Comment les leaders efficaces gèrent-ils les décisions difficiles

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Anonim

En fin de compte, le rôle principal d'un leader est celui de décideur. Vous prendrez des décisions au nom du groupe, définissez la direction à suivre, coordonnez votre équipe et, dans le cas de l’entreprenariat, façonnez l’ensemble de l’organisation. Le problème est que certaines de ces décisions sont plus difficiles que d’autres. Vous pouvez passer à travers la majorité de vos décisions, en notant le choix évident dans les jeux à faible enjeu, mais vous finirez par en rencontrer un que vous ne pouvez tout simplement pas comprendre.

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C’est dans des cas comme ceux-là que vos véritables capacités de chef montreront. Comment gérez-vous efficacement les décisions difficiles?

Comment faire face aux décisions difficiles

Tout d'abord, vous devez reconnaître qu'il existe deux types de décisions «difficiles», chacune avec ses propres circonstances et défis. Identifier celui qui sévit peut vous aider à trouver les stratégies nécessaires pour la surmonter:

1. Choix égaux. Des choix égaux se résument à deux (ou plus) possibilités qui ne peuvent pas être distinguées en termes de valeur absolue; En effet, vous aurez plusieurs options, dont aucune ne semble intrinsèquement meilleure que les autres. Par exemple, vous pouvez choisir d’engager l’une des deux personnes occupant un rôle de leadership clé dans votre poste. L'un est plus enthousiaste et moins expérimenté, l'autre est moins enthousiaste et plus expérimenté. Dans l’ensemble, leurs forces et leurs faiblesses s’équilibrent, mais elles offrent toutes deux des choses différentes à votre organisation.

2. Des choix indésirables, mais évidents. Les choix indésirables sont objectivement meilleurs sur le papier que leurs alternatives, mais sont indésirables en quelque sorte. En général, cela revient à une décision intelligente, pratique, voire nécessaire à long terme, mais comportant des inconvénients ou des défis à court terme. Par exemple, vous pouvez débattre du licenciement d’un de vos employés pour le bien de l’entreprise, même si ce sera un obstacle difficile à surmonter.

La complication des enjeux

Chacune de ces deux décisions peut être compliquée par les enjeux. Par exemple, choisir entre une pomme et une orange au petit-déjeuner est peut-être un choix «égal» pour vous, car il n’ya pas de réponse clairement objective, mais les enjeux sont très faibles. D'autre part, choisir entre des partenaires fournisseurs à long terme peut sembler identique compte tenu de leurs avantages et inconvénients différents, mais les enjeux sont très importants.

Des enjeux plus élevés entraînent généralement des niveaux de stress et de paralysie décisionnelle plus élevés. Cependant, vous devez filtrer autant que possible la pression des enjeux pour rester objectif. Vous devez faire confiance à votre logique et à votre discernement quel que soit le scénario, peu importe l'enjeu.

Logic Over Emotion

L’émotion a certainement une valeur, elle ne peut donc pas être ignorée complètement. Par exemple, vous pouvez vous orienter vers un certain choix stylistique pour votre environnement de travail, car cela vous permet de vous sentir plus calme et plus chez vous. Mais dans l’ensemble, les meilleures décisions commerciales sont prises sur la base de la logique plutôt que de l’émotion. En effet, les entreprises sont des entreprises logiques. ils dépendent des mathématiques, par exemple pour obtenir plus de revenus que de dépenses et des échanges objectivement favorables entre organisations.

Filtrer les émotions n’est pas chose facile, mais cela vous aidera à prendre de meilleures décisions ou à briser l’égalité des chances dans le cas d’une décision à choix égal. Par exemple, vous pouvez être réticent à licencier un employé avec lequel vous êtes proche, mais essayez d’imaginer le point de vue d’une personne extérieure à votre organisation. À quoi ressemblerait cet employé sur le papier? Qu'est-ce qui est vraiment préférable pour le développement à long terme de votre organisation? Réduisez vos arguments aux nombres si vous le pouvez.

Conseils de recherche et de manipulation

Il est important de remettre en question vos hypothèses lorsque vous devez prendre des décisions difficiles. prendre une décision particulièrement difficile. Malheureusement, la plupart d’entre nous ont une forme naturelle de vision en tunnel qui nous empêche de voir les choses en fonction de nos propres préjugés et expériences. Le meilleur moyen de surmonter cet obstacle est de demander conseil aux autres, surtout si ce sont des personnes qui en savent plus que nous ou qui ont vécu cette expérience auparavant.

Cependant, vous devrez faire attention ici. Vous ne devez pas baser votre décision sur les commentaires de quelqu'un, ni laisser quelqu'un d'autre prendre la décision à votre place. C’est votre décision, et ces perspectives extérieures ne sont conçues que pour vous aider à avoir une vision plus large du problème à résoudre. Prenez toutes les opinions que vous avez recueillies avec un grain de sel et appliquez-les au contexte de votre propre pensée.

Faire l'appel

Vous ne pouvez faire que très peu pour obtenir de nouvelles informations ou de nouvelles perspectives. Finalement, vous devrez appuyer sur la gâchette et prendre des décisions difficiles. Dans le monde des affaires, les choses bougent vite et les preneurs de risques intelligents sont finalement récompensés. Pour cette raison, il est souvent préférable de prendre une décision douteuse, voire mauvaise, plutôt que de ne pas prendre de décision du tout. Gardez cela à l’esprit lorsque vous continuez à débattre de vos options ou restez paralysé par les choix qui vous attendent. Allez-y et passez l’appel - même s’il est mauvais, vous pourrez au moins avancer plus rapidement.

Toutes les décisions que vous prendrez ne seront pas faciles à prendre, et il n’est pas possible de prendre une décision difficile autrement que de la prendre. La façon dont vous traitez avec des décisions difficiles en dira long sur votre capacité à diriger et déterminera vos chances de réussite. Restez calme, logique et ouvert aux perspectives extérieures, et vous prendrez les meilleures décisions dans les circonstances les plus difficiles.

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