Un sondage réalisé en 2007 par Zogby International a révélé que 37% des travailleurs, soit environ 54 millions de personnes, ont déclaré avoir été victimes d'intimidation au travail. Qu'il s'agisse d'un harcèlement général ou d'une discrimination fondée sur le sexe, la race ou d'autres caractéristiques protégées par la loi, il ne fait aucun doute que toute forme de harcèlement au travail est inappropriée et préjudiciable. Les effets du harcèlement sur le lieu de travail s'unissent pour créer un environnement extrêmement hostile qui nuit considérablement à la productivité.
$config[code] not foundEffets émotionnels
Parmi les principaux effets du harcèlement - et des obstacles à la productivité - figurent les effets émotionnels d'un tel comportement. Selon Psychology Today, les effets du harcèlement au travail peuvent inclure la peur, l'anxiété, la dépression et peut-être même des symptômes imitant ceux observés dans le syndrome de stress post-traumatique.
La survenue de ce type de problèmes émotionnels dans le cadre de la vie professionnelle d’une personne est non seulement inquiétante moralement, mais elle va à l’encontre des meilleurs intérêts de l’entreprise. Ceux qui subissent ces effets se tournent souvent vers l'absentéisme ou quittent le lieu de travail pour un motif qui ne provoque pas une telle turbulence émotionnelle.
Autres effets
Outre les effets émotionnels, les problèmes liés au harcèlement peuvent également affecter le succès de l'entreprise. Une étude menée à l’Université de l’Illinois a révélé que le harcèlement sexuel et le harcèlement généralisé sur le lieu de travail étaient liés à un risque accru de maladie, de blessure ou d’agression. Cela s'est avéré être vrai quels que soient les autres facteurs de stress en milieu de travail.
De plus, des problèmes tels que le harcèlement sont gênants en ce sens qu’ils perturbent directement le bon fonctionnement d’un lieu de travail. Les principes simples du lieu de travail dictent la nécessité du travail d'équipe, de la coopération et d'une interaction positive. Dans un environnement de travail hostile, cela ne peut pas se produire et, pour cette raison, toutes les personnes sur le lieu de travail et le travail qu’il produit peuvent en souffrir.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingImplications légales
Le harcèlement au travail est non seulement un problème perturbateur, mais il est également illégal. Le titre VII de la loi sur les droits civils de 1964 stipule que tout contact verbal ou physique importun, fondé sur des caractéristiques personnelles telles que la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, un handicap, l'orientation sexuelle ou à titre de représailles est illégal.
En fonction de la gravité du harcèlement en question et d'autres facteurs personnels, une personne peut choisir de traiter le problème par des voies légales, telles que des poursuites judiciaires ou une plainte à la Commission de l'égalité des chances en matière d'emploi. En outre, de nombreuses entreprises ont mis en place des procédures pour traiter les plaintes au sein des canaux organisationnels afin d'éviter de recourir à des voies de résolution extérieures, telles que des poursuites judiciaires. Dans les deux cas, il est sage de conserver des copies de toutes les communications écrites.
Considérations
Dans une société contentieuse, il n'est pas rare que des poursuites judiciaires soient intentées pour harcèlement sur le lieu de travail. Il va sans dire que ce type de litige a de nombreux effets négatifs sur le lieu de travail, en plus de ceux causés par le harcèlement initial.
Il est essentiel que les membres d'un lieu de travail restent informés des réglementations en vigueur régissant le comportement sur le lieu de travail et signalent toute violation de ceux-ci. Ceux qui signalent des allégations de harcèlement sont légalement protégés contre les représailles. Connaissant les nombreux effets du harcèlement, nous devrions tous redoubler d’efforts pour l’éviter et pour y remédier promptement.
