Le mois dernier, je faisais partie du quartier des mentors au sommet Sage. Les questions qui m'ont été posées plus qu'aucun autre concernaient le marketing numérique.
De toute évidence, les propriétaires de petites entreprises savent que le marketing numérique n’est plus une activité secondaire du marketing et de la publicité imprimés traditionnels, mais qu’ils représentent un excellent moyen d’obtenir plus pour leur argent. Mais pour obtenir les meilleurs résultats, il est important de suivre les tendances du marketing numérique.
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Voici 5 choses que chaque propriétaire de petite entreprise doit savoir sur le marketing numérique.
1. Votre site Web doit être mobile. Selon ZenithOptimedia, environ 71% de la consommation Internet se fait via mobile, rapportant que les utilisateurs d'Internet passent en moyenne 86 minutes par jour sur Internet mobile, contre 36 minutes sur Internet de bureau. Un peu plus tôt cette année, Google a modifié son algorithme pour donner aux sites Web optimisés pour les mobiles un classement plus élevé sur les pages de résultats des moteurs de recherche. La livraison? Assurez-vous que le site Web de votre entreprise est compatible avec les appareils mobiles. Pour ce faire, la meilleure solution consiste à utiliser le responsive design, qui garantit que le site Web «répond» à tout périphérique utilisé par le téléspectateur et qu'il s'affiche correctement.
2. La recherche locale est la clé du succès des entreprises locales. L'année dernière, c'était la première fois que l'on effectuait plus de recherches sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs de bureau, selon Google. Étant donné que bon nombre de ces recherches sont effectuées pendant que les utilisateurs recherchent des entreprises locales, les résultats de recherche de Google privilégient désormais les sites Web optimisés pour la recherche locale. L’optimisation des moteurs de recherche locaux (LSEO) est simple. Commencez par indiquer l'emplacement de votre entreprise dans les annuaires de recherche locaux. Assurez-vous ensuite que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise figurent exactement de la même manière dans votre fiche Google My Business, sur votre site Web et dans tout autre répertoire de recherche local. Cela signifie qu’il est interdit d’utiliser «St.» dans une liste et «Street» dans une autre. Si votre NAP varie d’une fiche à l’autre, il est possible que les moteurs de recherche ne la reconnaissent pas comme la même entreprise, ce qui nuit aux résultats de votre recherche.
3. Le marketing par courriel est toujours roi. Le courrier électronique reste l'outil de marketing numérique le plus efficace pour les petites entreprises. Mais avec 86% des e-mails actuellement ouverts sur des appareils mobiles, selon une étude de Kahuna, les e-mails compatibles avec les appareils mobiles sont essentiels. Lorsque vous développez vos messages de marketing par courrier électronique, pensez «mobile d’abord». Après tout, un courrier électronique convivial pour mobile conviendra parfaitement sur un ordinateur de bureau, mais l’inverse ne se vérifie pas. Gardez les courriels courts; inclure un appel clair à l'action; conception dans un format à colonne unique; et utilisez beaucoup d’espace blanc, il est donc facile de cliquer sur des boutons ou des liens dans l’e-mail. L’étude de Kahuna indique que les courriers électroniques ouverts sur des appareils mobiles ont des taux de clics plus élevés que ceux ouverts sur les ordinateurs de bureau.
4. La vidéo en ligne explose. La vidéo en ligne est l’un des secteurs de croissance les plus chauds pour le marketing numérique au cours de la prochaine année. Dans l'édition 2016 du Social Media Marketing Industry Report, six spécialistes du marketing utilisent déjà la vidéo en ligne pour commercialiser leurs activités et 73% envisagent d'en faire plus avec la vidéo en ligne au cours de la prochaine année. Les vidéos qui montrent aux téléspectateurs comment faire quelque chose, aider à résoudre leurs problèmes, interroger des experts du secteur ou fournir un regard d'initié à votre entreprise sont autant de moyens populaires d'attirer l'attention. Placez vos vidéos sur YouTube et sur votre site Web. La création d'une chaîne YouTube est gratuite et expose vos vidéos à un public plus large.
5. Vous pouvez améliorer les résultats de Facebook avec des annonces payées. Les médias sociaux sont toujours une méthode de marketing brûlante, Facebook étant de loin le canal le plus populaire et le plus efficace utilisé par les spécialistes du marketing. Pas étonnant, car il reste le réseau social le plus populaire, utilisé par 72% des adultes américains en ligne, Pew Mais les modifications apportées à l’algorithme de Facebook signifient que pour attirer plus de clients, vous devez créer des publicités. La publicité sur Facebook est abordable, et le site offre de nombreuses indications pour vous aider à créer des publicités efficaces, une grande variété d'options de publicité et une panoplie vertigineuse de façons de diviser votre public cible afin de cibler vos clients parfaits. De plus, des outils d'analyse gratuits simplifient le suivi des résultats de vos annonces et les affinent pour une plus grande réussite. Déjà, 86% des spécialistes du marketing en le rapport 2016 sur l'industrie du marketing des médias sociaux disent qu'ils placent régulièrement des publicités sur Facebook et que 57% envisagent d'étendre leur utilisation de la publicité sur Facebook encore plus cette année.
Laquelle de ces méthodes de marketing numérique utilisez-vous? Que voulez-vous essayer?
Photo de marketing numérique via Shutterstock
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