La plupart d’entre nous connaissent le caissier de banque qui traite les dépôts et les retraits. Nous connaissons également les employés de banque qui ouvrent des comptes et contractent des emprunts. Cependant, le secteur bancaire offre des opportunités d’emploi dans les coulisses. Le paiement hypothécaire ou de voiture envoyé chaque mois à la banque est ouvert par une machine qui trie et traite le courrier. Étant donné que la plupart des banques comptent des milliers, voire des millions de clients, il est essentiel que le tri du courrier soit effectué rapidement et avec précision.
$config[code] not foundDéfinition du travail
Un opérateur de tri dans le secteur bancaire est la personne qui aide à trier le courrier de la banque en exploitant l’équipement qui ouvre, saisit et traite les paiements des clients et les autres communications avec les clients. L'individu identifie, trie et sécurise le courrier contenant des chèques, de la correspondance, du plastique et de l'argent. L'opérateur de tri peut également être tenu de documenter les informations de compte pour accélérer le traitement. Si le courrier était déchiré ou si un avis était renvoyé en raison d’une adresse incorrecte, l’opérateur aurait besoin de le router manuellement.
Fonctions techniques
Le trieur configure la machine de tri quotidiennement. Cela inclut toutes les préparations et mises à jour dont la machine a besoin pour effectuer les tâches de la journée. L’opérateur de la trieuse est également responsable de l’entretien de la machine, ce qui inclut les erreurs de dépannage, les rejets, les bourrages et tout autre problème pouvant survenir. La machine doit continuer à fonctionner rapidement et avec précision tout au long d'un quart de travail. Des compétences techniques poussées sont donc souhaitées.
Exigences physiques
Le travail peut être physiquement exigeant. Les trieuses doivent pouvoir soulever en continu 25 lb comme ils trient et transfèrent le courrier. Les candidats à ce poste doivent être disposés à rester debout pendant de longues périodes et à travailler dans un environnement de production au rythme rapide. Bien que l'utilisation de l'équipement ne nécessite que des compétences de base en informatique et en téléphonie, le trieur est debout 95% du temps.
Expérience requise
Les trieurs doivent avoir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent et avoir de bonnes compétences en communication. Tous les problèmes liés aux machines doivent être signalés rapidement et avec précision, car ils pourraient affecter les comptes des clients. Une expérience préalable de l'utilisation d'une machine est préférable.
Compensation
L'opérateur de tri peut s'attendre à recevoir un salaire moyen de 8 $ à 9 $ l'heure, selon les banques, à partir de 2010. Au fur et à mesure que l'opérateur acquiert de l'expérience et de l'expertise avec la machine, une augmentation de salaire est probable.
