Morning Consult et son enquête auprès de 336 370 Américains ont révélé que les marques les plus polarisantes du pays ne faisaient pas vraiment mal aux affaires. Les 10 plus grandes marques sont directement ou indirectement liées au président, Trump Hotels prenant la première place.
Il s’agit de l’étude inaugurale des marques les plus polarisantes de Morning Consult, conçue pour classer les marques, les entreprises et les organisations considérées comme les sources de division entre républicains et démocrates. Les 30 meilleures marques ont été sélectionnées parmi un groupe de 1 900 organisations dans le cadre d’une enquête réalisée en ligne du 3 octobre 2017 au 2 janvier 2018 auprès d’un échantillon national d’adultes américains.
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Bien que devenir une marque polarisante puisse avoir des conséquences négatives, cela ne semble pas affecter ces grandes entreprises. On ne peut probablement pas en dire autant des petites entreprises, surtout si elles sont situées dans une région où la démographie ne soutient pas leurs opinions politiques.
Voici quelques points saillants du sondage.
Les marques les plus défavorables aux démocrates sont Trump Hotels (55%), Fox News (43%) et Diet Pepsi (39%). Les républicains ont également classé les médias qui n’ont pas particulièrement plu au président dans le top 10, mais la NFL est arrivée en tête avec 49%, suivie de CNN avec 48%. Fait intéressant, les républicains et les démocrates partagent un aversion pour une marque en particulier. Diet Pepsi est également arrivé en troisième position, avec 39% de républicains.
Les indépendants avaient une vision différente de ce qui était vraiment défavorable, puisque Diet Pepsi était en tête avec 45%, Diet Mountain Dew etait deuxième avec 41% et Red Bull en troisième avec 35%.
La proportion de répondants était 32% de démocrates, 34% de républicains et 34% d’indépendants.
Pour les républicains, les sociétés de médias ont dominé le top 30, occupant toutes les places du numéro deux au numéro 15, ainsi que d’autres. La division était entre les lignes démocrate et républicaine, les partisans de Trump choisissant les mêmes goûts et dégoûts que le président. Et pour les démocrates, les marques associées à Trump étaient détestées.
Dans le sport, les démocrates ont préféré la NBA et la NFL, tandis que les républicains ont favorisé NASCAR et la LNH. Mais quand vient le temps de commander des pizzas pour assister au match, Papa John’s, Little Caesars et Pizza Hut ont été favorisés par les républicains au détriment des démocrates.
Qu'en est-il des magasins à grande surface? Walmart était le choix des républicains alors que les démocrates préféraient Target.
Les propriétaires de petites entreprises sont souvent mis en garde contre la politique dans le marketing ou autres communications. Bien qu'il existe des exceptions évidentes.
Si vous commercialisez des t-shirts politiques privilégiant un point de vue particulier ou un canal de média en ligne ayant une orientation politique distincte, il pourrait être parfaitement logique de devenir politique dans votre marketing.
Il convient également de rappeler que toutes les marques en question n’ont pas adopté une position politique publique et que la plupart disposent de modèles commerciaux suffisamment solides pour survivre. Les propriétaires de petites entreprises doivent donc décider, avant d’être considérés comme politiques, si leur désignation aidera ou leur nuira à long terme.
Images: Matin Consult
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