Et les guerres de check-in / coupon continuent!
Après avoir testé le système à Austin pendant le salon SXSW, Google a lancé des offres d’enregistrement Google Latitude à l’échelle nationale, en faisant équipe avec des partenaires tels que American Eagle, Macy’s et Quiznos, afin de permettre aux utilisateurs de «déverrouiller» des offres partout aux États-Unis. Cela peut ne pas sembler être une nouvelle révolutionnaire avec toute l’activité dans l’espace offres / offres ces derniers temps, mais pour Google, cela peut leur donner le succès escompté qu’ils espéraient.
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Alors, comment ça marche? Pour tirer parti du potentiel de l'offre, les utilisateurs doivent télécharger l'application Google Latitude pour Android ou iPhone (désolé, les utilisateurs de Blackberry). Une fois que vous êtes installé, participer est aussi simple que:
- Enregistrement
- Statut de gain: Chaque fois que vous vous enregistrez à un endroit particulier, vous augmentez votre niveau de statut à cet endroit. Il existe trois niveaux de statut par défaut (Régulier, VIP et Guru); Cependant, les partenaires peuvent également créer leurs propres projets. Par exemple, continuez à consulter Quiznos et vous pourrez devenir un champion du goût.
- Débloquer les offres: Pour encourager les enregistrements fréquents sur vos sites, les entreprises peuvent déterminer à quel niveau de statut les offres sont disponibles. Par exemple, des offres telles que le rabais de 20% chez American Eagle Outfitters ne peuvent être débloquées qu'avec des statuts tels que Régulier, VIP ou Gourou. Foursquare a récemment introduit un système similaire dans sa nouvelle mise à niveau.
Cela semble familier, non? Ouais. À la base, les offres d’enregistrement disponibles via Google Latitude ne sont pas très remarquables, en particulier pour les gros utilisateurs de Foursquare ou de Yelp. Mais Google s’est demandé si (et en espérant que) les offres d’enregistrement de Google Latitude leur donneraient enfin le coupon et les offres locales qu’ils recherchent depuis des années.
Si vous n’y prêtez pas attention, ce n’est pas la première incursion de Google dans le monde des offres locales, pas de loin. La plupart n'ont tout simplement pas attiré autant d'attention.
Je me souviens de la première fois où Google Maps avait reçu des coupons en 2006. Beaucoup d'entre nous espérions que ce serait une aubaine pour les propriétaires de petites entreprises et les aiderait à attirer l'attention des utilisateurs locaux ciblés. Mais cela n’a pas été le cas: les coupons n’ont jamais attiré l’attention des utilisateurs (la plupart n’ont jamais su qu’ils existaient), et les PME ne savaient pas trop comment les utiliser ni même comment les configurer dans leur propre compte.
Les choses se sont calmées jusqu'à ce que Google crée un jeu pour les coupons pour mobile à l'automne 2009. Encore une fois, peu d'action. Et juste au moment où nous pensions que Google Coupons était oublié depuis longtemps, il a été intégré au programme de protection des témoins sous le nom de Google Offres. Maintenant, Google crée encore un autre coupon, mettant des enregistrements et des offres directement dans Google Latitude.
Pour moi, regarder Google flopper dans l’espace des contrats locaux continue d’être frustrant car ils ne semblent pas savoir ce qu’ils veulent faire ou qui ils veulent être. Compte tenu de la taille de Google et du nombre de propriétaires de petites entreprises déjà inscrits à Google Adresses, il semble qu'un composant de transaction ait non seulement un sens, mais qu’il ferait également bien. Mais pas quand il est lancé comme un miroir Foursquare.
Google n'est pas Foursquare, ni d'intention ni d'audience. Je préférerais que Google transforme les offres Google en un véritable produit pouvant être inséré dans des pages Google Place plutôt que de créer d’étroits partenariats avec Quizno et Macy que je ne suis pas sûr que leur public cible - les entreprises et les utilisateurs traditionnels - adoptera un jour. Si Google recherche un composant d'offres à imiter, je les orienterais vers Yelp et non vers Foursquare. Cela semble beaucoup plus en phase avec ce que Google est tout.
Mais ce n’est que mes deux sous. Qu'est-ce que vous pense? Est-ce que Google suit le bon chemin avec les enregistrements de Google Latitude, ou les utilisateurs moyens comprendront-ils (ou s’inquièteront-ils) de ce que sont Latitude et ces services de transaction?
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