients à mieux gérer leurs finances quotidiennes et leur fournissent le contrôle, le choix et la clarté qu’ils ont demandés», a déclaré Faulkner.«Notre engagement de clarté et les modifications supplémentaires apportées à nos comptes de cartes de crédit pour petites entreprises font tous partie d'un engagement plus large visant à renforcer les relations avec les petites entreprises et à répondre à leurs besoins en matière de crédit, de dépôt et de paiement. Laura Whitley, Directrice commerciale des produits commerciaux de Bank of America, a ajouté: «Nous servons plus de petites entreprises que toute autre banque du pays et nous leur avons prêté plus de 16,5 milliards de dollars l'année dernière. Mais nous considérons que notre responsabilité va au-delà des prêts. Notre objectif est de soutenir leur croissance par la formation et le soutien, de défendre leurs intérêts et d'aider autant que possible. La première étape consiste à nous assurer que nous sommes clairs et transparents dès le début de notre relation. " L'année dernière, nous avons modifié les structures de paiement afin d'améliorer les flux de trésorerie mensuels de plus de 60 000 clients de cartes de crédit pour petites entreprises, soit une augmentation de 50% par rapport à 2008. Bank of America s'est engagée à augmenter les prêts aux petites et moyennes entreprises en 2010 d'au moins 5 milliards de dollars. Banque d'Amérique Bank of America est l’une des plus grandes institutions financières au monde. Elle propose aux particuliers, aux petites et moyennes entreprises et aux grandes entreprises une gamme complète de produits et services bancaires, d’investissement, de gestion d’actifs et autres services financiers et de gestion des risques. La société offre un confort inégalé aux États-Unis. Elle entretient des relations avec environ 59 millions de consommateurs et de petites entreprises avec 6 000 bureaux de banque de détail, plus de 18 000 guichets automatiques et des services bancaires en ligne primés comptant près de 30 millions d'utilisateurs actifs. Bank of America figure parmi les plus grandes sociétés de gestion de patrimoine du monde et est un leader mondial de la banque de financement et d’investissement, ainsi que de diverses catégories d’actifs qui desservent les entreprises, les gouvernements, les institutions et les particuliers. Bank of America offre une assistance de pointe à plus de 4 millions de propriétaires de petites entreprises via une suite de produits et services en ligne innovants et faciles à utiliser. La société sert des clients dans plus de 150 pays. Les actions de Bank of America Corporation (NYSE: BAC) font partie du Dow Jones Industrial Average et sont cotées à la Bourse de New York.
